Возврат линолеума

[Гость ОЛЬГА]

Купила в магазине линолеум на комнату, его мне отрезели, не подошел к интеоьеру моей комнаты, попросила магазин обменять или вернуть деньги, мне ответили что мерный товар обмену и возврату не подлежит, сослались на приложения в законе о правах потребителей Республики Казахстан, помогите советом или как найти ссылку, в НЕТЕ ничего не нашла

[Вовун]

По букве Закона продавец не прав, не подпадает мерный товар под перечень товаров, не подлежащих возврату.

С позиции добросовестности, разумности и справедливости (ст.8 ГК) не правы Вы, ибо что потом магазин должен делать с этими обрезками? Если и появится когда покупатель, который выберет тот же товар и такой же длины, вряд ли он согласится, чтобы не при нем отрезали новый товар, а подсовывали уже отрезанный ранее непонятного происхождения.

[Борисович]

имхо, тут вопрос что покупалось.

отдельно линолеум и отдельно услуга по нарезке или именно нарезанный кусок линолеума.

обменять товар надлежащего качества можно, только если он не был в употреблении. так вот. если был куплен линолеум метражом, а потом по Вашей просьбе Вам его нарезали(а скорее всего так и было) - вернуть нельзя товар. и тут уже не важно нарезал его продавец Петя в магазине или строитель Вася у Вас дома. товар по сути испорчен.

[Вовун]

отдельно линолеум и отдельно услуга по нарезке или именно нарезанный кусок линолеума.

ИМХО, усложняете)) Покупалось условно 5,5 метров линолеума шириной 3 метра, и всё.

Другое дело, если бы куплен был целый рулон линолеума, который по просьбе покупателя был бы нарезан на нужные ему куски.

[Борисович]

ИМХО, усложняете))

ну-ну ))))))

выберет тот же товар и такой же длины, вряд ли он согласится, чтобы не при нем отрезали новый товар, а подсовывали уже отрезанный ранее непонятного происхождения.

Покупалось условно 5,5 метров линолеума шириной 3 метра, и всё.

согласен, если в магазине единица товара - метр, то вернуть (обменять) можно. и снова при условии, что это будет цельный кусок 5,5 м. шириной 3 м., а не порезанный еще на несколько составляющих

[Гость Ирина]

Линолеум возврату не подлежит.

Ст. 30 ЗРК О защите прав потребителей от 4 мая 2010 года № 274-IV

http://kodeksy-kz.com/ka/o_zawite_prav_potrebitelej/30.htm

[Вовун]

47 минут назад, Гость Ирина сказал:

Линолеум возврату не подлежит.

 

После внесенных в ст.30 изменений в декабре 2014г. - не подлежит.