Клиент не хочет платить за товар

[Гость Энжи]

Клиент заказал мебель на заказ. И внес предоплату 60% от суммы.Остаток суммы была договоренность оплатить при доставке.срок доставки 20.11.15,г Изначально клиент поставил свои условия что в случае не своевременного исполнения заказа взыскает 10000т за просроченный1день. Изготовили и доставили ,так как мроизводство мы не успевали по срокам и предупредили ее.И опоздали на 2дня.тоесть доставили 22.11.15г мы были согласны оплатить за неустойку 20000т за 2дня. Но клиент нашёл причины неотдавать деньги просила поменять маленькую деталь. Мы согласились поменяли по возможности. Теперь клиент вообще отказывается платить ост.40%- 116000т. Ссылаясь на то что у поставщика у нас срок истек и деньги тоже. Имею ли право забрать товар ?и взыскать с неё штраф за моральный ущерб и прочие расходы.?

[Камилла]

У вас была устная договоренность? Или все-таки имеется договор? Выданы ли были клиенту квитанции о предоплате? Опишите пжт, что у вас по документам?

[Гость]

Здравствуйте! мы торгово-производственная компания. в 2014 году, осенью, отпустили товар с отсрочкой платежа.  

договора на эту отгрузку нет, но есть договор на сотрудничество. есть Товарные накладные на отпуск материала, но фирма уже год не оплачивает, и вообще ведет себя нагло.  при каких условиях при обращении в суд, мы можем взыскать свои деньги?

[Камилла]

24 минуты назад, Гость сказал(а):

договора на эту отгрузку нет, но есть договор на сотрудничество.

Что отражено в договоре на сотрудничество? Обозначены ли в договоре заказ и исполнение производство товара, по устной договоренности? Акт приема-передач? какие-нибудь документы покупатель подписывал?

Думаю, здесь имеются признаки мошенничества. Пункт 1 ст. 190 УК:  Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -наказывается штрафом в размере до одной тысячи месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок, с конфискацией имущества.