Просроченный кредит в "Каспи банк"

[Garnesha]

Здравствуйте! Меня зовут Руслан Лавриненко. Понимаю, что тема явно заезженная, но уже не знаю, куда обращаться. В 2010 году взял кредит на сумму в 580 тысяч тенге, в Атырау, "Каспи банк" (в голове была вода вместо мозга, знаю). Погашал несколько месяцев, потом уехал в другую страну. Оплаты онлайн тогда не было, особо не парился, наивно думал, что оплачу всю сумму по приезду, зарабатывал хорошо. Номер телефона не менял, на звонки банка отвечал. Потом они перестали звонить. Вернувшись, обнаружил, что банк несколько раз делал реструктуризацию долга - выкупал долг и снова давал. Обращался в банк, чтобы они дали мне мой договор - ноль, не дают. Платил юристу в Астане, он пожал плечами и сказал, чтобы я просто пошел и оплатил сумму, которую они требуют, а это, на минутку, уже 1 млн 150 тыс тенге.  Я согласен на оплату кредита, то, что я брал, отдам, пусть только уберут мне пеню и проценты, дикие пени и проценты, я б сказал - пусть дадут график погашения - ноль. Сейчас, консультировался еще со знакомыми юристами, как я понял, они не могут на меня подать в суд, а я не хочу платить всю сумму. Если бы у меня было столько денег сейчас, возможно, плюнул бы и оплатил. ПТП висит уже три года, я открыл ИП, которое теперь встало, налоги плачу просто так, обслуживание счета ИП в банке ВТБ плачу просто так - закрыть не могу из-за ПТП. Что мне нужно сделать? Вызвать банк в суд, сказать, что готов оплачивать тело кредита и все? Заставят единовременно платить или дадут погашать траншами ежемесячными? Или забить, открыть на супругу ИП и все, пусть сидят без ничего, раз навстречу не идут? Но я хотел бы лучше оплатить, случайными заработками стабильность не найдешь. Чтобы сняли ПТП и все. В серьезные организации мне уже отказывали в работе из-за ПТП, конечно, в их глазах я безответственный человек. Работаю по-черному где придется. Написал в суд по месту жителства, там сказали, что срок подачи иска со стороны банка давно истек. Да, кстати, после конфликта первого банк вообще не звонил 4 года или больше, не помню. Номер не менял. 

[Garnesha]

Модераторы, можно удалять тему, нашел аналогичный случай, прям один в один. Значит, пишу в банк, запрашиваю все договора, смотрю все их рефинансирования - там подписей моих нет, затем пишу банку, если не идет навстречу - иду в суд. Там озвучиваю, что согласен платить за тело кредита, пруфы в виде документов по рефинансированию предоставляю, банк снимает пени и проценты - спокойно погашаю долг частями, ПТП снимают.

[MKV]

Удачи. Тему оставим для остальных клиентов банка.

[Garnesha]

Хорошо, как закончу, отпишусь сюда о результате.

[Kaspi.kz]

Добрый день, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! 

Стоит учесть, что в данной ситуации банк лишь требует исполнения обязательств. Kaspi работает исключительно в рамках закона. При оформлении кредита клиент подписывает договор, в котором принимает на себя обязательства, в том числе и обязанность вовремя погашать задолженность.

Одной из мер, принимаемых банком при неисполнении либо ненадлежащем исполнении клиентом обязательств по договору, является взыскание денег для погашения любых, как текущих так и просроченных обязательств (задолженностей) клиента по договору в безакцептном порядке (без согласия), путем предъявления платежных требований поручений к банковским счетам клиента, открытым в любых банках и/или организациях. (Ваш #КаѕріГид Эльмира)

[Гость Эльмира]

Ага. А то, что банк выкупал сам кредит и выдавал его мне снова, как объясняется? Несколько раз. Рефинансировали без моего согласия. 

[Garnesha]

В 14.02.2020 в 16:49, kaspi bank сказал:

Добрый день, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! 

Стоит учесть, что в данной ситуации банк лишь требует исполнения обязательств. Kaspi работает исключительно в рамках закона. При оформлении кредита клиент подписывает договор, в котором принимает на себя обязательства, в том числе и обязанность вовремя погашать задолженность.

