заказал товар вместо пришло коробка с кирпичами.

[Гость Sadstory]

Заказали через интернет магазин УПС, на сумму 240 тыс. Отправили коробку, сотрудник подписался что получил даже не проверив что внутри. Открыли там кирпичи. ЧТо делать? 

 

как написать правильно претензию? 

[Пацан]

Сотрудник виноват. С него и спрос. А вообще на лицо мошенничество, можно обращаться в полицию.

[Дмитрий Горбунов]

а может УПС оно и есть? 

[Гость ???]

надо было хотя бы на камеру снимать процесс вскрытия посылки. Ютюб забит такими видео распаковок.

[Наумов Михаил]

Если целостность упаковки сотрудником не нарушена, то он здесь не виноват. Что поштасы выдала, то и получил. 

[mastervigo]

советы по РФ

http://www.9111.ru/articles/2014-10-20/65618-kak-vernut-dengi-za-tovar-kuplenniy-v-internet-magazine.html

[Tigr]

однозначно надо подавать в суд. Когда магазин сдавал товар через почту, то там должны были проверить содержимое. И потом можно проверить вес коробки с УПС (правда не знаю что это такое) и вес коробки с кирпичами... если это будут разные величины - еще одно доказательство в вашу пользу. И еще можно направить заявление в полицию, есть вероятность что расколют мошенников...

[Гость Строитель]

Кто-то решил за ваш счет без растоможек и прочего перевезти в КЗ свой дом :)