Возврат товара на заказ

[Гость Гульдана]

Я заказала пригласительные с моим именем должны сделать. Завтра забирать. Решила заказать в другом месте.

Они не возвращают деньги, сказали что нарезали ленту и бумагу. Как мне вернуть деньги?

[Burubek]

  В 19.12.2016 в 11:30, Гость Гульдана сказал:

Я заказала пригласительные с моим именем должны сделать. Завтра забирать. Решила заказать в другом месте.

Они не возвращают деньги, сказали что нарезали ленту и бумагу. Как мне вернуть деньги?

Expand  

А по каким соображениям вы решили расторгнуть договор с первым исполнителем и заказать у другого? Нашли дешевле?

Во всяком случае вам необходимо будет возместить расходы исполнителя на потраченные материалы. 

Изменено 19 Декабря 2016 пользователем Burubek

[Илюхон]

  В 19.12.2016 в 11:30, Гость Гульдана сказал:

Я заказала пригласительные с моим именем должны сделать. Завтра забирать. Решила заказать в другом месте.

Они не возвращают деньги, сказали что нарезали ленту и бумагу. Как мне вернуть деньги?

Expand  

Вы их хотите кинуть ?

[Гульдана133]

  В 19.12.2016 в 12:54, Burubek сказал:

А по каким соображениям вы решили расторгнуть договор с первым исполнителем и заказать у другого? Нашли дешевле?

Во всяком случае вам необходимо будет возместить расходы исполнителя на потраченные материалы. 

Expand  

Да, нашла дешевле намного. Мы договор не заключили, только предоплату оставила. А зачем я буду платить, если они мне пригласительные не дадут??? 

  В 19.12.2016 в 12:57, Илюхон сказал:

Вы их хотите кинуть ?

Expand  

Вообще-то, это они меня хотят кинуть и содрать деньги не за что! Тем более цены у них дорогие 

[Burubek]

  В 19.12.2016 в 14:20, Гульдана133 сказал:

Да, нашла дешевле намного. Мы договор не заключили, только предоплату оставила. А зачем я буду платить, если они мне пригласительные не дадут??? 

Вообще-то, это они меня хотят кинуть и содрать деньги не за что! Тем более цены у них дорогие 

Expand  

Даже если вы не заключили письменную форму сделки, договор между вами и исполнителем заключен. В устной форме. По этому договору вы согласились на цены, которые озвучил исполнитель. Потому, односторонний отказ от выполнения условий договора по причине того, что вы нашли дешевле, недопустим.

[Гульдана133]

  В 19.12.2016 в 14:20, Гульдана133 сказал:

Да, нашла дешевле намного. Мы договор не заключили, только предоплату оставила. А зачем я буду платить, если они мне пригласительные не дадут??? 

Вообще-то, это они меня хотят кинуть и содрать деньги не за что! Тем более цены у них дорогие 

Expand  

Спасибо. А где об этом прочитать? В каком законе? А я могу их вернуть? Всё же можно вернуть если 14 дней не пройдет? 

[Шот]

  В 19.12.2016 в 14:38, Гульдана133 сказал:

Всё же можно вернуть если 14 дней не пройдет? 

Expand  

Что вернуть? Вы у них ниче не брали.

У вас не купля-продажа товара, а заказ на выполнение услуги по изготовлению пригласительных.

[kamikaze]

  В 19.12.2016 в 14:38, Гульдана133 сказал:

Спасибо. А где об этом прочитать? В каком законе?

Expand  

Гражданский кодекс почитайте, там про это все написано.

[ОТТО 1945]

  В 19.12.2016 в 11:30, Гость Гульдана сказал:

Я заказала пригласительные с моим именем должны сделать. Завтра забирать. Решила заказать в другом месте.

Они не возвращают деньги, сказали что нарезали ленту и бумагу. Как мне вернуть деньги?

Expand  

вне зависимости от того был заключен письменный договор или нет, сделка совершенная между вами относится к договорам услуг, и в соответствии с пунктом 1 статьи 686 ГК РК,

 "Заказчик (то есть вы) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.". 

таким образом, вы вправе требовать возврата денег которые не были затрачены исполнителем на выполнение услуги.