Возврат кредита

[Killnokill]

Добрый вечер . Вопрос такой : можно ли вернуть товар не надлежащего качества по гарантии в магазин если в нем обнаружили заводской дефект отказавшись от ремонта и  получить возврат денежных средств на товар приобретенный в кредит ? Если да то на каких условиях? Обычно в магазине говорят только обмен иначе это махинации . К примеру я выплатил кредит и после такой ситуации понял что у их конкурентов намного выгоднее  могу приобрести товар за наличные? На чем основываться чтобы получить возмещение средств?