ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ"

[Olga-kz]

Здравствуйте, Уважаемые специалисты!

Есть конкретные вопросы по Микрофинансовым Организациям в Казахстане и Законодательству в этой сфере. Буду очень благодарна , если дадите ответы на них. Так как в данный момент я готовлю подать ответный иск в суд на них.

Ситуация такая:

9.02.2019 г. я взяла микро кредит в  ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ" на сумму 40 000 тг, НО это только на бумаге!

В действительности же НА РУКИ мне выдали 40 000тг - 8 000тг (консультационные услуги?? что это ?? мне их никто не оказывал!) - 1600тг (комиссионный сбор) - 240тг (пеня вознагражденрие) = ИТОГО на руки я получила из этих 40 000 тг, всего 30 160тг  (ДОГОВОР, ГРАФИК, ЧЕКИ И КВИТАНЦИИ прилагаю)

в чеке и квитанции это хорошо видно прикреплю их ниже.

Далее 9 марта 2019 г. я оплатила 9 840 тг за пролонгацию, так как не смогла погасить всю сумму а это не 30 160 тг, что они мне дали, а уже 40 000 тг ! Было составлено соглашение о пролонгации договора и ни копейки на гашение основного долга не упало! А началось опять всё с начала! Из 9 840 тг, 8 000 тг- как и в первый раз, составили какие-то консультационные услуги, которых ни кто мне не предоставил, далее 1600 тг - комиссионный сбор(я это ещё как-то понять могу!) и 240 тг - пеня, вознаграждение!

Далее 10 апреля 2019 г. я оплатила по этому договору уже  12 256 тг и опять ни копейки не пошло на гашение основного долга! И опять было составлено соглашение о пролонгации договора! И снова всё по кругу!!  Из 12 256 тг, 8 000 тг- как и в первый раз, составили какие-то консультационные услуги, которых ни кто мне не предоставил, далее 1600 тг - комиссионный сбор и 2400 тг - пеня, 256 тг - вознаграждение!

Все чеки об этом у меня имеются ниже я выложу их сюда, вместе с договором и соглашениями о пролонгации!

Так вот с апреля месяца я платить просто перестала, так как договориться с ними было не возможно ни о чем - или продлевайте - или оплачивайте полностью.

21 июля мне пришло определение о принятии искового заявления в порядке упрощенного производства истец :ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ", Ответчик -Я.   В исковом заявлении ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ" требует с меня 81 072 тг, где 40 000 тг - основной долг, 272 тг - вознаграждение и 40 800 тг - пеня! Плюс 2 432 госпошлина.

Я порылась в судебном кабинете и ни в каких городах, где они выдают займы, не смогла найти дела где бы их требования суд не выполнил ! Из 30-40 дел за 2018-2019 года они выигрывали все! и ответчикам присуждали выплачивать всё в полном объеме. Нашла только один иск, где они являлись ответчиками, но и там истец физ лицо, взявшее у них займ - проиграл , пытаясь доказать что сумма неустойки в 3% очень высока. Решение прикреплю сюда во вложении тоже!

ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ" БИН 150 740 011 822, состоит в реестре микрофинасовых организаций Нац Банка Казахстана.

Поэтому , пожалуйста посоветуйте, что тут можно сделать? Как уменьшить сумму? Как доказать что ни каких услуг трижды на сумму 8 000 тг не оказывалось мне ни кем! Как доказать что из 40 000, прописанных в договоре, на руки я получила только 30 160тг? Как убедить суд , что деньги плаченные мною на гашение, ни как не шли на оплату основного долга как положено, а шли на какие-то услуги , на оплату копеечной пени и повторного комиссионного сбора и так по кругу!?? 

Все документы прилагаю, очень надеюсь на Вашу помощь! Мне необходимо подать отзыв на иск в срок до 10.07.2019 года!!!

