задолженность перед кредит24

[Гость ardent]

Здравствуйте! Прошу помочь советом. В марте месяце взял онлайн кредит в МФО кредит 24,но по семейным обстоятельствам платить не мог. В конце июля коллекторы позвонили и сказали, что я прохожу по акции и мне нужно заплатить 186500 вместо 240500, чтобы полностью закрыть долг. 4 августа я оплачиваю 186500 через визу и мне приходит СМС "ваш кредит погашен". Неделю назад мне звонят коллекторы и "радуют" известием, что у меня образовался остаток и он вырос до 170 тыс, но я прохожу по акции и предлагают оплатить 81000. Я позвонил в офис кредит 24, и начальник отдела по взысканию ответил, что действительно был остаток и он вырос, а СМС это был сбой системы, виноваты не они, а коллекторы и остаток был ввиду того, что я по акции не проходил и я виноват, нужно было в личный кабинет заходить, смотреть. В общем не знаю, что делать. Этим гадам платить не охота.

[LinkoJlnEib]

Здравствуйте. Необходимо чтобы они предоставили Вам справку об остатке задолженности и том, каким способом он у Вас образовался. Для этого в письменной форме заказным письмом направьте в адрес либо Самой МФО, либо коллекторской компании письмо с запросом информации. Они обязаны Вам на него ответить. После этого все вопросы должны отпасть!