Возврат аванса

[Ммммм]

Подскажите плиз, ресторан не возвращает задаток. Предупредила их об отмене мероприятие за 3 недели вперед. Теперь говорят нет возврата. Как вернуть? Кто тут юрист хороший, подскажите кто прав?

[ОТТО 1945]

1 минуту назад, Ммммм сказал(а):

Подскажите плиз, ресторан не возвращает задаток. Предупредила их об отмене мероприятие за 3 недели вперед. Теперь говорят нет возврата. Как вернуть? Кто тут юрист хороший, подскажите кто прав?

посмотрите условия подписанного между вами договора, особенно в части оплаты услуг, если вы произвели предоплату, то такое требование обязательно должно было содержаться в договоре, также обратите внимание на часть договора где предусмотрена ответственность, в том числе и за досрочное расторжение вами договора, есть ли там право исполнителя удерживать аванс если же таких пунктов нет и/или договор между вами вообще не был подписан, тогда вы вправе требовать возврата денег, единственное, что в этом случае вправе требовать ресторан, то только возмещение фактически понесенных расходов, которые были им сделаны для обслуживания вашего банкета, но учитывая, что вы предупредили их аж за три недели, таковые вряд ли вообще были.   

[Ммммм]

1 минуту назад, ОТТО 1945 сказал(а):

посмотрите условия подписанного между вами договора, особенно в части оплаты услуг, если вы произвели предоплату, то такое требование обязательно должно было содержаться в договоре, также обратите внимание на часть договора где предусмотрена ответственность, в том числе и за досрочное расторжение вами договора, есть ли там право исполнителя удерживать аванс если же таких пунктов нет и/или договор между вами вообще не был подписан, тогда вы вправе требовать возврата денег, единственное, что в этом случае вправе требовать ресторан, то только возмещение фактически понесенных расходов, которые были им сделаны для обслуживания вашего банкета, но учитывая, что вы предупредили их аж за три недели, таковые вряд ли вообще были.   

Договора нет никаких. Я им тоже говорю что никакие расходы ресторан не понес и вправе вернуть задаток. Но они не возвращают. Просто мне нужен пункт в кодексе где именно прописано что задаток возвращается

[Шот]

Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть заключено в письменной форме.Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о задатке. (ст. 337 ГК)

Статья 338. ГК Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

      1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения, наступившей без их вины, задаток должен быть возвращен. 
      2. Если за неисполнение обязательства ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны, а если ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение обязательства, обязана возместить другой стороне убытки с учетом суммы задатка, поскольку в договоре не предусмотрено иное.

[ОТТО 1945]

8 минут назад, Ммммм сказал(а):

Договора нет никаких. Я им тоже говорю что никакие расходы ресторан не понес и вправе вернуть задаток. Но они не возвращают. Просто мне нужен пункт в кодексе где именно прописано что задаток возвращается

 вам нужна другая статья, поскольку ресторан должен был вам оказать "возмездную услугу", то и вы должны оперировать нормами касательно услуг, так согласно пункту 1 статьи 686 гражданского кодекса:

Статья 686. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

что касается задатка, то вы можете сослаться на пункт 2 статьи 337 гражданского кодекса, согласно которому:

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть заключено в письменной форме. Это правило применяется и в том случае, когда основное обязательство должно быть нотариально удостоверено. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о задатке.  

 то есть, вы вправе утверждать. что полученные рестораном деньги, немогут рассматриваться как задаток, а значит ресторан не вправе удерживать их у себя. 

[Ммммм]

6 минут назад, ОТТО 1945 сказал(а):

 вам нужна другая статья, поскольку ресторан должен был вам оказать "возмездную услугу", то и вы должны оперировать нормами касательно услуг, так согласно пункту 1 статьи 686 гражданского кодекса:

Статья 686. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

что касается задатка, то вы можете сослаться на пункт 2 статьи 337 гражданского кодекса, согласно которому:

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть заключено в письменной форме. Это правило применяется и в том случае, когда основное обязательство должно быть нотариально удостоверено. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о задатке.  

 то есть, вы вправе утверждать. что полученные рестораном деньги, немогут рассматриваться как задаток, а значит ресторан не вправе удерживать их у себя. 

