У меня сложилась сложная ситуация с кредитом каспибанк

[Гость костя]

Здравствуйте уважаемые юристы! хотел бы обратится к вам или за помощью либо за советом .У меня сложилось как бы очень сложная ситуация с кредитом от каспи банком .

Начилось все с апреля месяца прошлого года ,по моей глупости я занял кредитные деньги своему родственнику,и деньги в срок он не вернул ,естественно пошла просрочка .У меня получилось так что я платил ,но платил с опозданием в 1 месяц ,то есть за месяц накапливалась пеня или за должность ,я не знаю как это называется.Я все платил ,мой ежемесячный платеж составлял 70 тысяч тенге ,я переплачивал по 10 тысяч в месяц а то и больше .В ноябре я устроился на вторую работу с целью погасить за должность свою .В начале декабря мне позвонили с каспи банка и начинали сначала спрашивать почему у меня ,по какой причине а потом предлагать разделить мой кредит так что бы мне было удобно платит сначала по 10 тысяч в месяц потом по 22 тысяч .Я отказывался ,надеясь то что я получи деньги со второй работы и закрой за должность ,но девушка всячески меня убеждала что это будет так удобно и тд .Сыграла свою роль беременная жена ,блага что она не чего пока не знает .Просто я посмотрел на нее и подумал а действительно было бы так удобно не по 70 тысяч с зарплаты отдавать а по 22 .Возвращаясь к переговорам с девушкой с каспи банка ,я у нее 3 раза спросил процент или еще что то того вырастит она говорила нет ,то есть она сделала мне оптимальный кредит и там висел мой долг 610 тысяч.Она говорила что если хотите можете платит кредит по 40 тысяч по 60 тысяч главное что бы не было просрочки .Я еще раз переспросил что она делает мне 610 тысяч и только ее я буду отдавать ,она сказала да .Прошло 10 месяцев я плати все хорошо ,но вчера я обратил внимания в приложении на суммы .Изначальный долг 610 тысяч сталось 483 тысячи .Прикинув в голове у меня сумма не сошлась ,получается с декабря месяца я оплатил 270 тысяч а по приложению 127 тысяч ,думая что это ошибка поехал сначала в банк взял распечатку,но там все было правильно,все мои платежи были правильные .После работы я поехал еще раз в банк поговорить с менеджером и тут начинается самое интересное ,менеджер посмотрев на меня с презрением мол че ты лошок сюда приперся ,начала уверять меня что я действительно лох , я должен был придти в банк взять распечатку платежей,на мои слова что мне позвонили и говорили что роли не играет просто банк идет к вам навстречу и разделяем вам ежемесячные платежи ,она просто посмеялась надо мной сказав вы сначала радуетесь когда вам делают по 10 тысяч а потом беретесь за голову и плачите.Поймите меня правильно мне как бы их разделения не так уж и сильно нужно было , просто по телефоному звонку девушка уверяла меня что все хорошо и тд .Суть какая я теперь буду платит каспи банку больше миллиона тенге и я оказывается не первый такой .Хочу написать заявления что бы они убрали с меня все , ведь по моей логике это не по человечески и мне кажется не законно обманным путем меня подписать на все это

только я не знаю как и куда лучше писать .Буду с нетерпением ждать вашего ответа что и как мне сделать

[Гость Нурболат]

Таких как вы действительно очень много. Обратитесь письменно в банк о выдаче всех договоров, расчетов и т.д. Важно то, на что вы подписывались и соглашались. Начните с жалобы в Нацбанк (или погуглите - сейчас еще какой-то уполномоченный орган открыли, то ли комитет, то ли агенство), все опишите и потребуйте служебного расследования в отношении банка. С этим банком пора разбираться на республиканском уровне, слишком много таких жалоб от населения о том, что без согласия делают рефинансирование, увеличивают сроки и процентные ставки, а на требования никаких документов не предъявляют, направляя то к коллекторам, то в какие то отделы их непонятные...

[Борис Борисович]

2 часа назад, Гость костя сказал:

Здравствуйте уважаемые юристы! хотел бы обратится к вам или за помощью либо за советом .У меня сложилось как бы очень сложная ситуация с кредитом от каспи банком .

