Чарджбэк

[Una Dass]

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста, как правильно подавать заявку на опротестование транзакции (чарджбэк) в банк?и возможно ли это в КЗ? Были приобретены авиабилеты на сайте российской авиакомпании Трансаэро, оплачено картой VISA от КАзкома. позже авиакомпания обанкротилась,деньги никто не возвращает,последняя надежда на чарджбэк.в банке мне ничего внятного не ответили, посылают к другим операторам, и так по кругу.

Изменено 14 Января 2016 пользователем Una Dass

[Una Dass]

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста, как правильно подавать заявку на опротестование транзакции (чарджбэк) в банк?и возможно ли это в КЗ? Были приобретены авиабилеты на сайте российской авиакомпании Трансаэро, оплачено картой VISA от КАзкома. позже авиакомпания обанкротилась,деньги никто не возвращает,последняя надежда на чарджбэк.в банке мне ничего внятного не ответили, посылают к другим операторам, и так по кругу.