Спасибо вам большре. Попробую еще раз((((

[ОТТО 1945]

6 минут назад, Ммммм сказал(а):

Спасибо вам большре. Попробую еще раз((((

напишите лучше письмо, укажите, что просите вернуть ранее оплаченные деньги (не называйте это авансом, задатком или предоплатой), поскольку произведенная вами оплата, не может рассматриваться ими как "задаток", так как согласно пункту 2 статьи 337 ГК РК

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть заключено в письменной форме. Это правило применяется и в том случае, когда основное обязательство должно быть нотариально удостоверено. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о задатке.   

а также в письме укажите, что вы как Заказчик, были вправе в любое время расторгнуть договор, при этом оплатив им только фактически понесенные  ими расходы, что и указывается в п. 1. статьи 686 ГК РК, а именно:

Статья 686. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

что вы и готовы сделать, но при условии, что такие расходы будут подтверждены рестораном. 

[IKRAM LAW]

Раз соглашение о задатке недействительно в силу несоблюдения требований закона о форме сделки, можно подать иск о применении последствий недействительной сделки. Но нужно будет доказать, что деньги в действительности передавались, а также передавались в определенной сумме (размере). Как я понял в подтверждение передачи/получения  денег никаких документов не составлялось. Чтобы обеспечить доказательство этого, направьте организации общественного питания претензию как потребитель с требованием о возврате той суммы, которая передавалась. Получив ответ (также есть вероятность, что проигнорируют), в котором юридическое лицо, наверное попытается, аргументировать основания отказа возврата суммы, подавайте иск в суд. Главное получить доказательство/подтверждение, что деньги на самом деле передавались и передавались в определенной сумме.

[Сов]

А кто знает, есть подтверждение передачи денег или нет? Обычный кассовый чек можно же было получить..

[IKRAM LAW]

В 27.12.2016 at 15:55, Сов сказал(а):

А кто знает, есть подтверждение передачи денег или нет? Обычный кассовый чек можно же было получить..

Поэтому я и написал: "...Но нужно будет доказать, что деньги в действительности передавались, а также передавались в определенной сумме (размере)...".

Так как, в силу п. 1 ст. 72 ГПК РК предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

 

Кстати свидетельские показания не подойдут (ч. 2 п. 1 ст. 153 ГК РК).

[Асеке Басеке]

В 26.12.2016 at 14:36, Ммммм сказал(а):

Подскажите плиз, ресторан не возвращает задаток. Предупредила их об отмене мероприятие за 3 недели вперед. Теперь говорят нет возврата. Как вернуть? Кто тут юрист хороший, подскажите кто прав?

Пожалуй, Вы сделали безвозмездный подарок ресторану на Новый год, подарив им деньги. Денег, скорее всего, обратно Вы не получите.   

[Сов]

Я бы не стал торопиться с прогнозами. На ресторан ведь есть и другие методы давления. Например, не выдача чека = уклонение от уплаты налогов, а значит можно пожаловаться налоговикам и это уже основание для проверки, а там уже может всплыть и другой человек с той же проблемой. Так же можно в прокуратуру обратиться и в органы внутренних дел, по факту мошенничества. И вот если грамотно донести эти доводы до владельца ресторана, возможно и другое решение проблемы, мирным путем. Не спорить с администратором, а владельцу намекнуть, что возможно ваш администратор положил эти денежки себе в карман, раз вернуть не захотел. А кому интересно держать такого админа? Мне например удалось решить пару споров просто в переговорном порядке.

[Пятачок]

1 час назад, Сов сказал(а):

Я бы не стал торопиться с прогнозами. На ресторан ведь есть и другие методы давления. Например, не выдача чека = уклонение от уплаты налогов, а значит можно пожаловаться налоговикам и это уже основание для проверки, а там уже может всплыть и другой человек с той же проблемой. Так же можно в прокуратуру обратиться и в органы внутренних дел, по факту мошенничества. И вот если грамотно донести эти доводы до владельца ресторана, возможно и другое решение проблемы, мирным путем. Не спорить с администратором, а владельцу намекнуть, что возможно ваш администратор положил эти денежки себе в карман, раз вернуть не захотел. А кому интересно держать такого админа? Мне например удалось решить пару споров просто в переговорном порядке.

Полностью согласен!!!

И у меня была пара-тройка таких эпизодов. В процессе переговоров деньги были возвращены.

[Гость Город]

Здравствуйте, у мен такая же проблема, оставила предоплату в ресторан, но мероприятие не состоится, пришла к ним заранее за 2 месяца 10 дней предупредить об этом и забрать предоплату. Они мне дали квитанцию где была написана сумма предоплаты, но больше на квитанции ничего не написано