Начилось все с апреля месяца прошлого года ,по моей глупости я занял кредитные деньги своему родственнику,и деньги в срок он не вернул ,естественно пошла просрочка .У меня получилось так что я платил ,но платил с опозданием в 1 месяц ,то есть за месяц накапливалась пеня или за должность ,я не знаю как это называется.Я все платил ,мой ежемесячный платеж составлял 70 тысяч тенге ,я переплачивал по 10 тысяч в месяц а то и больше .В ноябре я устроился на вторую работу с целью погасить за должность свою .В начале декабря мне позвонили с каспи банка и начинали сначала спрашивать почему у меня ,по какой причине а потом предлагать разделить мой кредит так что бы мне было удобно платит сначала по 10 тысяч в месяц потом по 22 тысяч .Я отказывался ,надеясь то что я получи деньги со второй работы и закрой за должность ,но девушка всячески меня убеждала что это будет так удобно и тд .Сыграла свою роль беременная жена ,блага что она не чего пока не знает .Просто я посмотрел на нее и подумал а действительно было бы так удобно не по 70 тысяч с зарплаты отдавать а по 22 .Возвращаясь к переговорам с девушкой с каспи банка ,я у нее 3 раза спросил процент или еще что то того вырастит она говорила нет ,то есть она сделала мне оптимальный кредит и там висел мой долг 610 тысяч.Она говорила что если хотите можете платит кредит по 40 тысяч по 60 тысяч главное что бы не было просрочки .Я еще раз переспросил что она делает мне 610 тысяч и только ее я буду отдавать ,она сказала да .Прошло 10 месяцев я плати все хорошо ,но вчера я обратил внимания в приложении на суммы .Изначальный долг 610 тысяч сталось 483 тысячи .Прикинув в голове у меня сумма не сошлась ,получается с декабря месяца я оплатил 270 тысяч а по приложению 127 тысяч ,думая что это ошибка поехал сначала в банк взял распечатку,но там все было правильно,все мои платежи были правильные .После работы я поехал еще раз в банк поговорить с менеджером и тут начинается самое интересное ,менеджер посмотрев на меня с презрением мол че ты лошок сюда приперся ,начала уверять меня что я действительно лох , я должен был придти в банк взять распечатку платежей,на мои слова что мне позвонили и говорили что роли не играет просто банк идет к вам навстречу и разделяем вам ежемесячные платежи ,она просто посмеялась надо мной сказав вы сначала радуетесь когда вам делают по 10 тысяч а потом беретесь за голову и плачите.Поймите меня правильно мне как бы их разделения не так уж и сильно нужно было , просто по телефоному звонку девушка уверяла меня что все хорошо и тд .Суть какая я теперь буду платит каспи банку больше миллиона тенге и я оказывается не первый такой .Хочу написать заявления что бы они убрали с меня все , ведь по моей логике это не по человечески и мне кажется не законно обманным путем меня подписать на все это

только я не знаю как и куда лучше писать .Буду с нетерпением ждать вашего ответа что и как мне сделать

Простыми словами = Вы согласились на реконструкцию первого кредита во второй - новый кредит.  Вам выдали новый кредит на  сумму  610 000 тенге. На руки вы  его не получили. Этими деньгами вы погасили первй кредит в 610 000 тенге. А теперь вы  выплачиваете новый кредит= "второй". На это  кредит опять напрашиваются годовые проценты и страховки и  услуги по обслуживанию  счета и кредита.. А это  в общем где то от 22%  до  38% в год от займа. Теперь смотрим на сколько лет ( месяцев) вас  выдали  второй кредит....Этот то кредит вы теперь и погашаете,   по схеме на более длительный срок с суммой ежемесячного платежи  в 7 раз меньше, но при этом срок полной выплаты тоже увеличился в несколько раз, где то на  5-7 лет......  Что теперь вы хотите? Это уже совершенно новый кредит и его вы подписали на новых условиях, которые обязаны выполнять.... Если я не так понял, то поправьте  мои мысли...