Одной из мер, принимаемых банком при неисполнении либо ненадлежащем исполнении клиентом обязательств по договору, является взыскание денег для погашения любых, как текущих так и просроченных обязательств (задолженностей) клиента по договору в безакцептном порядке (без согласия), путем предъявления платежных требований поручений к банковским счетам клиента, открытым в любых банках и/или организациях. (Ваш #КаѕріГид Эльмира)

Здравствуйте, Эльмира! Можете написать какой-нибудь рабочий имэйл банка, где отвечает не робот? Написал письмо, робот отвечает, чтобы я обращение закрепил своей ЭЦП) Как понимать?

[По фин-кредитным спорам]

В 17.02.2020 в 18:09, Garnesha сказал:

Здравствуйте, Эльмира! Можете написать какой-нибудь рабочий имэйл банка, где отвечает не робот? Написал письмо, робот отвечает, чтобы я обращение закрепил своей ЭЦП) Как понимать?

ЭЦП не предоставляйте

[Гость Станислав]

Добрый день,так как решили ваш вопрос по кредиту?

[Гость Garneshaaa]

49 минут назад, Гость Станислав сказал:

Добрый день,так как решили ваш вопрос по кредиту?

Еще не решил. Ситуация такая - они мне названивают, представляясь кем-то из "досудебной" чего-то там, еле-еле и на казахском, и на русском разговаривая. Сначала грозили судом и приказывали заплатить всю сумму, это, получается, пару лет назад. Сейчас дошли до того, что просят оплатить 10 процентов от суммы ( 1 млн 116 тыс тенге) и они потом предоставят мне график погашения на несколько лет, с ежемесячным платежом в 27 тыс тенге. Посмотрим, буду ждать, пока не начнут скашивать потихоньку проценты незаконные и наконец объяснят, как они провели без моего ведома два раза реструктуризацию моего долга - то есть выкупали мой кредит с накинутыми ими же пенями  штрафами и снова мне его выдавали, посему сумма с 600К выросла до 1 млн 200К тг. Я еще и нищий, на меня вообще ничего не оформлено - ни жилья, ни машины, ни земли. Предлагаю постоянно им такие условия, когда звонят - оставьте мне тело кредита, 600К (580К), разбейте по частям и я оплачу, без проблем, в течении года. Это еще я платил за кредит поначалу, отдал порядка 200К. То есть банк все равно в плюсе. Пока не хотят. Посмотрим, карантин сейчас снимается, может, поднакоплю и дойду до того, чтобы сходить в к юристу на консультацию. 

[Гость Гера]

У меня почти такая же ситуация, нанимала адвоката, подавали в суд. Суд отказывает. Адвокат сказала по простому, там крыша хорошая не пробъешь. В распечатке от каспи банка черным по белому есть графа: за банковское обслуживание/ комиссия карт- счета. Но в договоре не прописано, что они будут удерживать сумму за банковское обслуживание. Хотела вернуть эту сумму , так как сумма вышла 279 тысяч!!  В общем бились, бились и бестолку. 

[Garnesha]

Не знаю. Теперь мне в палате коллекторов ответили, что с кредитором нужно решать вопрос этот (то бишь с Каспи), а не с коллекторской конторой.  В банк ходил, они говорят идти в коллекторское агентство) Коллектору звонил (Нацвзыскание) - монотонно женщина выдавала, что я де должен заплатить всю сумму и обязательно единоразовым платежом. Черт его знает, в общем, я решил открыть ИП по доверенности и так жить. Не хотят идти на контакт - ну и ладно. Там посмотрим. Все обращения в банк у меня есть, зафиксированы, если дело до суда дойдет (нет, не дойдет, срок подачи иска с их стороны давно уже истек), то в суде укажу, что я пытался договориться. Да даже если дойдет до суда - с меня нечего взять, абсолютно, я ж говорю - на меня ничего не оформлено, от слова совсем, логику коллекторов не понимаю. Ну, если давить на мораль - типа взял - верни - я понимаю - я не отрекался от своего долга никогда и даже номер телефона не менял, не пытался скрыться. Обяжет суд, быть может, отдавать 25 процентов с з/п, так, какая там у нас минимальная з/п - 40 000? Ну вот, буду ежемесячно, а то и не ежемесячно, по 10 000 тенге закидывать 100 месяцев, ерынбей) Блин, с одной стороны людям может показаться смешно - для кого-то (да и для меня раньше) эта сумма покажется мелкой и не стоящей препирательства с моей стороны, но меня больше бомбит от двух реструктуризаций и ОТНОШЕНИЯ банка и коллекторов к должникам. Я представляю, сколько людей, особенно с нашим менталитетом - Ой бай, берип тастайыкшы, курсыншы - и отдавали несправедливо начисленные деньги сверху. Банк для народа, ага, выгоднее в акциях крупных прозрачных корпораций деньги держать, чем в наших банках. Ну, это уже оффтоп)

