Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Запрос от коллекторов


Xavier

Рекомендуемые сообщения

Добрый день уважаемые дамы и господа.

Прошу помощи в одном вопросе. К нам в организацию пришел запрос от коллекторской компании в отношении нашего сотрудника, при этом коллектора в своем письме просят сообщить - вовремя ли выплачивается заработная плата в нашей Компании, якобы должник не погашает задолженность ссылаясь на задержку выплаты заработной платы, на самом деле ни каких задержек у нас нет, все выплачивается вовремя и в полном объеме. Вопрос, можно ли давать им такую информацию, что заработная плата выплачивается своевременно и в полном объеме или можно ответить, что данная информация относится к коммерческой тайне либо закон о персональных данных?

За ранее благодарю всех откликнувшихся. 

 

Изменено пользователем Xavier
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 минуты назад, Xavier сказал(а):

Добрый день уважаемые дамы и господа.

Прошу помощи в одном вопросе. К нам в организацию пришел запрос от коллекторской компании в отношении нашего сотрудника, при этом коллектора в своем письме просят сообщить - вовремя ли выплачивается заработная плата в нашей Компании, якобы должник не погашает задолженность ссылаясь на задержку выплаты заработной платы, на самом деле ни каких задержек у нас нет, все выплачивается вовремя и в полном объеме. Вопрос, можно ли давать им такую информацию, что заработная плата выплачивается своевременно и в полном объеме или можно ответить, что данная информация относится к коммерческой тайне либо закон о персональных данных?

За ранее благодарю всех откликнувшихся. 

 

Когда я работал коллектором тоже отправлял письма в места работы должников. Некоторые соглашались и предоставляли все справки и тд. А вот некоторые компании отказывались ссылаясь на служебную тайну. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 минут назад, Xavier сказал(а):

За ранее благодарю всех откликнувшихся. 

отпишитесь общими словами, типа в нашей организации, заработная плата всем работникам, оплачивается в порядке и в сроки установленные трудовым договором. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 минут назад, akymmm сказал(а):

Когда я работал коллектором тоже отправлял письма в места работы должников. Некоторые соглашались и предоставляли все справки и тд. А вот некоторые компании отказывались ссылаясь на служебную тайну. 

 

Только что, ОТТО 1945 сказал(а):

отпишитесь общими словами, типа в нашей организации, заработная плата всем работникам, оплачивается в порядке и в сроки установленные трудовым договором. 

Уважаемые спасибо большое за отклик.

У нас тут спор возник с бухгалтерами по этому запросу, относится ли информация о своевременной выплате заработной платы нашим сотрудникам к персональными данным.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

17 минут назад, Xavier сказал(а):

 

Уважаемые спасибо большое за отклик.

У нас тут спор возник с бухгалтерами по этому запросу, относится ли информация о своевременной выплате заработной платы нашим сотрудникам к персональными данным.

В каких-то организациях входит, в каких-то нет.

Статья 25. Права и обязанности собственника и (или) оператора

1. Собственник и (или) оператор имеют право осуществлять сбор, обработку персональных данных в порядке, установленном настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

2. Собственник и (или) оператор обязаны:

1) утверждать перечень персональных данных, необходимый и достаточный для выполнения осуществляемых ими задач, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

Приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 января 2016 года № 12-нқ
Об утверждении перечня персональных данных, необходимого и достаточного для выполнения осуществляемых задач

41

Сведения о заработной плате, в том числе данные о должностном окладе, надбавках, премиях, налоговых и пенсионных отчислениях

Приказ и.о. Председателя Национального космического агентства Республики Казахстан от 30 сентября 2013 года № 89/НҚ
Об утверждении Перечня персональных данных, необходимого и достаточного для выполнения осуществляемых задач

 

24

Сведения о заработной плате:

размер оклада;

надбавки

 

Приказ Министра юстиции Республики Казахстан от 28 августа 2013 года № 286
Об утверждении перечня персональных данных, необходимого и достаточного для выполнения осуществляемых задач

33

Сведения о заработной плате:

данные по окладу;

надбавкам;

налогам

Изменено пользователем Элина
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

34 минуты назад, Xavier сказал(а):

...К нам в организацию пришел запрос от коллекторской компании ....

