Китай не выдает транзитные визы.

[Гость Динара]

Добрый день. Готовясь к отпуску, я приобрела два невозвратных билета авиакомпании CHINA SOUTHERN Алматы- Урумчи -Гуанчьжоу -Бангкок. Чтобы получить транзитную визу, мы приехали в посольство Китая. Тут выяснилось, что все виды виз, кроме групповых и годовых, отменены. Свидетельства об отказе в визе посольство не выдает. Это значит, что мы и многие другие не смогут воспользоваться билетами , потеряют время и потраченные деньги. Я позвонила на горячую линию авиакомпании, объяснила ситуацию. Мне сказали, что денег не вернут. В связи с этим возникает вопрос: должна ли вернуть авиакомпания наши деньги с учетом того, что нашей вины в этой ситуации нет.

[TOP_lawyer]

В 07.07.2017 at 14:23, Гость Динара сказал(а):

Добрый день. Готовясь к отпуску, я приобрела два невозвратных билета авиакомпании CHINA SOUTHERN Алматы- Урумчи -Гуанчьжоу -Бангкок. Чтобы получить транзитную визу, мы приехали в посольство Китая. Тут выяснилось, что все виды виз, кроме групповых и годовых, отменены. Свидетельства об отказе в визе посольство не выдает. Это значит, что мы и многие другие не смогут воспользоваться билетами , потеряют время и потраченные деньги. Я позвонила на горячую линию авиакомпании, объяснила ситуацию. Мне сказали, что денег не вернут. В связи с этим возникает вопрос: должна ли вернуть авиакомпания наши деньги с учетом того, что нашей вины в этой ситуации нет.

обратитесь письменно в авиакомпанию, как мне известно многие авиакомпании производят возврат если не дали визу

Изменено 8 Июля 2017 пользователем Злюка