Не отдают дело в гаи

[Гость Мария]

Всем добрый день. Такой вопрос - неделю назад попали с мужем в аварию (мы потерпевшая сторона), виновник был пьян, страховые оплачивать ущерб отказываются, основываясь тем, что это не страховой случай. Хотим забрать дело чтоб разбираться с страховой. Неделю нас гоняли, то праздники, то выходные, а теперь не отдают дело. Говорят, что потерпевшим не положено иметь дело на руках. Консультировались с юристом, он говорят обязаны отдать, в страховой тоже говорят что в гаи дело отдать обязаны. На каких основаниях нам могут не отдавать дело?! Что мы можем сделать? Куда пожаловаться?! Дело в том, что виновник военный, и чувствую не спроста это все происходит, за езду в нетрезвом виде и за то что за ним велась погоня, он не отсидел даже положенных 15 суток. При этом угрожает нам, что откажется вообще восстанавливать ущерб, если в ближайшее время не начнём ремонт. Хотим подать в суд на его страховую компанию, но для этого опять же нам нужно иметь наше дело на руках. 

[Юлия Самойлова]

Пишите жалобу в прокуратуру. При наличии ЭЦП это можно сделать через портал электронного правительства.

[IKRAM LAW]

Все правильно - никто Вам дело не выдаст. Заявляйте ходатайство о снятии копий (ст.ст. 740, 745 КоАП).