ТОО Честное слово, возврат без исполнения

[Rus001]

Доброго времени суток, 
29.10.2018 года Судом было возбуждено исполнительное производство, которое на сегодня имеет статус "возврат без исполения" от25.11.2019, арест по счетам в банках актуален.
Взыскатель: ТОО Честное слово
Звонил ЧСИ у которого было дело,(который наложил арест на счета) он сказал что не может ничего сделать так  дело передал Взыскателю. Написал в службу поддержки "Честного слова", ответили что между ТОО «ЧЕСТНОЕ СЛОВО КАЗАХСТАН» и Жагыпаровой Гүлжан Нурланқызы был заключен договор уступки права требования, а она свою очередь подала дело в коллектоскую организацию с которой я связался, они требуют погасить долг, и после этого они снимут арест на банковских счетах. Есть ли у коллекторов такие полномочия?т.е. снимать арест так же как суд.исполнители?
Очень прошу помочь.
Какой совет можете дать в этих делах?
 

Изменено 9 Февраля 2020 пользователем Rus001

[Гость Нурболат]

Арест снимают не коллекторы, а ЧСИ. После оплаты долга, взыскатель пишет ЧСИ, (который накладывал арест) заявление, что долг погашен, претензий не имеют и просят снять арест. После ЧСИ снимает свои аресты. Еще и за услуги свои попросит скорей всего...

[Гость Динара]

Мне нужна справка! Для ипотеки срочно. Я закрыла долг давно, но долг у меня висит. Уберите уже этот долг с меня. 

[Борис Борисович]

34 минуты назад, Гость Динара сказал:

Мне нужна справка! Для ипотеки срочно. Я закрыла долг давно, но долг у меня висит. Уберите уже этот долг с меня. 

обращайтесь в ТОО , а уже постом в суд