Обмен телефона

[Гость Роберт]

Здравствуйте. Я купил телефон, а через день он сломался. Я отнес его туда где покупал, они направили меня в сервисный центр для составления акта обмена и экспертизы телефона. В сервисном центре у меня забрали телефон и сказали что мы отправили запрос в фирму поставщика (г. Санкт-Петербург) для подтверждения заводского брака. Сколько по закону РК я должен ожидать возврат моих денег либо обмен на новый телефон???

 

[Q100]

30 дней.