[Клава]

Добрый день! Помогите решить вопрос. Я в 2018 г. брала кредит в АТФ банке (рефинансирование) 860тыс тенге. В начале платила по графику, потом возникли фин.трудности. И я не смогла платит по графику свой кредит. Вышла на просрочку. Частично закрывала свой кредит. Уже примерно как 1 год не платила. С 2020 г начала платить свой кредит не по графику. Недавно мне позвонили сказали что едут ко мне домой где я прописана (по этому адресу я не живу) выездной инспектор, сказали что передали с досудебного отдела и будут конфескавать имущество на сумму 1млн 700тыс тенге. Я поговорила с досудебным отделом там мне сказали оплатить всю сумму, то есть 800тыс тенге. Я не отказываюсь от своего кредита и не убегаю, сказала чтобы мне сделали график занова на оставшися долг, но мне отказали. Имеет ли права выездной инспектор без решение суда приезжать домой, и со мной встречатся лично? Что мне будет как решить вопрос   

[Борис Борисович]

4 часа назад, Клава сказал:

Добрый день! Помогите решить вопрос. Я в 2018 г. брала кредит в АТФ банке (рефинансирование) 860тыс тенге. В начале платила по графику, потом возникли фин.трудности. И я не смогла платит по графику свой кредит. Вышла на просрочку. Частично закрывала свой кредит. Уже примерно как 1 год не платила. С 2020 г начала платить свой кредит не по графику. Недавно мне позвонили сказали что едут ко мне домой где я прописана (по этому адресу я не живу) выездной инспектор, сказали что передали с досудебного отдела и будут конфескавать имущество на сумму 1млн 700тыс тенге. Я поговорила с досудебным отделом там мне сказали оплатить всю сумму, то есть 800тыс тенге. Я не отказываюсь от своего кредита и не убегаю, сказала чтобы мне сделали график занова на оставшися долг, но мне отказали. Имеет ли права выездной инспектор без решение суда приезжать домой, и со мной встречатся лично? Что мне будет как решить вопрос   

1. Домой никого не запускайте. Деньги уже никому не платите. Это кидать в пустой колодец. Ждите суда и не волнуйтесь.  Без суда и судебного исполнения никто у вас ничего не сможет  конфесковать имущество.  Даже после суда у вас никто ничего не заберёт. На это нужно ваше  личное согласие, которое вы не дадите.Если будут ещё угрожать,  запишите разговор и сохраните его. Предупредите, что обратитесь в полицию за угрозы. А менеджерам банка посоветуйте подавать на вас в суд. На суд подготовите отзыв-возражение и у вас останется сумма  в разы меньше, чем они сейчас с вас вымогают. сколько вы уже выплатили  банку  по графику и без графику.  Сохраните все квитанции.. Мои контакты в личке.. Звоните.

