коллекторы Каспий банка

[Aiza]

Заемщик взял автокредит в Каспий банк в Астане, просрочил. Поехал через некоторое время в банк, те отправили его к коллекторам, они выдают ему новый график, он оплатил 250 000 тенге сразу, через несколько дней коллекторы просят его приехать, якобы уточнить кое-что, и … отбирают у него машину.  Объяснив это тем, что тот работник не имел права выдавать ему такой график – «он имеет право  занимается только экспресс-кредитами, но не автокредитами»

И теперь заемщику говорят – возьми у нас новый кредит, чтобы погасить предыдущий…………...

[Адилбек]

Коллекторы не имеют права отбирать машины. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

[Сов]

В 07.04.2016 at 20:35, Адилбек сказал(а):

Коллекторы не имеют права отбирать машины. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

А вы договор залога читали? А вдруг там условие имеется о передаче залогового имущества в заклад, в случае неисполнения обязательства по займу?

[Дмитрий Горбунов]

я извиняюсь, хотел уточнить,а в этом случае договор заклада нет необходимости составлять?

 

[Kaspi Gid]

В 07.04.2016 at 20:16, Aiza сказал(а):

 

Заемщик взял автокредит в Каспий банк в Астане, просрочил. Поехал через некоторое время в банк, те отправили его к коллекторам, они выдают ему новый график, он оплатил 250 000 тенге сразу, через несколько дней коллекторы просят его приехать, якобы уточнить кое-что, и … отбирают у него машину.  Объяснив это тем, что тот работник не имел права выдавать ему такой график – «он имеет право  занимается только экспресс-кредитами, но не автокредитами»

И теперь заемщику говорят – возьми у нас новый кредит, чтобы погасить предыдущий…………...

Добрый вечер! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. По Вашему вопросу сообщаем, что в случае, если клиент не исполняет своих обязательств по договору в полном объеме, банк вправе предпринять любые меры по возврату задолженности в раках Законодательства и Генеральных условий. Но, для того, чтобы мы могли предоставить более подробный ответ по данной ситуации, нам необходимы данные клиента. Так же, Вы можете написать нам на официальных станицах нашего банка в социальных сетях. (Наталия) 

Изменено 29 Июня 2016 пользователем Kaspi Gid