столкнулись с мошенничеством, что делать?

[АлимаЖ]

здравствуйте, заказывали телефон с интернет магазина, хотели сначала проверить посылку но оператор просил вначале оплатить наложенный платеж, и я оплатила. распоковав посылку обнаружила полное несоответствие товара с полученной посылкой. Они мне сказали что товпр можно вернуть в течении 14дней, и вот вернула товпр сразу же в тот день, теперь уже прошло 2недели как не возвращают деньги. Сайт уже удалили, а обратной связи по телефону у них нет. на посылке указан только ИИН 920803450159. Что можно предпринять в этой ситуации подскажите пожалуйста? и если сможете то помогите найти номер удостоверения этого же ИИН-а. ФИО: Исина Асия Мадениятовна

Изменено 9 Января 2017 пользователем АлимаЖ

[Nuriya]

А что это за сайт?

[Бонд, Джеймс Бонд]

Приветствую, Вас! Не теряйте время, обращайтесь с письменным заявлением в ДВД, с изложением всех обстоятельств дела и с приложением копии всех  имеющихся документов относительно этого. Удачи Вам!  

[АлимаЖ]

  В 09.01.2017 в 11:48, Nuriya сказал:

А что это за сайт?

Expand  

после того как удалили сама не могла найти,а вообще увидела впервые в инстаграме на строчке реклама, когда зашла вышел сразу сайт

  В 09.01.2017 в 12:53, Бонд, Джеймс Бонд сказал:

Приветствую, Вас! Не теряйте время, обращайтесь с письменным заявлением в ДВД, с изложением всех обстоятельств дела и с приложением копии всех  имеющихся документов относительно этого. Удачи Вам!  

Expand  

спасибо, но для того чтоб написать заявление нужно место проживания ответчика, теперь вот вся в поиске

[1nDiGo]

  В 09.01.2017 в 11:39, АлимаЖ сказал:

здравствуйте, заказывали телефон с интернет магазина, хотели сначала проверить посылку но оператор просил вначале оплатить наложенный платеж, и я оплатила. распоковав посылку обнаружила полное несоответствие товара с полученной посылкой. Они мне сказали что товпр можно вернуть в течении 14дней, и вот вернула товпр сразу же в тот день, теперь уже прошло 2недели как не возвращают деньги. Сайт уже удалили, а обратной связи по телефону у них нет. на посылке указан только ИИН 920803450159. Что можно предпринять в этой ситуации подскажите пожалуйста? и если сможете то помогите найти номер удостоверения этого же ИИН-а. ФИО: Исина Асия Мадениятовна

Expand  

Пишите заявление в ДВД, ИИН и Ф.И.О. вполне достаточно.

[Nanelanub]

как они на вас вышли?

[ЭТО_ОН]

  В 09.01.2017 в 11:39, АлимаЖ сказал:

здравствуйте, заказывали телефон с интернет магазина, хотели сначала проверить посылку но оператор просил вначале оплатить наложенный платеж, и я оплатила. распоковав посылку обнаружила полное несоответствие товара с полученной посылкой. Они мне сказали что товпр можно вернуть в течении 14дней, и вот вернула товпр сразу же в тот день, теперь уже прошло 2недели как не возвращают деньги. Сайт уже удалили, а обратной связи по телефону у них нет. на посылке указан только ИИН 920803450159. Что можно предпринять в этой ситуации подскажите пожалуйста? и если сможете то помогите найти номер удостоверения этого же ИИН-а. ФИО: Исина Асия Мадениятовна

Expand  

Наименование	Тип	РНН	ИИН	Дата регистрации	Дата снятия с учёта	Причина снятия с учёта
1	ИСИНА АСИЯ МАДЕНИЯТОВНА	ФЛ	620320711934	920803450159	16.01.2007

[АлимаЖ]

  В 01.03.2017 в 08:10, Nanelanub сказал:

как они на вас вышли?

Expand  

я же говорю, заказывала с интернета, обычно когда заказываешь пишут номер, ну вот и написала номер, потом они сами позвонили чтоб уточнить опять же цвет, модель, память и т.д. а то что у них нет обратной связи я узнала только потом когда уже хотела вернуть телефон