банкомат не выдал всю сумму,а со счета сняли всю,

[Гость Оразали]

После подачи заявления в банк сказали всё решат в течении недели,потом две недели,потом месяц,теперь 60дн.Как быть ,с кем порешать?

[SmSky]

1 час назад, Guest Оразали сказал(а):

После подачи заявления в банк сказали всё решат в течении недели,потом две недели,потом месяц,теперь 60дн.Как быть ,с кем порешать?

Странно. Они должны были сделать инкассацию банкомата и сверить остатки наличности в нем.

Интересно, но ведь по сути те кто будет инкассировать, могу украсть излишек и как потом доказать что не получал денег?

Сумма большая была?

 

[Николай Желтяков]

Обращайтесь с жалобой в Национальный банк РК, у них в филиалах есть специальные отделы: 

Контактные данные отделов контроля финансовых организаций и защиты прав потребителей финансовых услуг территориальных филиалов Национального Банка Дата опубликования: 27/10/2014Дата изменения: 28/10/2014 14:25

Филиал Ф.И.О. Телефон E-Mail Адрес Центральный филиал Айткожина Клара Орынбаевна +7 (7172) 70 33 33 ast_80@nationalbank.kz 010000, г. Астана, ул. Бейбитшилик, 21 Акмолинский филиал Бесембаев Дархан Наурызбаевич +7 (7162) 25 07 25 kokch_80@nationalbank.kz 020000, г. Кокшетау, ул. Ауэзова, 214 Алматинский городской филиал Башанов Серикбай Курманбаевич +7 (7272) 44 36 78 Af_80@nationalbank.kz 050000, г. Алматы, ул.Панфилова, 98 Алматинский областной филиал Диханчинов Баглан Мураталдинович +7 (7282) 24 00 50 tald_80@nationalbank.kz 040008, г. Талдыкорган, ул. М. Толебаева, 58/64 Атырауский филиал Кабесов Асланбек Шеркешбаевич +7 (7122) 32 23 10 Atyur_80@nationalbank.kz 060002, г. Атырау, ул. Валиханова, 2а Актюбинский филиал Успанов Нурлан Турсунгалиевич +7 (7132) 21 14 59 akt_80@nationalbank.kz 030006, г. Актобе, ул. Асау-Барак, 45 Восточно-Казахстанский филиал Сертаев Мурат Маратович +7 (7232) 25 4913 vko_80@nationalbank.kz 070019, г. Усть-Каменогорск, ул.Казахстан, 3 Жамбылский филиал Азымханов Ерлан Жандосович +7 (7262) 45 85 82 zhumb_80@nationalbank.kz 080000, г. Тараз,  ул. Казыбек-би, 137 Западно-Казахстанский филиал Хайрлиева Валентина Сергеевна +7 (7112) 50 93 28 ura_80@nationalbank.kz 090000, г. Уральск, ул. Досмухамедова, 16 Кызылординский филиал Абенова Забира Абдилатиповна +7 (7242) 27 60 28 kyz_80@ nationalbank.kz 120019, г. Кызылорда, ул. Жахаева, 20 Костанайский филиал Куанышбаев Асет Ахмеджанович +7 (7142) 53 27 89 kost_80@nationalbank.kz 110000, г. Костанай, ул. Баймагамбетова, 195 Карагандинский филиал Худякова Анна Васильевна +7 (7212) 41 93 71 kar_80@nationalbank.kz 100000, г. Караганда, пр. Бухар-Жырау, 19 Мангистауский филиал Сугиров Нурлан Алтынмергенович +7 (7292) 43 54 59 Mang_80@nationalbank.kz 130000, г. Актау, 23 микрорайон Павлодарский филиал Жусупова Светлана Муратбековна +7 (7182) 32 39 10 Pavl_80@nationalbank.kz 140000, г. Павлодар, ул. Академика Сатпаева, 44 Северо-Казахстанский филиал Дауренбекова Алма Манайдаровна +7 (7152) 46 06 09 petro_80@nationalbank.kz 150000, г. Петропавловск, ул. Конституции Казахстана, 6 Южно-Казахстанский филиал Оспанова Мариаш Баяновна +7 (7252) 21 26 37 chimk_80@nationalbank.kz 160012, г. Шымкент, ул. Торекулова, 2