Указывать ли в досудебной претензии о взыскании задолженности ещё и пункт о том, что из-за её действий мы нарушаем заключённый договор бытового подряда?

[Лиса_1]

Организация пишет досудебную претензию на имя одной из заказчиц, которая не оплатила до конца услуги. я считаю, что нужно указывать только то, к чему непосредственно мы имеем претензии касаемо денег. то есть она нам должна,не отдала- нарушительница с указанием всех пунктов договора и прочее. Мне советуют указать ещё один нюанс: с нашей стороны есть кое-какие недоделки, а именно цвет заказанного изделия немного не соответствует заказанному, но мы, согласно договору, готовы ей всё поменять, Клиентка же просто-напросто не пускает в квартиру, отключает телефоны, при этом в разговоре пожаловалась, что пока мы ей всё не восстановим, она денег не вернёт. то есть получается "как бы" мы нарушаем пункт договора о переделке.указывать ли это,каково ваше мнение?

кстати, по договору, сумма должна быть выплачена в полном объеме ДО вывоза заказа.

Если возможно, прошу ссылаться на пункты НПА, которые устанавливают данный нюанс.

Изменено 17 Февраля 2014 пользователем Кариночkа

[Лиса_1]

ну хоть без ссылок на НПА ответьте, пожалуйста))

[Гость Марлен]

Организация пишет досудебную претензию на имя одной из заказчиц, которая не оплатила до конца услуги. я считаю, что нужно указывать только то, к чему непосредственно мы имеем претензии касаемо денег. то есть она нам должна,не отдала- нарушительница с указанием всех пунктов договора и прочее. Мне советуют указать ещё один нюанс: с нашей стороны есть кое-какие недоделки, а именно цвет заказанного изделия немного не соответствует заказанному, но мы, согласно договору, готовы ей всё поменять, Клиентка же просто-напросто не пускает в квартиру, отключает телефоны, при этом в разговоре пожаловалась, что пока мы ей всё не восстановим, она денег не вернёт. то есть получается "как бы" мы нарушаем пункт договора о переделке.указывать ли это,каково ваше мнение?

кстати, по договору, сумма должна быть выплачена в полном объеме ДО вывоза заказа.

Если возможно, прошу ссылаться на пункты НПА, которые устанавливают данный нюанс.

В вашем случае, если это не предусмотрено договором, вам не обязательно направлять претензию до подачи в суд.

Про недоделки писать нужно, если только вы на самом деле надеетесь на претензию как на средство урегулировать проблему. Для рассмотрения же в суде этот момент существенной роли не играет. Если ваши права по договору (в части сроков и порядка оплаты) на самом деле нарушены Заказчицей (и ее обязательства по оплате не зависят по условиям договора от соответствия изделия заказу), смело подавайте в суд, а соответствие или не соответствие изделия заказу - это уже нарушение прав Заказчицы по договору, то есть ее проблема.

[Лиса_1]

В вашем случае, если это не предусмотрено договором, вам не обязательно направлять претензию до подачи в суд.

Про недоделки писать нужно, если только вы на самом деле надеетесь на претензию как на средство урегулировать проблему. Для рассмотрения же в суде этот момент существенной роли не играет. Если ваши права по договору (в части сроков и порядка оплаты) на самом деле нарушены Заказчицей (и ее обязательства по оплате не зависят по условиям договора от соответствия изделия заказу), смело подавайте в суд, а соответствие или не соответствие изделия заказу - это уже нарушение прав Заказчицы по договору, то есть ее проблема.

Вот от души спасибо вам большое! вот вы подтвердили и сформулировали то, что мне почти пришло в голову, но в ясную форму речи не обратилось!) я о последнем предложении, о чётком разделении её и наших проблем.) Изменено 17 Февраля 2014 пользователем Кариночkа