Можно ли расторгнуть кредитный договор в течении 14 дней на основании закона о защите прав потребителей

[Алексей_]

Здравствуйте
Разъясните пожалуйста такой момент, могу ли я отказаться от неиспользуемого кредита в течении 14 дней (на основании закона о защите прав потребителей)? Деньги насчет поступили сегодня но я ими не воспользовался и хочу вообще закрыть кредит. В банке вручив договор мне поменяли первый лист договора с процентными ставками -  так вышло что подмену которого я не сразу заметил. Там эффективная процентная ставка вознаграждения с 24% превратилась в 34,1%. Причем роспись уже стояла не моя (и более того ксерокопирована, остальные листы договора были с моей оригинальной росписью без ксерокопии) на подписанном листе договора. На основании такого отношения банка к клиенту я хотел бы расторгнуть кредитный договор с банком. Какие действия мне предпринять для закрытия такого кредита? Кредит потребительский на 3 года на сумму 1070000тг в Казком банке (предполагалось досрочное погашение в течении года).

[Victen]

Скорее всего - можете. Не знаю, как в Казкоме, но у Хоумбанка такая возможность прописана в самом кредитном Договоре.

[ОТТО 1945]

24 минуты назад, Алексей_ сказал(а):

Здравствуйте

вам нужно посмотреть договор, каков порядок расторжения договора и лучше поторопится, так как после перечисления вам денег на счет, считается, что банк уже предоставил вам кредит, а значит ваша обязанность по оплате кредита уже возникло, касательно подписи, возможна имеет место ошибка работника банка, обратитесь в банк, поговорите с руководством, объясните ситуацию, скажите, что изначально кредит вами брался под иную процентную ставку, хотя в банке ставка по конкретным кредитам одна, а значит или первая или вторая ставка у вас ошибочная, если в договоре действительно обнаружится замена подписи (первого листа), то банк вряд ли захочет поиметь из за этого проблем и с охотой пойдет вам на встречу, закон о защите прав потребителей тут вообще не причем.   

[Шот]

1 час назад, Алексей_ сказал(а):

Разъясните пожалуйста такой момент, могу ли я отказаться от неиспользуемого кредита в течении 14 дней (на основании закона о защите прав потребителей)? Деньги насчет поступили сегодня но я ими не воспользовался и хочу вообще закрыть кредит.

Об определении перечня обязательных условий договора банковского займа и внесении изменений и дополнений в постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 23 февраля 2007 года № 49 "Об утверждении Правил ведения документации по кредитованию"

4. Права заемщика содержат условия, предусматривающие возможность:
      1) физического лица, получившего заем, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности, на приобретение товаров, работ и услуг, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты заключения договора возврата займа с оплатой вознаграждения, начисленного банком с даты предоставления займа без уплаты неустойки и иных видов штрафных санкций за возврат займа;

[Алексей_]

3 часа назад, Шот сказал(а):

Об определении перечня обязательных условий договора банковского займа и внесении изменений и дополнений в постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 23 февраля 2007 года № 49 "Об утверждении Правил ведения документации по кредитованию"

4. Права заемщика содержат условия, предусматривающие возможность:
      1) физического лица, получившего заем, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности, на приобретение товаров, работ и услуг, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты заключения договора возврата займа с оплатой вознаграждения, начисленного банком с даты предоставления займа без уплаты неустойки и иных видов штрафных санкций за возврат займа;

Спасибо

Вот тоже нашел - в законе о банках статья 34 пункт 7

Закон Республики Казахстан от 31 августа 1995 года № 2444 
О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан

(с изменениями и дополнениями по состоянию на 30.11.2016 г.)

 

Статья 34. Банковская заемная операция

7. Заемщик - физическое лицо, получившее заем, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности, на приобретение товаров, работ и услуг, вправе в течение четырнадцати календарных дней с даты заключения договора банковского займа вернуть заем с оплатой вознаграждения, начисленного банком с даты предоставления займа.

В случае, предусмотренном настоящим пунктом, неустойка или иные виды штрафных санкций за возврат займа не взимаются.

[Алексей_]

14 часа назад, ОТТО 1945 сказал(а):

если в договоре действительно обнаружится замена подписи (первого листа), то банк вряд ли захочет поиметь из за этого проблем и с охотой пойдет вам на встречу

Тут даже экспертизу проводить не надо чтоб понять что подписи разные. Надеюсь банк пойдет навстречу

 

Изменено 16 Декабря 2016 пользователем Алексей_