Гость Бодя Опубликовано 15 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 15 Июня 2012 Уважаемые юристы! Буду очень признательна если поможете немного разобраться и найти управу на эту горе-организацию - Хоум Кредит. Я по своей глупости оформила кредит в Хоум банке на ноутбук - стоимостью в 141 000. Когда оформляла кредит на 10 мес, уточнила - смогу ли я досрочно оплатить кредит с комиссией за фактическое пользование кредитом а не за весь срок на который предоставлялся кредит. На что получила положительный ответ. Когда пришло время платить - оказалось - не важно, буду ли я платить досрочно или все 10 мес. - общая сумма выплат будет одинакова с учетом всей комиссии за весь срок. А проценты у них бешеные!!! Теперь беру договор - но не вижу такого пункта о невозможности досрочного погашения. Но даже если там таковой и отыскается, можно ли считать данный договор действительным, если со стороны банка на моем экземпляре отсутствует живая печать (только выведенная с компьютера - черно-белая) и без подписи сотрудника (либо руководства) со стороны банка. Что за филькина грамота? Имеет ли такой документ силу вообще. Они говорят - возможно была допущена ошибка сотрудником банка, но Вы можете взять оригинал договора у нас в банке..... Разве такое возможно - когда существует лишь один оригинал договора где задействованы две стороны? Могу ли я оспорить данный договор в суде и вообще аннулировать данный кредит? Еще там есть страховка по кредиту. И одновременно есть такой пункт - в случае смерти Клиента - все обязанности по кредиту переходят на наследников Клиента. Как такое вообще может быть при наличии страховки и зачем ее собственно оплачивают при оформлении кредита? Цитата
TSV Опубликовано 15 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 15 Июня 2012 (изменено) Досрочно погасить можно, но процент все равно не прересчитывается. А вот от страховки при оформлении кредита Вы могли отказаться, это было Ваше право. Относительно "черной печати" - это у банка политика такая, они распечатывают с программы договор с факсимильной печатью. Оригинал (с синей печатью) можно попробовать взять в банке, но не факт что Вы его получите. Обжаловать конечно можете. Если Вам что-то не нравится попробуйте сделать возврат товара - в этом банке есть такая практика. Если не получится, тогда уж обращайтесь в суд. Изменено 15 Июня 2012 пользователем М.Ю. Цитата
Burubek Опубликовано 15 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 15 Июня 2012 (изменено) Бодя писал(а): Теперь беру договор - но не вижу такого пункта о невозможности досрочного погашения. Надо видеть ваш договор. Вы можете его отсканировать, стереть персональные данные и выложить сюда или выслать кому-нибудь из форумчан на почту, чтобы выложил на форуме? Только рассмотрение по существу самого договора может прояснить все нюансы. Насчет досрочного погашения скажу одно - погасит всегда можно, только погашение в первые полгода обычно происходит с уплатой штрафа, указанного в самом договоре. Во-вторых, при досрочном погашении не всегда выплачиваешь проценты по неиспользованному кредиту. Это тоже надо смотреть по условиям договора. При досрочном погашении суммы основного долга соответственно идет уменьшение и вознаграждения банка. В третьих, если в договоре какие-либо условия прямо не оговорены, то применяются положения законодательства, а это в первую очередь - ГК и закон о банковской деятельности. Так что, выкладывайте договор, вместе обсудим. Изменено 15 Июня 2012 пользователем D@N Цитата
Рустам Садыкаев Опубликовано 15 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 15 Июня 2012 Для потребительских кредитов жесткие условия. Скорее всего в договоре четко будет описано о процентах и о погашении кредита. Цитата
Бодя Опубликовано 16 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 16 Июня 2012 Спасибо друзья! Что так оперативно отозвались. Я с огромнейшим удовольствием выложу здесь весь их договор. Не знаю как могла попасться на такую удочку - в целом не считаю себя абсолютно безграмотной - видимо сумма на которую брала кредит не была большой - и как-то не вникала на нюансы - все на автомате - не читая. Но здесь не маловажен сам фактор - обработки менеджерами клиентов. Если взять любой другой банк второго уровня, все таки кредитные эксперты там как правило предупреждают намеренно клиентов о некоторых нюансах - ведь им же самим не выгодно запудрить клиенту мозги, а потом из-за недостачи информации иметь дело с проблемными