 

 

чеки и квитанции к договору от 9.02.2019г, а так же сам договор:

 

Изменено 8 Июля 2019 пользователем Olga-kz

[Olga-kz]

чек, квитанция, график и соглашение от 9 марта 2019года ( 1 продление):

чек, квитанция, график и соглашение от 10 апреля 2019года ( 2 продление):

Изменено 8 Июля 2019 пользователем Olga-kz

[Olga-kz]

Tkach -MFO, prizn.dog.v chasti ned..pdf

Решение суда по иску в их сторону , единственное, и то истец, физ.лицо, проиграл, пытаясь доказать, что 3% неустойки в день очень много!

Изменено 8 Июля 2019 пользователем Olga-kz

[Борис Борисович]

Вам нужно подать  отзыв- возражение на исковое заявление ТОО.  И подать встречный иск о признании договора займа НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, ввиду его ничтожности. Договор составлен  с полным пакетом нарушений по законодательству РК. Имеет место навязанные и необоснованные услуги. Имеет место завышение пени в 6 раз, штрафы и прочие поборы.  Превышена  ставка  вознаграждения, которая скрыта под просрочку... ТОО выгодно, что бы клиент  вышел на просрочку, с этим и был выдан заем. А у них нет лицензии. И они не имеют права изымать любые % вознаграждения, пени, штрафы...и т.д.  Вообще то они имеют права только на возврат самого выданного займа. Остальные суммы нужно отстаивать в суде как ничтожные взыскания.

6 минут назад, Olga-kz сказал:

Tkach -MFO, prizn.dog.v chasti ned..pdf 338 \u043a\u0411 · 0 downloads

Решение суда по иску в их сторону , единственное, и то истец, физ.лицо, проиграл, пытаясь доказать, что 3% неустойки в день очень много!

значить не доказал законодательными актами превышение %% пени

[Olga-kz]

1 минуту назад, Бланк Борис Борисович сказал:

Вам нужно подать  отзыв- возражение на исковое заявление ТОО.  И подать встречный иск о признании договора займа НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, ввиду его ничтожности. Договор составлен  с полным пакетом нарушений по законодательству РК. Имеет место навязанные и необоснованные услуги. Имеет место завышение пени в 6 раз, штрафы и прочие поборы.  Превышена  ставка  вознаграждения, которая скрыта под просрочку... ТОО выгодно, что бы клиент  вышел на просрочку, с этим и был выдан заем. А у них нет лицензии. И они не имеют права изымать любые % вознаграждения, пени, штрафы...и т.д.  Вообще то они имеют права только на возврат самого выданного займа. Остальные суммы нужно отстаивать в суде как ничтожные взыскания.

Лицензия у них есть, это не тот случай.

Так же ниже я прикрепила решение суда, где все ваши доводы приводились истцом, но по закону не были удовлетворены, так как это не просто ТООшка с онлайн займами, а Микрофинансовая организация с лицензией Нац Банка Казахстана!

4 минуты назад, Бланк Борис Борисович сказал:

Вам нужно подать  отзыв- возражение на исковое заявление ТОО.  И подать встречный иск о признании договора займа НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, ввиду его ничтожности. Договор составлен  с полным пакетом нарушений по законодательству РК. Имеет место навязанные и необоснованные услуги. Имеет место завышение пени в 6 раз, штрафы и прочие поборы.  Превышена  ставка  вознаграждения, которая скрыта под просрочку... ТОО выгодно, что бы клиент  вышел на просрочку, с этим и был выдан заем. А у них нет лицензии. И они не имеют права изымать любые % вознаграждения, пени, штрафы...и т.д.  Вообще то они имеют права только на возврат самого выданного займа. Остальные суммы нужно отстаивать в суде как ничтожные взыскания.

