Несогласие с выполненным объемом работ по 1С

[Гость Жанна]

 был заключен договор  на обслуживание программного продукта 1С,  компьютерной прочей оргтехники в рамках, которого обязались оказывать ежемесячные услуги плановые выезды и т.д. но никакой план не утверждался

Может ли наша организация требовать уменьшения ежемесячной оплаты  за оказание услуг  на 50 %  в связи с несогласием с выполненным объемом работ? если наши бухгалтера ежемесячно подписывали акт-выполненных работ, но оплата за последние 3 м-ца не производилась, в связи с тем что устно не могли прийти к единому соглашению. Уведомление о расторжении договора было отправлено осталось сделать окончательный расчет

[Галимжанов Бахтияр]

  В 15.08.2014 в 08:32, Жанна сказал:

 

Может ли наша организация требовать уменьшения ежемесячной оплаты  за оказание услуг  на 50 %  в связи с несогласием с выполненным объемом работ? если наши бухгалтера ежемесячно подписывали акт-выполненных работ

Нет, не может, так как были подписаны акты выполненных работ.

[Гость О.И.]

  В 15.08.2014 в 08:32, Жанна сказал:

 был заключен договор  на обслуживание программного продукта 1С,  компьютерной прочей оргтехники в рамках, которого обязались оказывать ежемесячные услуги плановые выезды и т.д. но никакой план не утверждался

Может ли наша организация требовать уменьшения ежемесячной оплаты  за оказание услуг  на 50 %  в связи с несогласием с выполненным объемом работ? если наши бухгалтера ежемесячно подписывали акт-выполненных работ, но оплата за последние 3 м-ца не производилась, в связи с тем что устно не могли прийти к единому соглашению. Уведомление о расторжении договора было отправлено осталось сделать окончательный расчет

 

 

По  договору на  обслуживание  программного  продукта  1С  определено ли сторонами   в  чем  конкретно    заключается  это самое  обслуживание. 

Т. е. какой  конкретный  состав  работ   выполняет   услугодатель   по  договору за  месяц      обслуживая  вам программный продукт 1С, и что отражают  в акте   вып.работ  ваши бухгалтера при  подписании данного  документа, какой является  основанием   для расчета?  

Полагаю, что необходимо   выяснить   эти немаловажные  моменты    и, соответственно,  составить  к договору  доп.соглашение  по объемам  выполнения  работ .