кредитами. У этих же получают кредиты - все кому не лень - вплоть до безработных. При мне - когда оформляла кредит, какой только наружности люди не подходили - и всех они с радостными лицами поздравляли, что им разрешено в выдаче кредита. Когда лично я оформляла кредит - уточнила в устной форме - возможно ли частичное гашение с фактически использованной комиссией за пользование кредитом. На что они ответили - Да разумеется. И про то что я могу отказаться от страховки - не было и речи - они суют бумаги - решая все за тебя. Во вторых - за меня даже выбрали метод гашения - хотя в нормальных банках этот метод - дифференцированный или аннуитетный - выбираешь ты, а не банк. А они сами ставят галочку где расписаться клиенту, водя его в заблуждение. Хотя всем известно что диф. метод в отличии от аннуитеного намного выгоднее. Я честно никогда ранее не сталкивалась с этой организацией. Работала с несколькими банками, в том числе и кредитами - но такого беспредела не встречала нигде. Видимо и подписывала бумаги не глядя, в надежде, что такая крупная контора навряд ли будет вести деятельность "шарашкиной" конторы. Я считаю, что их договор противоречит закону. Чуть позже выло договор обязательно - как доберусь до сканера. Всем спасибо. Цитата
Бодя Опубликовано 16 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 16 Июня 2012 Цитата(TSV @ 16.6.2012, 1:06) Досрочно погасить можно, но процент все равно не прересчитывается. А вот от страховки при оформлении кредита Вы могли отказаться, это было Ваше право. Относительно "черной печати" - это у банка политика такая, они распечатывают с программы договор с факсимильной печатью. Оригинал (с синей печатью) можно попробовать взять в банке, но не факт что Вы его получите. Обжаловать конечно можете. Если Вам что-то не нравится попробуйте сделать возврат товара - в этом банке есть такая практика. Если не получится, тогда уж обращайтесь в суд. Возврат товара только в течении 14 дней. У меня прошло более. Была уверена, что когда пойду платить кредит - загашу разом сумму, как мне и обещала менеджер. Как то привыкла верить людям на слово. Да и в договоре не вижу такого пункта о невозможности перерасчета за досрочное погашение. Цитата
Бодя Опубликовано 16 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 16 Июня 2012 D@N писал(а): Надо видеть ваш договор. Вы можете его отсканировать, стереть персональные данные и выложить сюда или выслать кому-нибудь из форумчан на почту, чтобы выложил на форуме? Только рассмотрение по существу самого договора может прояснить все нюансы. Насчет досрочного погашения скажу одно - погасит всегда можно, только погашение в первые полгода обычно происходит с уплатой штрафа, указанного в самом договоре. Во-вторых, при досрочном погашении не всегда выплачиваешь проценты по неиспользованному кредиту. Это тоже надо смотреть по условиям договора. При досрочном погашении суммы основного долга соответственно идет уменьшение и вознаграждения банка. В третьих, если в договоре какие-либо условия прямо не оговорены, то применяются положения законодательства, а это в первую очередь - ГК и закон о банковской деятельности. Так что, выкладывайте договор, вместе обсудим. Спасибо! Вот именно как Вы и написали я так себе и представляла. Что именно так и должно быть. Выложу договор обязательно. Почитала на просторах инета про эту организацию - что по России, что по Казахстану - ОООЧЕНЬ плохие отзывы о них. И их очень много. Ничем не лучше МММ - рассчитана эта организация на малообразованное быдло. Извините. Куда только фин пол смотрит. Цитата
Бодя Опубликовано 16 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 16 Июня 2012 http://finance.nur.k...oum_kredit_bank - если вдруг кому будет интересно почитать отзывы о них у нас в КЗ. Это все не выдумки. Моменты которые описывают люди - чистейшая правда. Например когда менеджер может за неделю до гашения кредита позвонить утром в воскресение и задавать такие вопросы - А когда вы собираетесь платить - 15 числа или раньше? Где собираетесь платить на Казпочте или в Народном банке? Такие вот бредовые вопросы спозаранку в воскресение. Цитата
Zhalair Мухали Опубликовано 16 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 16 Июня 2012 ИМХО Сомневаюсь в наличии в действиях сотрудников банка какого-либо правонарушения. Слова к делу не пришьешь, если Вы подписали договор, значит приняли его условия о чем свидетельствует Ваша роспись. Касательно возможности досрочного погашения с перерасчетом, то скорее всего Вы столкнулись с так называемой "рассрочкой", когда стоимость товара для клиентов банка-партнера "накручивается" и делится на несколько месяцев. По-большому счету в таких случаях и уменьшать-то нечего. Процентов нет. Цитата