[Клава]

Здравствуйте!!! Мне тогда можно в банк самой обратиться сегодня да, в тот раз когда мне позвонили с до судебного отдела мне сказали "Кто тебе разрешил платить кредит", я вот думала что я уже не могу обращаться в банк. После решение суда они мою карточку заблокируют на 50%, или я могу свою заработную плату получать и сама платить. Заранее Вам спасибо

 

[Клава]

В 12.06.2020 в 21:22, Борис Борисович сказал:

1. Домой никого не запускайте. Деньги уже никому не платите. Это кидать в пустой колодец. Ждите суда и не волнуйтесь.  Без суда и судебного исполнения никто у вас ничего не сможет  конфесковать имущество.  Даже после суда у вас никто ничего не заберёт. На это нужно ваше  личное согласие, которое вы не дадите.Если будут ещё угрожать,  запишите разговор и сохраните его. Предупредите, что обратитесь в полицию за угрозы. А менеджерам банка посоветуйте подавать на вас в суд. На суд подготовите отзыв-возражение и у вас останется сумма  в разы меньше, чем они сейчас с вас вымогают. сколько вы уже выплатили  банку  по графику и без графику.  Сохраните все квитанции.. Мои контакты в личке.. Звоните.

 

54 минуты назад, Клава сказал:

Здравствуйте!!! Мне тогда можно в банк самой обратиться сегодня да, в тот раз когда мне позвонили с до судебного отдела мне сказали "Кто тебе разрешил платить кредит", я вот думала что я уже не могу обращаться в банк. После решение суда они мою карточку заблокируют на 50%, или я могу свою заработную плату получать и сама платить. Заранее Вам спасибо

 

 

[gerim.k]

Раз уж решили не идти на поводу у коллекторов (% и пеня по стоимости крыла самолета), то ждите пока срок исковой давности (5 лет по кредитам) у банка не истечет. потом даже если и надумают подавать на Вас в суд - суд откажет, применив исковую давность (по Вашему заявлению!). а вообще лучше отвечать по своим обязательствам - можете заключить мировое соглашение (включив в условие оплату лишь основного долга какими угодно размерами ежемесячных платежей).

[Garnesha]

1 минуту назад, gerim.k сказал:

Раз уж решили не идти на поводу у коллекторов (% и пеня по стоимости крыла самолета), то ждите пока срок исковой давности (5 лет по кредитам) у банка не истечет. потом даже если и надумают подавать на Вас в суд - суд откажет, применив исковую давность (по Вашему заявлению!). а вообще лучше отвечать по своим обязательствам - можете заключить мировое соглашение (включив в условие оплату лишь основного долга какими угодно размерами ежемесячных платежей).

Так не идут на мировое соглашение, просят разом оплатить 1 млн 106 тыс, причем я попадал под указ президента, но мне скосили всего 26 000 тенге. В суд они подать не могут, я знаю, уперлись и все. Коллекторам пишу - они мне говорят, что только кредитор может списать пени и проценты. В ьанк пшу - меня отсылают к коллекторам, типа "мы передали ваши документы коллекторам".  А счета арестованы мои.

[gerim.k]

1 минуту назад, Garnesha сказал:

Так не идут на мировое соглашение, просят разом оплатить 1 млн 106 тыс, причем я попадал под указ президента, но мне скосили всего 26 000 тенге. В суд они подать не могут, я знаю, уперлись и все. Коллекторам пишу - они мне говорят, что только кредитор может списать пени и проценты. В ьанк пшу - меня отсылают к коллекторам, типа "мы передали ваши документы коллекторам".  А счета арестованы мои.

не знаю как сейчас, раньше в случае если заемщик имел намерение заморозить проценты и пеню, то обращался в проблемный отдел банка и подписывал акт сверки взаиморасчетов,  письменно признавал сумму долга и на этом основании банк обращался в суд в приказном порядке (для банка тоже выгодно - оплачивал не 3% госпошлины, а всего лишь 1,5 %) и уже после Должник спокойненько в своем ритме исполнял решение суда, без сумасшедших процентов и прочего. в Вашем случае банк передал кредит коллекторам - они попросту хотят наживиться. выше Вам правильно посоветовали - ни тиынки не платите - все уйдет впустую. хотя если вам скосили всего 26 000 тенге - попробуйте письменно обратиться в Агентство по регулированию и развитию фин рынка с жалобой, пусть проверят.

[Garnesha]

Спасибо! Вот только что разговаривал с коллектором, говорит мне, что никаким образом мне пени и проценты списать не могут и не будут.  На этот раз говорит, чтобы я оплатил 20 % и потом по графику погашал оставшиеся сколько там, ну, грубо 900 000. Не понимаю их, конечно, я виноват, но столько переплачивать я не собираюсь. Попробую жалобу написать. А самому в суд идти не вариант? Может, мне пойти в суд, все им объяснить и коллекторов вызвать самому?

