Претензионное письмо

[Тошка]

Добрый день. Хотели отправить претензию о добровольном погашении долга. Нужно указать срок в течений которого должник должен выполнить свои обязательства. Если в договоре срок рассмотрения претензий не указан, то какой можно указать срок(с сылкой на закон)??

[ОТТО 1945]

11 минуту назад, Тошка сказал(а):

Добрый день. Хотели отправить претензию о добровольном погашении долга. Нужно указать срок в течений которого должник должен выполнить свои обязательства. Если в договоре срок рассмотрения претензий не указан, то какой можно указать срок(с сылкой на закон)??

Статья 277. Срок исполнения обязательства

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из законодательства, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

[Тошка]

1 час назад, ОТТО 1945 сказал(а):

Статья 277. Срок исполнения обязательства

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из законодательства, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

рахмет

[Гость Shakima]

                                                                                                          Директору

                                                                                          ТОО «Базис Инжиниринг Плюс»

                                                                                          

                                                     БИН                                                                                КАТО 394420100

                                                    ОКПО 41148177

                                             ОКЭД 42990

 

                                                                                         от 

                                                                                         проживающей по адресу:

                                                                                         контактный тел.:                                                     Претензия.

                16.07.2018 г. мною, именуемою в дальнейшем « Заказчик» был заключен договор № 30 с Вашей фирмой, именуемой в дальнейшем « Исполнитель», что подтверждается распиской от 09.09.18 г. Согласно ей  мною была оплачена сумма в размере пятьсот десять тысяч тенге. Таким образом, свои обязательства перед Исполнителем я выполнила в полном объеме и в соответствии с действующим законодательством.
Исполнитель обязан был оказать услуги в надлежащем качестве, а в частности произвести монтаж газопровода согласно проекта с газовым оборудованием и врезку в систему отопления.

Но я обнаружила, что газовый котёл не работает на полную мощность, т.е. неисправный либо с заводским браком. В течение месяца на просьбу в телефонных звонках приехать, Исполнитель игнорировал.

       Согласно ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» качество услуги должно соответствовать договору, что Вами не было выполнено.  

       Cчитаю оказанные услуги  не качественными.

Поэтому согласно ст.14 Закона «О защите прав потребителей» я имею право предъявить требование:

 - на безвозмездное повторное выполнение услуги;

 - на соразмерное уменьшении стоимости работ;

 - на безвозмездный обмен неисправного газового котла на новый аналогичной модели в рабочем состоянии;

 - на покрытие расходов по устранению недостатков (полном выполнении услуги).

         Согласно выше изложенному и в соответствии со ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» прошу: удовлетворить мои требования в течение 10 дней

с момента получения данной претензии.

       При неудовлетворении требований, я оставляю за собой право  и  вынуждена буду обратиться  с исковым заявлением в судебные органы для защиты своих прав.

Тогда, кроме пунктов, что указаны выше, я потребую компенсации морального вреда согласно пункта 1статьи 917  и пункта 2 статьи 951 ГК РК.

О принятом решении прошу сообщить мне в письменном виде в установленный законом срок.

                   05.10.2018 г.                                     подпись.

Здравствуйте! Правильно ли составлена претензия?

[Гость AlekseyAlekseev]

Ребят, лучше гляньте, заодно сразу скачаете образец претензионного письма, как раз там и посмотрите

http://vozvrat-tehniki.ru/obrazets-pisma-o-nekachestvennom-tovare.html

[Гость Гость-М]

В 21.08.2014 в 09:30, Гость Жанна сказал:

Большое спасибо Бахтияр!!! За то, что так подробно все описали, уверенна вы помогли многим начинающим юристам,  Так приятно  начался рабочий день))).

Бахтияр, конечно, красавчик! И чувствуется большой юридический опыт. Но в данном случае это просто желание и опыт поиска информации в интернете. Сделав нужные вам запросы в поисковиках вы бы тоже нашли все эти документы сами. ЗАКОНОМ не регламентирован каждый шаг. Основа это Гражданский Кодекс с очень широкими рамками. Каждый конкретный документ не расписан законом (если его нет в этом кодексе), а нарабатывается и составляется опытным путем заработанным на практике. Такие документы можно найти в интернете, а нет так смотрите Кодекс - нет такого документа, составляйте сами подробно в свою пользу. В крайнем случае суд исправит, а у вас появится новый опыт. Так было у всех )))