Некачественная услуга автошколы, что делать?!

[Гость Лия]

Здравствуйте!

Я столкнулась с ужасно с предаставлением очень не качественной услучи авто школы Ричи холдинг. Даже скорее все мы (учащиеся там) столкнулись с ней.

В краце.

В августе на купонном сайте купила услугу автошколы по обучению вождения на категорию В. Срок обучения 3 месяца(2мес теории+1мес практики 20часов)

От скидочной акции слишком большого не ожидала ни я, ни ребята, скажем откровенно. Но с тем с чем мы столкнулись, просто беспредел какой-то.

1) Обучение теории у нас шло вместо 2месяцев целых 4 месяца. Притом 2 из них просто приходили и на компьюторе по 1,5часа тесты гоняли 3 раза в неделю. Бред.

Но да ладно. Мы, купоночные, никуда не торопимся. У каждого могут возникнуть свои проблемы.... Машины поламались еще что нибудь, что вынуждает тянуть время.

2) С 6 января должна у нас начаться практика(на пятый месяц).А всего нас около 40 человек. В итоге её до сих пор ни у кого небыло почти. А кому посчастливелось, то было максимум 2 урока. Первый из которых был ознакомительный по 20минут. Хотя экзамен по теории в Цоне сдавали уже на этой недели. Вызвали руководителя нашего пожурили, почему говорят твои все от вождения отказываются?!! А он им что-то пошепла и нам потом сказал, ничего страшного. Не обращайте внимания это не проблема.

3) А самое "обнаглевшее" заявление, которое нам было сделанно после сдачи внутреннего экзамена автошколы: ЧАсы езды сокращаются с 20 часов до 16часов. бензин подорожал.

Заглянула в договор и ничего хорошего не увидела. Так бумажка для туалета. Там написанно что они должны предаставить услугу, а мы должны вовремя приходить на занятия. И все. Ни про сроки, ни про часы, ни про оплату там ничего нет. Да к тому же истикает через неделю уже.

Есть талон распечатка с купонного сайта, где указанны все условия,но это не документ.

Вот и что теперь делать? На купонах уже брала акции где - то было все идеально, где то третьесортно, но такого еще вообще не встречала.

[dragster]

Вроде купонные сайты возвращают деньги без проблем, если покупатели не довольны услугой. При отсутствие иных, ваш купон будет доказательством условий договора. Честно говоря, 20 часов и то мизер вождения, должно быть 100 часов минимум (сорри за офф). Бензин подорожал, это их предпринимательский риск. Вы им наверняка тоже предоплату сделали, и рисковали ведь. Сначала попробуйте урегулировать со скидочным сайтом и автошколой, затем можно в общества защиты прав потребителей или суд/прокуратуру. Точно не уверен, но возможно 20 ч вождения каким-нибудь нормативом установлено.

[Гость Лия]

Я знаю что мало, поэтому и не хочу терять хоть час. ПОтом ещё отдельно кататься буду, но сейчас 1 час вождения очень дорого стоит. Платили мы через сайт сразу всю сумму. Сайт пока молчит уже 1,5 недели, а директор школы говорит, у меня есть распоряжение, что я должен с вами откатывать по 30 часов. Будете вы мне доплачивать?

[Гость Лия]

С купоночного сайта позвонили директору автошколы. Он скаал сделает 20 часов. Но в итоге все как было, так и осталось. Сделал18 часов(больше не могу) и каждый урок сокращает минут на 15 - 20. Мда....