Гость Мирас Опубликовано 17 Октября 2016 Жалоба Опубликовано 17 Октября 2016 В связи с неуплатой услуги интернета были отключены Казахтелекомом в июле. Однако, в октябре мне выставляют счет за предоставление услуг в августе и сентябре. На вопрос, с чем это связано ответили, что отключиться я должен заявив письменно. Насколько законно взимать плату за непредоставленные услуги? Цитата
Nursultan Taskinb Опубликовано 4 Марта 2017 Жалоба Опубликовано 4 Марта 2017 В 17.10.2016 at 13:10, Гость Мирас сказал(а): В связи с неуплатой услуги интернета были отключены Казахтелекомом в июле. Однако, в октябре мне выставляют счет за предоставление услуг в августе и сентябре. На вопрос, с чем это связано ответили, что отключиться я должен заявив письменно. Насколько законно взимать плату за непредоставленные услуги? Правила оказания услуг телефонной связи Приложение 1 приказу исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171 11. Абонент: 6) расторгает Договор в одностороннем порядке известив об этом оператора связи письменно и оплатив ему фактически понесенные расходы; Вы должны были написать заявление на отключение интернета Цитата
Elis Опубликовано 4 Марта 2017 Жалоба Опубликовано 4 Марта 2017 Т.е., если договор не расторгнут, но фактически поставщик отказался оказывать услугу, то потребитель должен ее оплачивать? Разве оплачивается факт заключение договора, а не предоставленная услуга? Цитата
Шот Опубликовано 5 Марта 2017 Жалоба Опубликовано 5 Марта 2017 12 часа назад, Elis сказал(а): Разве оплачивается факт заключение договора, а не предоставленная услуга? Думаю, что услуга. Если отключили в одностороннем порядке и не предоставили услугу, то как можно платить за то, чего тебе не дали... К слову сказать, у меня дома интернет билайн, так я когда осталась без компа, интернетом не пользовалась и не платила несколько месяцев, так вот мне счёт за тот период не выставляли. Вот это правильно. Цитата
ип Любимов Опубликовано 12 Октября 2017 Жалоба Опубликовано 12 Октября 2017 В 05.03.2017 at 01:12, Elis сказал(а): Т.е., если договор не расторгнут, но фактически поставщик отказался оказывать услугу, то потребитель должен ее оплачивать? Разве оплачивается факт заключение договора, а не предоставленная услуга? Пишите претензию, в моём случаи перерасчёт сделали, за 2 месяца. Это такой "прикол" у Казактелекома, кто не будет ничего делать - заплатит. Цитата
VVM Опубликовано 13 Октября 2017 Жалоба Опубликовано 13 Октября 2017 Доброе утро, Обратите внимание на расшифровку счета КТ навязывает доп услугу на сумму 364,60 тн. то её можно точно не оплачивать: Счет за услуги телекоммуникаций № 306103529 Лицевой счет: 1006742 Абонент: МВВ Начислено по счету: Оплачено по счету: Расшифровка по счету: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Позиция счета |Устр-во| Дата | Вызы-е устройство | Направление |Длит.|Ед.изм.| Сумма | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Абонплата за телефон||01.09.2017 00:00:00|За основной телефон |НЕТ | 1| Штука| 1006,39 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Итого по устройству: 1006,39 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Итого по позиции: 1006,39 Пакет услуг | |01.09.2017 00:00:00| | | 1| | 364,60 Пакет услуг | |01.09.2017 00:00:00| | | 1| | 3400,00 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Итого по позиции: 3764,60 Всего по счету: 4770,99 Цитата
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.