так же вот выдержка из судебного документа:Привлеченный для участия в судебном заседании в качестве специалиста - представитель Карагандинского филиала «Национального Банка Казахстана» Кирсанова Н.Ю. суду пояснила, что договор о предоставлении микрокредита является соответствует Типовым условиям о предоставлении микрокредита потребителям услуг микрофинансовых организаций, расчет истца по вычислению ГЭСВ не является верным, поскольку истец в указанный расчет включил сумму неустойки, что недопустимо, по договору ТОО ставка вознаграждения не превышает предельную ставку вознаграждения, и соответствует также нормам законодательства и размер неустойки.

[Olga-kz]

Здравствуйте, Уважаемые специалисты!

Есть конкретные вопросы по Микрофинансовым Организациям в Казахстане и Законодательству в этой сфере. Буду очень благодарна , если дадите ответы на них. Так как в данный момент я готовлю подать ответный иск в суд на них.

Ситуация такая:

9.02.2019 г. я взяла микро кредит в  ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ" на сумму 40 000 тг, НО это только на бумаге!

В действительности же НА РУКИ мне выдали 40 000тг - 8 000тг (консультационные услуги?? что это ?? мне их никто не оказывал!) - 1600тг (комиссионный сбор) - 240тг (пеня вознагражденрие) = ИТОГО на руки я получила из этих 40 000 тг, всего 30 160тг  (ДОГОВОР, ГРАФИК, ЧЕКИ И КВИТАНЦИИ прилагаю)

в чеке и квитанции это хорошо видно прикреплю их ниже.

Далее 9 марта 2019 г. я оплатила 9 840 тг за пролонгацию, так как не смогла погасить всю сумму а это не 30 160 тг, что они мне дали, а уже 40 000 тг ! Было составлено соглашение о пролонгации договора и ни копейки на гашение основного долга не упало! А началось опять всё с начала! Из 9 840 тг, 8 000 тг- как и в первый раз, составили какие-то консультационные услуги, которых ни кто мне не предоставил, далее 1600 тг - комиссионный сбор(я это ещё как-то понять могу!) и 240 тг - пеня, вознаграждение!

Далее 10 апреля 2019 г. я оплатила по этому договору уже  12 256 тг и опять ни копейки не пошло на гашение основного долга! И опять было составлено соглашение о пролонгации договора! И снова всё по кругу!!  Из 12 256 тг, 8 000 тг- как и в первый раз, составили какие-то консультационные услуги, которых ни кто мне не предоставил, далее 1600 тг - комиссионный сбор и 2400 тг - пеня, 256 тг - вознаграждение!

Все чеки об этом у меня имеются ниже я выложу их сюда, вместе с договором и соглашениями о пролонгации!

Так вот с апреля месяца я платить просто перестала, так как договориться с ними было не возможно ни о чем - или продлевайте - или оплачивайте полностью.

21 июля мне пришло определение о принятии искового заявления в порядке упрощенного производства истец :ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ", Ответчик -Я.   В исковом заявлении ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ" требует с меня 81 072 тг, где 40 000 тг - основной долг, 272 тг - вознаграждение и 40 800 тг - пеня! Плюс 2 432 госпошлина.

Я порылась в судебном кабинете и ни в каких городах, где они выдают займы, не смогла найти дела где бы их требования суд не выполнил ! Из 30-40 дел за 2018-2019 года они выигрывали все! и ответчикам присуждали выплачивать всё в полном объеме. Нашла только один иск, где они являлись ответчиками, но и там истец физ лицо, взявшее у них займ - проиграл , пытаясь доказать что сумма неустойки в 3% очень высока. Решение прикреплю сюда во вложении тоже!

ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ" БИН 150 740 011 822, состоит в реестре микрофинасовых организаций Нац Банка Казахстана.

Поэтому , пожалуйста посоветуйте, что тут можно сделать? Как уменьшить сумму? Как доказать что ни каких услуг трижды на сумму 8 000 тг не оказывалось мне ни кем! Как доказать что из 40 000, прописанных в договоре, на руки я получила только 30 160тг? Как убедить суд , что деньги плаченные мною на гашение, ни как не шли на оплату основного долга как положено, а шли на какие-то услуги , на оплату копеечной пени и повторного комиссионного сбора и так по кругу!?? 

