Банковская комиссия по кредиту

[Dauren616]

Всем доброго времени суток! Прошу отозваться и помочь с ответом. Кратка фабула дела:

в декабре 2012 г. я брал кредит в АО "Альянс Банк". Ни много, ни мало - 1,8 млн. сроком на 3,5 года. Как известно АО "Альянс Банк" вошел в состав АО "Форте Банка", в августе 2015 года я досрочно погасил задолженность по кредиту, документы по кредиту выбросили родители. Недавно, узнал, что в АО "Форте Банк", АО "Альянс Банк" практиковали удержание незаконных банковских комиссий.

Вопрос:

1) Возможно ли у АО "Форте Банк" получить копию договора кредитного займа, ведь у них есть кредитное досье... Была ли практика?

2) что возможно предпринять для взыскания незаконно удержанной комиссии, если нет договора?