Саня80 Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 Добрый день! Наше ТОО купило у другого ТОО гидравлический пресс, который оказался ненадлежащего качества. Продавцу выставили претензию, однако менять товар или вернуть деньги продавец отказался. Готовлю иск в суд, но есть проблема, у нас в городе нет конторы, которая могла бы дать официальное заключение о ненадлежащем качестве товара. Неофициально с помощью измерительных приборов одна компания подтвердила ненадлежащее качество пресса, однако бумагу дать отказывается. Как быть? Как доказать в суде ненадлежащее качество товара? Спасибо за советы.
Сов Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 В ходе процесса заявите ходатайство о проведении экспертизы.
Саня80 Опубликовано 20 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 (изменено) 5 минут назад, Сов сказал(а): В ходе процесса заявите ходатайство о проведении экспертизы. Как правило, суд сам спрашивает участников процесса, кому отдать на проведение экспертизы? Если в городе нет такой конторы, кому суд поручит ее? Да и собственно, еще до суда хотелось бы иметь заключение или доказательства некачественного товара... Изменено 20 Июня 2017 пользователем Саня80
Сов Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 Если нет в городе - поручит проведение экспертизы в областном центре, с выездом на место нахождения товара, либо транспортировкой к ним. Расходы на проигравшую сторону.
Саня80 Опубликовано 20 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 9 минут назад, Сов сказал(а): Если нет в городе - поручит проведение экспертизы в областном центре, с выездом на место нахождения товара, либо транспортировкой к ним. Расходы на проигравшую сторону. Мне сказали, что такую экспертизу чуть ли не в РФ только сделают( А суд вообще может принять заключение конторы другого государства?
Сов Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 Насколько это достоверная информация? С производителем пресса связывались? Может он подтвердить исправность/неисправность пресса? А вообще пресс новый или уже был в эксплуатации? Гарантийные сроки прошли? Или ему уже лет 10 и срок эксплуатации истек? Инструкция/тех. документация по нему имеется?
Саня80 Опубликовано 20 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 4 минуты назад, Сов сказал(а): Насколько это достоверная информация? С производителем пресса связывались? Может он подтвердить исправность/неисправность пресса? Производитель пресса Китай, не думаю ,что мы так далеко пойдем...)
Сов Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 Угу. Чего ж тогда хотели-то от китайского пресса. Шушуть работанама и псё.
Саня80 Опубликовано 20 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 (изменено) Пресс новый, куплен в магазине, гарантии нет. В общем я так понимаю выход только один, искать эксперта с полномочиями? Изменено 20 Июня 2017 пользователем Саня80
Камилла Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 1 час назад, Саня80 сказал(а): Добрый день! Наше ТОО купило у другого ТОО гидравлический пресс, который оказался ненадлежащего качества. Продавцу выставили претензию, однако менять товар или вернуть деньги продавец отказался. Готовлю иск в суд, но есть проблема, у нас в городе нет конторы, которая могла бы дать официальное заключение о ненадлежащем качестве товара. Неофициально с помощью измерительных приборов одна компания подтвердила ненадлежащее качество пресса, однако бумагу дать отказывается. Как быть? Как доказать в суде ненадлежащее качество товара? Спасибо за советы. Запросите у Продавца сертификат соответствия либо др. документы подтверждающие качество товара.
Сов Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 А толку от сертификата, если пресс сломан или с заводским дефектом? Тут только экспертиза установит причину поломки. Кстати в чем суть дефекта? Не выдает усилие заявленное или что? Может в гидравлике залито не то, что надо?
Саня80 Опубликовано 20 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 1 минуту назад, Сов сказал(а): Не выдает усилие
Сов Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 А проверявшая контора в чем причину видит?
Саня80 Опубликовано 20 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 Причину не знают, они просто провели замеры каким то прибором, который показал, что пресс не выдает заявленной мощности.
Сов Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 Что там за прибор? Сертифицированный или тоже "Китай"?И это чудо техники доступно только одной конторе в Казахстане? А может его на денек в аренду вам взять и провести измерения самостоятельно? Составить акт проверки, указать усилие по результатам измерения прибором.. И ту контору не "подставите" и данные у вас будут на бумаге зафиксированы.
Саня80 Опубликовано 20 Июня 2017 Автор Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 6 минут назад, Сов сказал(а): Что там за прибор? Сертифицированный или тоже "Китай"?И это чудо техники доступно только одной конторе в Казахстане? А может его на денек в аренду вам взять и провести измерения самостоятельно? Составить акт проверки, указать усилие по результатам измерения прибором.. И ту контору не "подставите" и данные у вас будут на бумаге зафиксированы. А суд примет такую "самодеятельность"?)
Сов Опубликовано 20 Июня 2017 Жалоба Опубликовано 20 Июня 2017 А почему нет? Информация полученная законным способом, путем измерения сертифицированным прибором. По крайней мере - это дешевле и лучше чем ничего. Ваша задача - убедить суд, а не притащить эксперта для того чтобы он убедил суд, заплатив ему при этом кучу денег.
Рекомендуемые сообщения