Вынуждают поставить счетчик на воду. Живу одна, плачу за 4-х.

[Лилия Владимировна]

Добрый день! Прошу совета и помощи. Я пенсионерка, живу в Караганде,одна в своем доме. Счетчика воды до сих пор нет, т.к. вода поступает в дом через погреб, который постоянно затоплен грунтовыми водами. Платила до сих пор по нормам Водоканала – мало не покажется, но другого выхода не было. Согласно договору (от 1998 года!!!) отпуск воды Услугодателем  … «производится согласно графику и норм водопотребления на чел. При несогласии с нормами Потребитель обязан установить счетчик расхода воды»... С марта 2015 г. приносят квитанции на оплату за холодную воду и канализацию за 4-х человек вместо одного. Таким образом услугодатель вынуждает поставить счетчик. После неоднократных обращений о проведении обследования технической возможности установки счетчика 21 мая пришли проверяющие, которые в акте (в 1 экз., мне не дали) отметили, что погреб затоплен и обязали поставить счетчик через 2 месяца, после схода грунтовых вод. Однако, сегодня позвонили из водоканала и сообщили, что акт они не принимают и начисления опять будут на 4 человека. Мои объяснения о том, что полы в помещении прогнили и требуют ремонта в ближайшее время, что воду откачивать бесполезно (она прибывает еще больше) не принимаются. Пожалуйста подскажите, как остановит зарвавшегося монополиста? Заранее благодарна за совет и поддержку!

 

[Газетов Владимир Сергеевич]

Оплата без счетчика происходит по количеству прописанных в доме.

Если Вы живете одна, то выпишите остальных трех через  ЦОН.

 

Если Вы  не прописывали у себя посторонних, то  напишите услугодателю досудебную претензию в которой потребуйте начислять вам за одного человека и провести перерасчет за предыдущий период.

 Если откажут, то обращайтесь в суд с иском.

[Лилия Владимировна]

Спасибо за ответ, уважаемый Владимир Сергеевич! Заявление с требованием сделать перерасчет и документы о проживании в доме 1 человека я представила в ТОО "Караганды Су". Обещают дать ответ в течении месяца. хотя ответ был дан вчера по телефону - будешь платить за 4-х! Я понимаю, что после получения письменного ответа от ТОО "Караганды Су" следует обращаться в суд. Правильно?

[Газетов Владимир Сергеевич]

Спасибо за ответ, уважаемый Владимир Сергеевич! Заявление с требованием сделать перерасчет и документы о проживании в доме 1 человека я представила в ТОО "Караганды Су". Обещают дать ответ в течении месяца. хотя ответ был дан вчера по телефону - будешь платить за 4-х! Я понимаю, что после получения письменного ответа от ТОО "Караганды Су" следует обращаться в суд. Правильно?

​Если откажут то конечно в суд