Бодя Опубликовано 16 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 16 Июня 2012 (изменено) Интересно, а банк разве не должен расписываться в договоре и ставить живую печать? Изменено 16 Июня 2012 пользователем М.Ю. Цитата
Zhalair Мухали Опубликовано 16 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 16 Июня 2012 (изменено) Печать в договорах является, по большому счету, обычаем делового оборота, а законодательство допускает использование факсимильного копирования подписи. Более того, сделка фактически исполнена сторонами. Отсутствие подписи и черно-белая печать скорее всего ошибка менеджера, причем серьезная, но если в Банке утверждают, что Вы можете получить у них подлинник, то все-таки значит печать и подпись имеются. Изменено 16 Июня 2012 пользователем Zhalair Мухали Цитата
Burubek Опубликовано 16 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 16 Июня 2012 Бодя писал(а): Как то привыкла верить людям на слово. Такое отношение в делах, где есть денежный интерес, не оправдано. Особенно это касается отношения с банком. Я банкам вообще не верю. Это моя принципиальная позиция. Да, в банках работают много хороших людей, но сама политика банков - хищническая, ростовщическая. Вы и я, а также много миллионов других людей, для них - завтрак, обед и ужин. ))) Цитата
CiretPro Опубликовано 18 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 18 Июня 2012 этот банк еще та шарага ! тоже в свое время попал ! :mad2: Цитата
Realman Опубликовано 18 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 18 Июня 2012 во всех постах слова "попал, обманули, надули" означает только одно - не прочитали договор перед подписанием, так что винить тут некого. отказаться от страховки - да запросто, только банк тут же найдет причину, чтобы отказать Вам в кредите :no: Цитата
Рустам Садыкаев Опубликовано 18 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 18 Июня 2012 В 18.06.2012 в 04:33, Realman сказал: во всех постах слова "попал, обманули, надули" означает только одно - не прочитали договор перед подписанием, так что винить тут некого. отказаться от страховки - да запросто, только банк тут же найдет причину, чтобы отказать Вам в кредите Полностью согласен. Но в принципе система на то и поставлена - на невнимательных людей. Цитата
Гость Aigulle Опубликовано 18 Июня 2012 Жалоба Опубликовано 18 Июня 2012 Такая же ситуация. В августе 2011 года покупала дочке ноутбук. Стоимость ноутбука 109 999 тенге. Когда офомляла кредит мне сказали лучше в Каспийском. Там 2 банка дают Хоум и Каспийский. В Каспийский было больше народу, хотелось быстро оформить и уйти. Выбрала Хоум, менеджера "красиво" рассказывали, что у них выгоднее и можно досрочно погасить. Стали считать, получилось: 109 999 тенге - стоимость ноутбука 20 000 т - страховка - хотя я оказывалась от страховки, но все равно навязали Общая сумма договора - 189 271 тенге Делайте выводы сами. Звонят через день, в выходные утром в 9. Достали. Плачу исправно. НО БОЛЬШЕ Я НИ В КАКИЕ БАНКИ НИ НОГОЙ!!! Лучше терпеть и копить! А рекламе не верьте, ВСЕ банки в РК наживаются за счет нас простых граждан!!! Можно было бы хорошо изучить договор и посудиться с Хоумом, но жалко тратить на них свое время. Цитата
Гость кз вата Опубликовано 24 Апреля 2014 Жалоба Опубликовано 24 Апреля 2014 хом банк гавняный банк Цитата
Гость Гость Опубликовано 2 Декабря 2018 Жалоба Опубликовано 2 Декабря 2018 Здравствуйте уважаемые друзья, банк хоум кредит обманывает не только живых клиентов ну и после смерти клиента тоже обаманным путём забирают деньги у родственников. Если родственник не принимал наследство, то по закону родственник имеет право не оплачивать, необходимо обратиться в национальный банк написать заявление о закрытия кредита. И в этот же момент кредит полностью закроет сам банк. На счёт страховки: если умершего клиента при оформления кредита был страховка, то тоже имеет право забрать полную сумму на свои же нужды. По этому не ведитесь на угрозы сотрудников банка. Просто напишите заявление в национальной банк. И кредит у вас будет завершён. Цитата
Гость Ольга Опубликовано 30 Июля 2019 Жалоба Опубликовано 30 Июля 2019 А Нац банк вправе закрыть? Цитата
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.