Все документы прилагаю, очень надеюсь на Вашу помощь! Мне необходимо подать отзыв на иск в срок до 10.07.2019 года!!!

чеки и квитанции к договору от 9.02.2019г, а так же сам договор:

чек, квитанция, график и соглашение от 9 марта 2019года ( 1 продление):

 

чек, квитанция, график и соглашение от 10 апреля 2019года ( 2 продление):

 

Решение суда из судебного кабинета по иску в сторону ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ" , единственное, и то истец, физ.лицо, проиграл, пытаясь доказать, что 3% неустойки в день очень много!

Повторяю, у ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс займ" , есть лицензия на осуществление микрофинансовой деятельности в РК!

Tkach -MFO, prizn.dog.v chasti ned..pdf

Изменено 8 Июля 2019 пользователем Olga-kz

[Борис Борисович]

так вы читайте решение.. Суд присудил  выплатить основной долг...55000... А Ткачь хотел вообще не  выплачивать..Он имел корыстные цели

[Olga-kz]

8 минут назад, Бланк Борис Борисович сказал:

так вы читайте решение.. Суд присудил  выплатить основной долг...55000... А Ткачь хотел вообще не  выплачивать..Он имел корыстные цели

так и что делать мне? Как доказать что ни какие консультационные услуги трижды по 8 000 тг мне не оказывались? И что на руки я получила не 40 000 тг , а 30 160 тг?

[Борис Борисович]

он же не выплатил даже основной долг и скрывался от ТОО и не шёл на переговоры..  В вашем случае вам необходимо  до начала слушаний погасить основной  долг по займу = 30 160 тенге, + 0,27 % за каждый день пользования займом.., т.е.  82, 63 тенге за каждый день... Суд не присудит вам выплачивать навязанные   платежи по  навязанным  услугам  и завышенные % и пени...

[Olga-kz]

4 минуты назад, Бланк Борис Борисович сказал:

он же не выплатил даже основной долг и скрывался от ТОО и не шёл на переговоры..  В вашем случае вам необходимо  до начала слушаний погасить основной  долг по займу = 30 160 тенге, + 0,27 % за каждый день пользования займом.., т.е.  82, 63 тенге за каждый день... Суд не присудит вам выплачивать навязанные   платежи по  навязанным  услугам  и завышенные % и пени...

я уже им оплатила 2 раза по 9 840тг, плюс 12 256тг. ИТОГО:  31 936 тг

[Борис Борисович]

5 минут назад, Olga-kz сказал:

так и что делать мне? Как доказать что ни какие консультационные услуги трижды по 8 000 тг мне не оказывались? И что на руки я получила не 40 000 тг , а 30 160 тг?

читайте свой договор соглашение.. Если там оговорены все 

Возьмите за основу Решение  по  Ткачь,  в том же порядке переделайте его  под свлю ситуацию.. используя все постановления и законодательные акты из Решения... Там все ответы..А ещё лучше сходите к юристу  и он вам  всё сделает..

Какого числа и месяца  ТОО подали на вас иск в суд?  когда первое слушание??

[Борис Борисович]

вы пишите 21 июля.. Это ошибка?? наверное 21 июня?? у вас почти не осталось время  для подачи возражения.... И почему  вы так тяните с  отзывом о несогласии? чтобы перевели  дело слушания не по приказному решению...а в обще установленном порядке.. 

[Olga-kz]

2 минуты назад, Бланк Борис Борисович сказал:

вы пишите 21 июля.. Это ошибка?? наверное 21 июня?? у вас почти не осталось время  для подачи возражения.... И почему  вы так тяните с  отзывом о несогласии? чтобы перевели  дело слушания не по приказному решению...а в обще установленном порядке.. 

только на той неделе в четверг я получила письмо с определением! 

