Упали на скользком полу

[Гость гость]

ДД всем!

Прошу дать совет

Родственница упала на скользком полу в торговом центре.

Хотели возместить вред. Однако сотрудники отказываются.

Что делать? Если в суд, то по каким основаниям?

[Гость 0р4]

забыла дописать

сломана шейка бедра.

вызвали скорую, все подтверждено документально

[Мессир]

Посмотрите Главу 47 ГК РК.

[Дмитрий Горбунов]

Напишите претензию администрации торгового центра. Если не договоритесь - пишите в полицию, СЭС, архитектуру, акимат и т.д. Возможно, скользкий пол торгового центра (материал изготовления, тип покрытия, технические характеристики, соответствие проекту и т.п.) нарушает какие-нибудь правила, нормативы, ГОСТы . Если - "нет", то обращение в суд с гражданским иском будет малоперспективным, поскольку в суде вам пр идется доказывать, что ущерб вашему здоровью причинен по вине владельца торгового центра, в том числе по причине его бездействия, выразившегося в неустранении причин и условий, способствующих возникновению травмоопасных ситуаций либо действий, выразившихся в нарушении при проектировании и/или эксплуатации покрытия пола. Будьте готовы к тому, что проверяющие органы могут за мзду "закрыть глаза" на имеющиеся нарушения, а вам - "навешать лапши на уши" насчет отсутствия нарушений. Доверяйте, но проверяйте...