Oduvanchik Опубликовано 22 Августа 2015 Жалоба Share Опубликовано 22 Августа 2015 Добрый день!Дело в том что, 20го августа оператор заблокировал исходящие звонки, смс и интернет на моем Актив номере (тариф у меня Алло,Казахстан 2,аб.оплату снимают за месяц вперед). Пополнила счет онлайн оплатой, но Кселл отменил платеж, в терминалах и на сайте Каспий банка пытаюсь пополнить баланс и набираю свой номер, но пишут что Абонент не найден. Позвонили в Call Centre (кстати почему то звонок платный 18тг :( )нам сказали идите в абон.отдел, а абон.отделе сказали запрос отправлен, ждите, вчера опять позвонили в Call Centre, сказали идите а абон.отдел и напишите заявление на ускорение рассмотрения запроса, после звонка на счет вернули 1490тенге, сегодня опять сходила в абон.отдел, там мне посоветовали расторгнуть договор и получить эти 1490тенге. Я не хочу расторгать договор, я хочу не лишаться своего номера, я с ним давно, все знакомые,родные,коллеги, экс коллеги, все все знают этот номер и терять контакт не хочется.У меня такое ощущение что Кселл хочет забрать мой номер (вроде номер считается золотым, номер шел в комплекте с телефоном который мы купили когда то у данного оператора ). Может кто уже сталкивался с такой проблемой, пожалуйста напишите что делать и куда обращаться. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Адильжан Аскар Опубликовано 28 Декабря 2015 Жалоба Share Опубликовано 28 Декабря 2015 Добрый день подскажите пож-ста, кто сталкивался с РГУ «Инспекция связи и информатизации Комитета связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан по г. Алматы и Алматинской области»? вопрос: может ли данный орган выносить Постановления о наложении административного взыскания за адм. правонарушение в области связи..? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Q100 Опубликовано 28 Декабря 2015 Жалоба Share Опубликовано 28 Декабря 2015 1 час назад, Адильжан Аскар сказал(а): Добрый день подскажите пож-ста, кто сталкивался с РГУ «Инспекция связи и информатизации Комитета связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан по г. Алматы и Алматинской области»? вопрос: может ли данный орган выносить Постановления о наложении административного взыскания за адм. правонарушение в области связи..? 1. Я сталкивался. 2. Может. Смотрите ст.692 КоАП. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Адильжан Аскар Опубликовано 28 Декабря 2015 Жалоба Share Опубликовано 28 Декабря 2015 Благодарю! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.