возмещение вреда после пожара дома

[Гость Галина]

у подруги был пожар во дворе дома, сгорели хозпостройки,погибла кое-какая живность,поплавились пластиковые окна со стороны пожара. Огонь шел со стороны хозпостроек , расположенных рядом с забором соседей, на дом, затем огонь развернулся и пошел на соседей у которых сгорела крыша дома пострадала домашняя скотина. Пожар был днем  и дома никого не было и соседей так же, кроме сына подруги, который выйдя на улицу увидел что горит крыша их сарая. Когда приехала пожарка, то соседи которые видели пожар с улицы, обвинили подругу, что пожар начался у нее и пошел на соседей,. Поэтому инспектор даже не осматривал возможные источники возгорания у соседей, а ведь сын видел что горела крыша их хозпостройки, значит пожар мог начаться с зада этой хозпостройки от соседей. Соседи подали в полицию заявление о привлечнии подруги к уголовной ответственности за умышленный поджег с причинением тяжкого вреда здоровью (только непонятно кому? скотине что ли?) с возмещением убытков на 4миллиона тенге. Пожарная еще не дала заключения об источнике возгорания. Подруга готова возместить вред если это будет их вина, но считает что нанесенный огнем вред намного меньше предъявленного соседкой суммы.   Вопрос: как и кем законно проводиться оценка пострадавшего имущества?