Взыскание долга за воду по судебному приказу

[KTNJ]

Здравствуйте, уважаемые! На днях гостил у своей дальней родственницы в Капчагае, она пенсионерка 73 года, Зовут Вера Федоровна. Некоторое время назад, на неё сын переписал квартиру, чтобы её не арестовали за долги. У Зои Федоровны есть свой дом, на правах собственности, в котором она зарегистрирована. В квартире Вера Федоровна никогда не проживала, сноха Зои Федоровны сдавала квартиру в найм, без оформления договора. В прошлом месяце Вера Федоровна узнала, что из ее пенсии был взыскан долг за холодную воду, в размере 48000 тенге, это почти вся ее пенсия. В водоканале ей выдали копию судебного приказа, о взыскании долга. Вера Федоровна утверждает, что ей не приходило ни одной повестки в суд, она узнала о долгах только когда не досчиталась пенсии. Оригинал судебного приказа она не получала, нигде не расписывалась. На сколько правомерны действия водоканала, а именно единовременное взыскание долга, составившее почти 100% месячного дохода, и не извещение должника о судебном процессе? Я подозреваю, что повестки направлялись на адрес квартиры, а не адрес, по которому Вера Федоровна зарегистрирована. Посоветуйте, как помочь бабушке.