ОЕ Опубликовано 10 Июня 2015 Жалоба Опубликовано 10 Июня 2015 Добрый день! У нас сложилась следующая ситуация... Мы заказывали химический реагент у Российской компании. Наименование реагента было прописано в договоре. К продукции предоставлялась техническая спецификация на продукт, которая сообщала о том, что продукция того именно качества, которое нам нужно, так же в сертификате указано. что продукция Класса опасности не имеет. Но продукция до нас шла около 15 дней (условия поставки- самовывоз с завода). По факту поставки, оказалось, что вещество, которое нам продали, абсолютно не соответствует предоставленным техническим характеристикам. При использовании данного вещества на производстве, произошло отравление сотрудников. Так же из-за того, что был предоставлен и использован не тот товар, остановилось многомиллионное производство. По договору с поставщиком претензии принимаются в течении 10 дней, а мы претензию предъявили только через 13 дней. При этом Продавец отказывается признавать, что они нам продали не тот продукт и не хотят нам возвращать нам наши деньги. Что можно сделать в данной ситуации? Можем ли мы подать иск в суд? Есть ли возможность вернуть деньги за товар?
Рекомендуемые сообщения
Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи
Создать аккаунт
Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!
Зарегистрировать новый аккаунтВойти
Есть аккаунт? Войти.
Войти