заплатил за товар, просят доплатить

[Гость layabout]

Здравствуйте, в интернет магазине оформил заказ, мне выставили счет на оплату, я оплалил в банке. Через день перезванивают и сообщают, что на сайте у них указанна неправильная цена, это их ошибка, просят доплалить либо возврат денег.

Как быть если я не хочу доплачивать и не хочу возврата денег. есть ли у меня какие нибудь права, что бы я смог получить товар.

[начинающий]

Цена, указанная в интернет-магазине - это оферта, т.е. предложение заключить сделку, в которой указаны все существенные условия купли-продажи (предмет, цена). Они должны продать по той цене , которая указана на сайте.

[Гость layabout]

Цена, указанная в интернет-магазине - это оферта, т.е. предложение заключить сделку, в которой указаны все существенные условия купли-продажи (предмет, цена). Они должны продать по той цене , которая указана на сайте.

спасибо, а как поступить законно? по разговору с ними они согласны на возврат или аналог.

претензионное пиьмо написать?  как и на что сослаться.

 

еще как вариант подумал что подождать недельку две, и если товар не пришел, можно судится, и правмерно ли это?

из документов у меня только счет на оплату на почте, банковские бумаги об проведенной оплате.

[начинающий]

Базы нет, поэтому посмотрите закон о защите прав потребителей. можно и претензию, если в срок не поставят покупку

[Гость layabout]

спасибо, решили мирнум путем :)