Пострадал при отдыхе в бассейне

[шрук]

Когда отдыхал в бассейне открытом там на меня упал зонт и ударил по голове железной балкой.

Это было в августе 2018.Решил никуда не обращаться думал пройдет но легкие боли до сих пор.Есть фотографии этой балки.У нее частично сломано основание на которое положили  отломанный кусок бетона чтобы держалось.И когда другие посетители стали расправлять зонт-уронили на меня.Могут ли я доказать без свидетелей и чека что на меня упала эта конструкция и подать в суд ?Или это надо было делать тогда на месте ?А какой порядок действий я должен был предпринять чтобы на будущее знать ?Куда я могу обратиться с жалобой на некачественное оказание услуги чтобы проверили этот бассейн?

Изменено 31 Января 2019 пользователем шрук