я не знаю что писать, вот пытаюсь , что -то  сформулировать, до 10 числа мне нужно подать отзыв

[Борис Борисович]

Вы юрист??

[Olga-kz]

1 минуту назад, Бланк Борис Борисович сказал:

Вы юрист??

нет, не юрист, но платить 30-40 тыс тенге юристу и потом еще и 80 по суду выплачивать, меня такая идея не прельщает. 

[Борис Борисович]

всех  пеени, штрафов и прочих санкций  с вас  могу взять не более 10% от самого займа, то есть  с 30160 = 3016 в год.... + сам заем 31160 + вознаграждение  2479 тенге в месяц.. Теперь с 36000 - то что уже выплатили...  

3 минуты назад, Olga-kz сказал:

нет, не юрист, но платить 30-40 тыс тенге юристу и потом еще и 80 по суду выплачивать, меня такая идея не прельщает. 

исковое заявление стоит 20 000 - 25 000.....

[Olga-kz]

4 минуты назад, Бланк Борис Борисович сказал:

всех  пеени, штрафов и прочих санкций  с вас  могу взять не более 10% от самого займа, то есть  с 30160 = 3016 в год.... + сам заем 31160 + вознаграждение  2479 тенге в месяц.. Теперь с 36000 - то что уже выплатили...  

А вот суд так не думает, вот такая же  ситуация как и у меня, тоже решение .

Вы можете назвать законы и статьи на которые можно ссылаться в доказательство тому? 

Reshenie Nurgozhin.pdf

Изменено 8 Июля 2019 пользователем Olga-kz

[Борис Борисович]

и здесь клиент не пытался даже выплатить хоть какую то долю  основного долга... потому ему и присудили ввиду полного уклонения  от исполнения обязательств.... Вы то выплатили уже 32 000 

где сам  иск к вам??  почему  не отсканировали сюда??

[Olga-kz]

5 минут назад, Бланк Борис Борисович сказал:

и здесь клиент не пытался даже выплатить хоть какую то долю  основного долга... потому ему и присудили ввиду полного уклонения  от исполнения обязательств.... Вы то выплатили уже 32 000 

где сам  иск к вам??  почему  не отсканировали сюда??

 

[Борис Борисович]

Они лукавят.. У вас есть доказательства об уплате = квитанции, которые и сломают их доводы... Их иск не состоятелен, если вы  подадите возражение  и предъявленными квитанциями.  Все сборы, кроме самого  займа в 30160, являются навязанными услугами.. не признавайте консультации и прочие приписки.. А пени вообще  не начисляется, если выплачен основной  долг. Завтра же идите к адвокату- юристу по фин. делам.. И договоритесь за 25 000 что бы  вам написал отзыв... Вы можете и простыми  словами сами написать.. но у юриста получится лучше. Возьмите  с  собой все решения в электронном виде на флешку..., что вы здесь выложили.. Там работы на 1 час...

1 минуту назад, Бланк Борис Борисович сказал:

Они лукавят.. У вас есть доказательства об уплате = квитанции, которые и сломают их доводы... Их иск не состоятелен, если вы  подадите возражение  и предъявленными квитанциями.  Все сборы, кроме самого  займа в 30160, являются навязанными услугами.. не признавайте консультации и прочие приписки.. А пени вообще  не начисляется, если выплачен основной  долг. Завтра же идите к адвокату- юристу по фин. делам.. И договоритесь за 25 000 что бы  вам написал отзыв... Вы можете и простыми  словами сами написать.. но у юриста получится лучше. Возьмите  с  собой все решения в электронном виде на флешку..., что вы здесь выложили.. Там работы на 1 час...

договаривайтесь начиная  с 15 000... может  и согласятся..

[Борис Борисович]

вот одно из моих дел.....№1 ZING Исковое заявление.docx

а это решение.... они подавали по всем инстанциям обжалования.. Но проиграли мне  все  дела

№ 1-1 Решение Алмал. Суда по ЗИНГ Окончательное решениеБланк к Зинг (2).docx

[Olga-kz]

1 минуту назад, Бланк Борис Борисович сказал:

вот одно из моих дел.....№1 ZING Исковое заявление.docx

Это ТООшка без лицензии Нац Банка Работает, там всё намного проще по 

Статья 725-1. Особенности договора займа, заключаемого 
с заемщиком – физическим лицом 

всё можно разобрать. А тут МФО с лицензией Нац Банка , и процент неустойки нигде в нормативных актах не обговаривается!

 

[Борис Борисович]

2 Отзыв на Апеляцию ЗИНГ.docx

2 Постановление по апеляции ЗИНГ гор суд 2а-4233 от 25.06.2019 г. пост Бланк-ЗингКазахстан.docx.pdf

берите  за основу  мои иски  и отзывы... В  том же порядке  встравляйте  свои данные  и в перёд!!!

[Olga-kz]

вы понимаете , что вы судились ТООшкой без лицензии на выдачу микрокредитов населению?

а у меня Микрофинансовая Организация с Лицензией Нац Банка , и в моем случаи приводимые Вами сатьи и законы не работают, в частностиь Статья 725-1 не применима к МФО.

Статья 725-1. Особенности договора займа, заключаемого 
с заемщиком – физическим лицом

Важно отметить, что перечисленные в ней правила не распространяются на займы, выдаваемые банками, микрофинансовыми организациями, кредитными товариществами и другими организациями, осуществляющими отдельные виды банковский операций на основе лицензии.

[Olga-kz]

Вот и нашла я ответ:

Законом РК от 31 августа 1995 года № 2444 «О банках и банковской деятельности» регулируются вопросы и условия заключения договора банковского займа.

Деятельность микрофинансовых организаций регулируется Законом РК от 26 ноября 2012 года № 56-V «О микрофинансовых организациях». В соответствии с подпунктом 5-2) пункта 3 статьи 4 указанного Закона, договор о предоставлении микрокредита содержит порядок исчисления и размер неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное погашение основного долга и уплату вознаграждения.

Таким образом, если Вы получили заем в микрофинансовой организации, то условия выдачи такого займа регулируются Законом РК «О микрофинансовых организациях», а не Законом РК «О банках и банковской деятельности». И согласно Закону РК «О микрофинансовых организациях» не предусмотрены предельные размеры неустойки, как это предусмотрено в Законе РК «О банках и банковской деятельности».

В случае если Вы подписали договор с указанным размером неустойки, то оспаривать её Вы не сможете, ссылаясь на Закон РК «О банках и банковской деятельности», т.к. он к Вашему займу не имеет никакого отношения.

Получается неустойку у МФО с лицензией Нац Банка я оспорить не смогу, так как я подписала с ними договор.

О чем я и брала выдержку из решения суда выше:

Привлеченный для участия в судебном заседании в качестве специалиста -представитель Карагандинского филиала «Национального Банка Казахстана» Кирсанова Н.Ю. суду пояснила, что договор о предоставлении микрокредита является соответствует Типовым условиям о предоставлении микрокредита потребителям услуг микрофинансовых организаций, расчет истца по вычислению ГЭСВ не является верным, поскольку истец в указанный расчет включил сумму неустойки, что недопустимо, по договору ТОО ставка вознаграждения не превышает предельную ставку вознаграждения, и соответствует также нормам законодательства и размер неустойки.

 

 

Таким образом, стоит давить только на то , что я уже внесла часть основного долга , из-за того что они ввели меня в заблуждения (повторные комиссионные сборы за пролонгацию и консультационные услуги)

Исходя из всего выше сказанного, можно попробовать доказать, что основной долг уже не составляет 40 000 тг. и соответственно просить снижения неустойки, путем высчитывания её из реально оставшейся суммы долга. Пока только такие мысли!