Продал товар через интернет, мошенники.

[Петренко]

Здравствуйте. Направьте, где копать информацию. 

Хочу продавать через интернет. Для широкого круга покупателей, разные товары. К примеру, заказала бабушка товаров на 60 тыс. Оплатила наложенным платежом. Сын приехал к ней через месяц проведать, посмотрел товары и давай кричать "обманули" "ограбили" "помогите" "грабят несмышленных пенсионеров". Естественно, если он бы обратился ко мне, проще вернуть деньги. Но он идет в полицию и пишет заявление, что у бабушки мошенники вытянули деньги, как мы это часто слышим по телевизору и соцсетям. Истерика, сопли, негодование.

Вопрос. Как себя от таких клиентов обезопасить? Отказывать бабушкам? Требовать справки на наличие деменции? Чек я пробью, вложу в посылку. Как мне с ней подписывать договор? Как это вообще делается? Я ИП, открыт, прозрачен и законопослушен. Продаю товары по своей цене, которую считаю нужным назначить. Да, она выше закупочной и той, что на базаре. Но где эта грань, когда бабушке "впарили втридорого, да в подвале это в 3 раза дешевле" и нормальные здоровые бизнес отношения? Если я купил за 1000, доработал, упаковал, сумел продать за 5000? Может ли он меня обвинять, что я их обманул?

Понимаю, надо договор. Но как его подписывать по почте? Выслать покупателю 2 экземпляра сначала, он подписывает, отправляет мне, потом я ему товар с его экземпляром, моей подписью и печатью? Бред же. Сколько это мы будем переписываться?

 

 

 

[Борис Борисович]

4 часа назад, Петренко сказал:

Здравствуйте. Направьте, где копать информацию. 

Хочу продавать через интернет. Для широкого круга покупателей, разные товары. К примеру, заказала бабушка товаров на 60 тыс. Оплатила наложенным платежом. Сын приехал к ней через месяц проведать, посмотрел товары и давай кричать "обманули" "ограбили" "помогите" "грабят несмышленных пенсионеров". Естественно, если он бы обратился ко мне, проще вернуть деньги. Но он идет в полицию и пишет заявление, что у бабушки мошенники вытянули деньги, как мы это часто слышим по телевизору и соцсетям. Истерика, сопли, негодование.

Вопрос. Как себя от таких клиентов обезопасить? Отказывать бабушкам? Требовать справки на наличие деменции? Чек я пробью, вложу в посылку. Как мне с ней подписывать договор? Как это вообще делается? Я ИП, открыт, прозрачен и законопослушен. Продаю товары по своей цене, которую считаю нужным назначить. Да, она выше закупочной и той, что на базаре. Но где эта грань, когда бабушке "впарили втридорого, да в подвале это в 3 раза дешевле" и нормальные здоровые бизнес отношения? Если я купил за 1000, доработал, упаковал, сумел продать за 5000? Может ли он меня обвинять, что я их обманул?

Понимаю, надо договор. Но как его подписывать по почте? Выслать покупателю 2 экземпляра сначала, он подписывает, отправляет мне, потом я ему товар с его экземпляром, моей подписью и печатью? Бред же. Сколько это мы будем переписываться?

 

 

 

Для реализации товаров через интернет, вы должна создать  ИП иди ТОО и получит лицензию. Далее выкладывается  условия и договор  на сайте вышей компании. Отправляете покупателю код подтверждения о согласии с  договором и с условиями покупки. Договор считается подписанный  при подтверждении покупаем кода. Без правильной оформлении фирмы, в случае  скандала,  вас могут признать мошенником, если вы не заберёте назад товар  и  не вернёте выплаченную стоимость.  

 

[Петренко]

В 25.01.2020 в 22:48, Борис Борисович сказал:

Для реализации товаров через интернет, вы должна создать  ИП иди ТОО и получит лицензию. Далее выкладывается  условия и договор  на сайте вышей компании. Отправляете покупателю код подтверждения о согласии с  договором и с условиями покупки. Договор считается подписанный  при подтверждении покупаем кода. Без правильной оформлении фирмы, в случае  скандала,  вас могут признать мошенником, если вы не заберёте назад товар  и  не вернёте выплаченную стоимость.  

 

Что за лицензия? Где она берется? Лицензия на что? На интернет торговлю? На молотки, которые я продаю? 

Про Ип я написал "Я ИП, открыт, прозрачен и законопослушен.". ИП я уже создал.

Еще интересно про код. Я беру код, отправляю покупателю. Где беру? Придумываю? А подтверждение кода покупателем? Оно в каком виде? Галочка на сайте? Этого хватит как доказательство в суде?

[Петренко]

Такое ощущение, что для того, чтоб форум не сдох, сюда посадили студентов, которые отвечают на вопросы, даже не прочитав их