Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

О защите прав потребителей


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Помогите мне с одной проблемой. Купил ноутбук Acer  в Сулпаке за 320000 тг. год гарантий итд. после покупки прошло 6 месяцев, ноутбук очень плохо работает сам по себе выключается, проблем много, я отнес по гарантии в авторизованный сервисный центр Acer, там они что-то сделали и я забрал, через несколько дней опять такая же проблема. Вопрос: как мне поступить с этой проблемой? они мне могут дать новый ноутбук? или будут бесконечно его ремонтировать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, atenovtleukabyl сказал:

Здравствуйте! Помогите мне с одной проблемой. Купил ноутбук Acer  в Сулпаке за 320000 тг. год гарантий итд. после покупки прошло 6 месяцев, ноутбук очень плохо работает сам по себе выключается, проблем много, я отнес по гарантии в авторизованный сервисный центр Acer, там они что-то сделали и я забрал, через несколько дней опять такая же проблема. Вопрос: как мне поступить с этой проблемой? они мне могут дать новый ноутбук? или будут бесконечно его ремонтировать?

Добрый день, причину неисправности Вам сообщили? 

Если с Вашей стороны нарушений в части эксплуатации ноутбука нет, не роняли и т.д., потребуйте замену. Если причина неисправности не понятна, и будут отказываться, потребуйте проведения экспертизы на установление причины неисправности. Там уже по обстоятельствам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования