требуют установить счётчик воды горизонтально! Законно?

[den_1980]

Всем добра! Подскажите, пожалуйста, знающие - на каком основании коммунальщики требуют установки счётчика на воду в горизонтальном положении? У мамы стояли вертикально, пришёл срок поверки, она просто купила новые, установила также, вертикально, пришли на опломбировку и требуют переставить горизонтально! В паспорте счётчиков указано, что может хоть в каком положении устанавливаться...

[Сов]

Подробнее про паспорт можно? Скан есть? Обычно вертикально устанавливаемые счетчики дороже стоят, в силу конструктивных особенностей.

Коммунальщики в устной форме требуют или бумажку какую прислали/выписали?

[den_1980]

16 часов назад, Сов сказал(а):

Подробнее про паспорт можно? Скан есть? Обычно вертикально устанавливаемые счетчики дороже стоят, в силу конструктивных особенностей.

Коммунальщики в устной форме требуют или бумажку какую прислали/выписали?

Прилагаю АКТ. Скана паспорта пока нет, но мама прочитала там, что возможна как горизонтальная, так и вертикальная установка (Бетар фирма). Прочитал документ на который они ссылаются, да в 34 пункте написано про горизонтальную установку (хотя в нём же указано, что должны быть соблюдены ТУ, указанные в паспорте счётчика)... НО! "Указания" действуют как минимум, с 2012 года, почему за это время НИ ОДНОЙ заметки о том, что есть какие-то нововведения, изменения - ведь у очень многих счётчики стоят вертикально! Мама сделала дорогой ремонт в ванной, счётчики спрятали в короб, обложенный кафельной плиткой, счётчики, само собой, как стояли вертикально, так и остались стоять (никто же ведь не оповещал об изменениях), места там, в коробе - только чтобы сменить счётчики, никакой речи не может быть о развороте счётчиков - нужно ломать стену....(((. Если бы мама была информирована о том, что нужно поменять расположение, сделала бы сразу как положено. Возможно ли как-то зацепиться здесь? За неоповещение потребителей воды, за невозможность разворота по причине того, что нужно взламывать стену?

[Газетов Владимир Сергеевич]

Направить досудебную претензию с требованием признать акт незаконным.

Если не ответят или ответ не устроит , то подайте в суд.  Выиграете уверен.

У нас аналогичные случаи были, судьи признают незаконным акт и моральный вред за нарушение прав потребителей взыскивают.

[den_1980]

12 минуты назад, Газетов Владимир Сергеевич сказал(а):

Направить досудебную претензию с требованием признать акт незаконным.

Если не ответят или ответ не устроит , то подайте в суд.  Выиграете уверен.

У нас аналогичные случаи были, судьи признают незаконным акт и моральный вред за нарушение прав потребителей взыскивают.

А можно, пожалуйста, чуть подробнее - на основании чего могут признать акт незаконным? Чем обосновывать?

[Сов]

Только вот досудебную претензию обосновать надо, а именно, паспорт на счетчик приложить, в котором имеется конкретное указание на возможность установки в вертикальном положении.

[den_1980]

8 минут назад, Сов сказал(а):

Только вот досудебную претензию обосновать надо, а именно, паспорт на счетчик приложить, в котором имеется конкретное указание на возможность установки в вертикальном положении.

А это самое указание в паспорте может быть в приоритете перед  "Методическими указаниями"?

Вот, кстати, и паспорт. Обратил внимание, что там есть таблица с указанием различия вертикальной установки от горизонтальной (таблица 1 цифры со *), а в п. 5.7 указано о возможности вертикальной установки...