виновник дтп скрылся, бездействие сотрудников ГАИ

[Гость Мадина]

Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой по поводу бездействия ГАИ. Виновник ДТП скрылся с места аварии, был свидетель который сообщил марку и госномер. Инспектор оформил все, во время оформления несколько раз звонили с розыска, просили инспектора, уточняли детали и сказали что мне позвонят и все скажут. В дальнейшем когда стала звонить на этот номер, несколько раз был ответ что сотрудник который занимается моим делом вышел/занят/перезвонит и один раз сказали, что вроде как эту машину поставили на арест, но владельца еще не нашли. Затем снова такие же ответы (вышел/занят/перезвонит), на днях сказали что другой сотрудник и дали его нр, дозвонилась, начал говорить понимаете камеры плохо работали в тот день был дождь и по тому номеру другая марка машины определяется, приезжайте сами посмотрите. Чую недоброе поскольку дтп было около 7 утра, было светло, дождь был накануне вечером но никак не утром. Подскажите куда обратиться,