Образовательный кредит-могут ли начислить штрафы и пеню, если уже есть решение о начале выплат с 09.2015?

[Гость ГОСТЬ]

Доброго времени суток,  помогите разобраться - у меня образовательный кредит, я подала заявление в банк о продлении льготного периода, рассмотрение заняло 2 мес., все это время погашала ежемесячные платежи. Наконец, получила согласие банка на продление льготного периода - выплаты начнуться с сентября 2015 года. Но банк требует продолжать погашение ежемесячно, мотивируя тем, что у них нет технологии продления кредита, и расчет нового графика погашения может занять 1-2 месяца - грозят испорченной кредитной историей и начислением пени?! 

Вопрос - могут ли начислить штрафы и пеню, если уже есть решение о начале выплат с 09.2015? ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ,заранее благодарю