Кому нужно обратиться если подаваемая вода не горячая?

[almer88]

Добрый вечер.

У нас такая проблема: наш дом ввели в эксплуатацию в конце апреля. С тех пор нет горячей воды, вместо горячей течет холодная вода. Нам это объяснили тем, что многие жильцы не заселились и нужно долго пользоваться чтобы она стала теплой, хотя сколько бы не пользуемся вода не становится теплой. Иногда улавливаем моменты когда течет теплая вода. Но это очень редко. Нам еще не выставили счет, но многие жильцы боятся что тариф будет как к горячей воде, но по факту то горячей водой никто не пользовался. Когда долго пользуешься температура воды становится как комнатная температура иногда даже холоднее комнатной температуры.

Недавно написали письмо в КСК с жалобой.

Какие наши дальнейшие действия?

[almer88]

И в какие органы нужно обратиться?

[Burubek]

  В 28.10.2015 в 11:04, almer88 сказал:

Нам это объяснили тем, что многие жильцы не заселились и нужно долго пользоваться чтобы она стала теплой

Это бред. Вода должна идти горячей, по нормативу, в не зависимости от того, заселен ли дом, потому-что у каждого в квартире система горячего водоснабжения тупиковая, а не кольцевая, как в отоплении.

Обращайтесь в КСК, если не примут меры - жил.инспекцию.

Для того, чтобы вас не лоховали, найдите хорошего сантехника в качестве эксперта, он вам все проверит. Можете даже того самого бригадира из теплосетей попросить за отдельную плату, чтобы он в частном порядке проверил и указал на имеющиеся проблемы, поскольку он знает всю систему разводки теплосетей.

[almer88]

  В 28.10.2015 в 16:38, Burubek сказал:

Это бред. Вода должна идти горячей, по нормативу, в не зависимости от того, заселен ли дом, потому-что у каждого в квартире система горячего водоснабжения тупиковая, а не кольцевая, как в отоплении.

Обращайтесь в КСК, если не примут меры - жил.инспекцию.

Для того, чтобы вас не лоховали, найдите хорошего сантехника в качестве эксперта, он вам все проверит. Можете даже того самого бригадира из теплосетей попросить за отдельную плату, чтобы он в частном порядке проверил и указал на имеющиеся проблемы, поскольку он знает всю систему разводки теплосетей.

Спасибо большое

[VVM]

  В 28.10.2015 в 11:04, almer88 сказал:

Добрый вечер.

У нас такая проблема: наш дом ввели в эксплуатацию в конце апреля. С тех пор нет горячей воды, вместо горячей течет холодная вода. Нам это объяснили тем, что многие жильцы не заселились и нужно долго пользоваться чтобы она стала теплой, хотя сколько бы не пользуемся вода не становится теплой. Иногда улавливаем моменты когда течет теплая вода. Но это очень редко. Нам еще не выставили счет, но многие жильцы боятся что тариф будет как к горячей воде, но по факту то горячей водой никто не пользовался. Когда долго пользуешься температура воды становится как комнатная температура иногда даже холоднее комнатной температуры.

Недавно написали письмо в КСК с жалобой.

Какие наши дальнейшие действия?

Expand  

Добрый день,
Обращайтесь к поставщику тепла. потом будет проще с КСК беседовать на эту тему.