Вопрос, можно ли давать им такую информацию, что заработная плата выплачивается своевременно и в полном объеме или можно ответить, что данная информация относится к коммерческой тайне либо закон о персональных данных?

А зачем Вашей организации обязательно надо отвечать на "запрс от коллекторской компании", не связанный с отношениями между Вашей организацией и этой коллекторской компанией, непосредственно?  :confused:

Я бы такой запрос, просто, проигнорировал и не вдавался бы в существо состава персональных данных моих работников.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 минуты назад, Элина сказал(а):

 

Статья 25. Права и обязанности собственника и (или) оператора

1. Собственник и (или) оператор имеют право осуществлять сбор, обработку персональных данных в порядке, установленном настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

2. Собственник и (или) оператор обязаны:

1) утверждать перечень персональных данных, необходимый и достаточный для выполнения осуществляемых ими задач, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

Приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 января 2016 года № 12-нқ
Об утверждении перечня персональных данных, необходимого и достаточного для выполнения осуществляемых задач

41

Сведения о заработной плате, в том числе данные о должностном окладе, надбавках, премиях, налоговых и пенсионных отчислениях

Спасибо за информацию, прочитал. В понятие "Сведения о заработной плате" относится ли информация о своевременной или несвоевременной выплате заработной платы?

4 минуты назад, Александр Чашкин сказал(а):

А зачем Вашей организации обязательно надо отвечать на "запрс от коллекторской компании", не связанный с отношениями между Вашей организацией и этой коллекторской компанией, непосредственно?  :confused:

Я бы такой запрос, просто, проигнорировал и не вдавался бы в существо состава персональных данных моих работников.

Я бы тоже с удовольствием его бы проигнорировал, в смысле запрос, но у к нас есть установка от руководства, что на каждое входящее письмо должен быть полноценный ответ.  :sad:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 минут назад, Xavier сказал(а):

есть установка от руководства, что на каждое входящее письмо должен быть полноценный ответ.  :sad:

Тогщда подготовьте ответ, что Ваша организация не имеет обязанности отвечать на запросы коллектрской компании и не счтает для себя необходимым принимать участие в разрешении споров последней с вашим работником.

PS: дайте адресок и наименование организации - закину какой-нить тупой вопрос...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Xavier сказал(а):

Спасибо за информацию, прочитал. В понятие "Сведения о заработной плате" относится ли информация о своевременной или несвоевременной выплате заработной платы

относится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Xavier сказал(а):

Добрый день уважаемые дамы и господа.

Прошу помощи в одном вопросе. К нам в организацию пришел запрос от коллекторской компании в отношении нашего сотрудника, при этом коллектора в своем письме просят сообщить - вовремя ли выплачивается заработная плата в нашей Компании, якобы должник не погашает задолженность ссылаясь на задержку выплаты заработной платы, на самом деле ни каких задержек у нас нет, все выплачивается вовремя и в полном объеме. Вопрос, можно ли давать им такую информацию, что заработная плата выплачивается своевременно и в полном объеме или можно ответить, что данная информация относится к коммерческой тайне либо закон о персональных данных?

За ранее благодарю всех откликнувшихся. 

Коллекторы отправляют шаблон. К нам поступают письма с таким же текстом. Поскольку руководство нас обязывает отвечать на все входящие письма, то мы попросту отказываем в предоставлении информации ссылаясь на защиту персональных данных.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

К нам тоже приходил подобный запрос только не от коллекторов, а от банка. Мы написали, что не предоставим им никакой информации. Вот и все.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования