В ж/д кассе продали два идентичных билета

[Sofiko]

Вечера я собиралась уехать на поезде. Билет я покупала в жд кассе за месяц вперёд. Мой поезд пришёл и рядом стояла девушка с идентичным билетом. Нас вбили в базу данных. Меня там даже не было. Я просто в шоке была. Поезд уехал, а я осталась. Что делать в таких ситуациях? 

Изменено 16 Августа 2019 пользователем Sofiko

[Гость Даурен]

Претензию к перевозчику, перевозчик конечно может и отказать,потом в суд и взыскание морально вреда и убытков. Два билета это связано с тем,что два онлайн шлюза были epay.railways и bilety.railways.  звоните если что 87012181613