постгарантийное обслуживание или суд с ОД

[Депутат]

кто нибудь судился с ОД или заводом по узлам и деталям, которым установлен срок службы а он его не выдержал? 

 

[Burubek]

3 часа назад, Депутат сказал(а):

кто нибудь судился с ОД или заводом по узлам и деталям, которым установлен срок службы а он его не выдержал? 

Простите за любопытство, а что такое ОД? официальный дилер?

[Депутат]

20 часов назад, Burubek сказал(а):

 

да

[Burubek]

6 минут назад, Депутат сказал(а):

да

Вы имели ввиду десятилетний срок изготовления запчастей после снятия с производства? 

[Депутат]

21 час назад, Burubek сказал(а):

 

в моем случае 5 лет на узлы и детали коробки ДСГ7

[Burubek]

24 минуты назад, Депутат сказал(а):

в моем случае 5 лет на узлы и детали коробки ДСГ7

Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Что за коробка ДСГ7? откуда берутся эти 5 лет? Какая марка авто и к кому вы намерены обратится с иском? 

[Депутат]

17 часов назад, Burubek сказал(а):

Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Что за коробка ДСГ7? откуда берутся эти 5 лет? Какая марка авто и к кому вы намерены обратится с иском? 

И так, начну....

Автомобиль Шкода Октавия  дек.2014г. была куплена во время великого похода на Русь в г.Магнитагорск с рук. Первый хозяин купил у ОД в ООО "Оптим Авто". до этого им было пройдено 2ТО, по приезду в РК в августе только накатал километраж для прохождения 3ТО, однако авто выпала из гарантий в июл.2015г. т.к. производитель дает 2 года гарантий.

На сегодняшний день, авто стало неподвижным ввиду выхода из строя мехатроника АКПП ДСГ7 (пройдена диаг. у ОД). При это завод изготовитель и импортер в РФ признал, что на авто на которых установлено ДСГ7 выпущенных до 2014г. имеется заводской дефект  и к этому дает дополнительную гарантию (куланц) на 5 лет с момента продажи или 150 000км.(интернет бомбит данной проблемой)http://dsg7.com/,https://www.drive2.ru/

Учитывая, что авто экс. на тер. РК  пытаюсь через наших ОД получить бесплатную замены в ввиду заводского дефекта и  срок службы АКП еще не окончен. Наш ОД заявляет, что в связи не прохождением ТО у них вы не можете требовать бесплатной замены (абсурд)  необходимо понимать, что замена фильтра за 10000тг у них, когда у других такой же 5000тг не может влиять на эксп. АКПП.

Хочу заметить, что Регламентом прохождения ТО, а именно замена масла в АКПП в ДСГ7 с сухим сцеплением не предусмотрено.

сейчас написал ОД в РФ, жду от них ответа, в случае отказа, думаю провести экспертизу. на наличие завод дефе. и подачей в суд как на завод, ОД РФ, ОД РК  в Астане

Самое интересно, что они понимают, что выход из строя АКПП нарушает норм безопасности.

у кого какие собрания по этому счету??

через ОЗПП, хотелось бы протащить, если кончено их это интересует, 

 

 

 

 

 

 

[Вовун]

Учитывая, что автомобиль был куплен "с рук" у частного лица, на основании каких норм Закона собираетесь предъявлять претензии дилерам?

[Депутат]

1 минуту назад, Вовун сказал(а):

 

имхо, ст.31 оЗПП и 917 ГК 

[Вовун]

2 минуты назад, Депутат сказал(а):

имхо, ст.31 оЗПП и 917 ГК 

имхо, мимо. Был бы Вам причинен вред из за заводских дефектов (повреждена машина в ДТП и тп.), еще можно было бы предъявить претензии к продавцу или производителю по ст.947-949 ГК, но дилеры то тут причем...

[Депутат]

1 минуту назад, Вовун сказал(а):

имхо, мимо. Был бы Вам причинен вред из за заводских дефектов (повреждена машина в ДТП и тп.), еще можно было бы предъявить претензии к продавцу или производителю по ст.947-949 ГК, но дилеры то тут причем...

а почему, вы считаете, что заводской дефек, не причиняет мне вреда?(славо богу, что это машина встала не в людом месте, и не во время когда нужно перестройтся или совершить действия требующих быстрого набора скорости) ну думаю, что ОД является лицом завода и принимает все зам. и претензии по товарам завода (хотя в этой части нужно их ген.соглашение смотреть)

Вовун вы случайно не на Бипэк или азия авто работаете??)) 

[Вовун]

6 минут назад, Депутат сказал(а):

а почему, вы считаете, что заводской дефек, не причиняет мне вреда?

потому что гражданское законодательство различает обязательства, возникающие из договора,и обязательства, возникающие вследствие причинения вреда. У Вас первый случай. 

[Депутат]

4 минуты назад, Вовун сказал(а):

\

я понял вас, спасибо, есть что почерпнуть и мне представляется, что мы с вами под разным углом смотрим на эту проблему.

не зря говорят: если адвокат себе клиент, то клиент дурак

есть еще предложения? было бы интересно  с вашей практики посмотреть

[Burubek]

1 час назад, Депутат сказал(а):

И так, начну....

Немного другая ситуация у нас была, но суть в чем. Моя супруга реализует оригинальные флешки Кингстон. Она работает с официальным дилером Кингстон в Алматы. 

Как-то раз нам звонит представитель ОД из Алматы и говорит, что вышлют на наш адрес флешку, а мы должны будем ее отдать клиенту.

Приходит молодой человек и сдает нам контрафактную флешку на 32 Г., которая вообще не имеет сходства ни с одной флешкой из модельного ряда Кингстон. Там даже логотип Кингстона выполнен неточно. Оказывается, этот парнишка написал в саму компанию Кингстон через их оф.сайт и Кингстон поменяла ему флешку. 

Я сообщил представителю ОД, что флешка, которую принесли по гарантии, не является продуктом Кингстон, но там отмахнулись - типа, сам производитель велел поменять и баста.

Короче, отдал я ему оригинальную флешку.

Так вот, может быть, вам обратиться в саму фирму-производитель. А там они решат, как вам дальше быть.

Изменено 22 Июля 2016 пользователем Burubek

[Депутат]

ситуэйшн такой:

суд в янв2015 наложили штраф за ПДД 90тыс.

на исполнение ушло в ДИСА в авг.2015  и в авг. ДИСА отставили без исполнения.

в УАП штраф не числится, ДИСА материал найти не могут, и требуют все равно оплату в связи с тем, что по РЕССТРУ проходит.

ст.890КОАП не вразумляет, на кого жалобу писать??УАП или ДИСА