[gerim.k]

33 минуты назад, Garnesha сказал:

Спасибо! Вот только что разговаривал с коллектором, говорит мне, что никаким образом мне пени и проценты списать не могут и не будут.  На этот раз говорит, чтобы я оплатил 20 % и потом по графику погашал оставшиеся сколько там, ну, грубо 900 000. Не понимаю их, конечно, я виноват, но столько переплачивать я не собираюсь. Попробую жалобу написать. А самому в суд идти не вариант? Может, мне пойти в суд, все им объяснить и коллекторов вызвать самому?

самому идти в суд .... честно не сталкивалась с таким. вот если так на скорую подумать... то с каким спором вы пойдете?

возможно обратитесь с жалобой на действия банка о списании неполной суммы и пени по указу президента (в течение 3 месяцев со дня как стало известно).

либо на жалоба на действия коллекторов касательно суммы долга. хотя что это даст. если честно не могу придумать хороший вариант. как-то так

[Garnesha]

37 минут назад, gerim.k сказал:

самому идти в суд .... честно не сталкивалась с таким. вот если так на скорую подумать... то с каким спором вы пойдете?

возможно обратитесь с жалобой на действия банка о списании неполной суммы и пени по указу президента (в течение 3 месяцев со дня как стало известно).

либо на жалоба на действия коллекторов касательно суммы долга. хотя что это даст. если честно не могу придумать хороший вариант. как-то так

Понял. Ладно, для себя я решил, что есть несколько путей:

1) Закрыть глаза и дать навариться банку и коллекторам, согласиться на их условия - оплатить 20 % и построить график погашения новый. Не вариант, ибо, по ходу, схема эта рабочая, они так и дурят людей. Не хочу помогать им деньги таким образом зарабатывать.

2) Открыть ИП на мать/супругу свою и работать, как ИП, на банк забить, пусть сидит дальше, со своими ПТП и арестами. Вариант. Потому что я силен в HoReCa и интернет-маркетинге, могу аутсорс услуги предоставлять с оплатой на материн счет. 

3) Устроиться на работу на МЗП и пусть отчисляется им по 21 000 тенге ежемесячно. Не вариант, серьезные конторы не примут. 

4) Устроиться на работу по-черному. Не вариант, серьезные конторы не примут. 

5) Ждать суда и ответить им тем, что прошел срок подачи иска и они снимут ПТП. Или ПТП не снимется?

6) Добиться снятия пени и процентов с помощью Агентства по регулированию и развитию финансового рынка.

Кстати, вот документ, где ясно видно, как банк добился увеличения суммы по моему кредиту. Он выкупал сам мой долг и снова "выдавал" мне его. 

Ладно, народ, спасибо всем большое за то, что вы такие отзывчивые и помогаете тупарям вроде меня советами! Посмотрим, если дело как-то сдвинется, то отпишусь позже!

 

1.jfif

[Борис Борисович]

3 часа назад, Garnesha сказал:

Понял. Ладно, для себя я решил, что есть несколько путей:

1) Закрыть глаза и дать навариться банку и коллекторам, согласиться на их условия - оплатить 20 % и построить график погашения новый. Не вариант, ибо, по ходу, схема эта рабочая, они так и дурят людей. Не хочу помогать им деньги таким образом зарабатывать.

2) Открыть ИП на мать/супругу свою и работать, как ИП, на банк забить, пусть сидит дальше, со своими ПТП и арестами. Вариант. Потому что я силен в HoReCa и интернет-маркетинге, могу аутсорс услуги предоставлять с оплатой на материн счет. 

3) Устроиться на работу на МЗП и пусть отчисляется им по 21 000 тенге ежемесячно. Не вариант, серьезные конторы не примут. 

4) Устроиться на работу по-черному. Не вариант, серьезные конторы не примут. 

5) Ждать суда и ответить им тем, что прошел срок подачи иска и они снимут ПТП. Или ПТП не снимется?

6) Добиться снятия пени и процентов с помощью Агентства по регулированию и развитию финансового рынка.

Кстати, вот документ, где ясно видно, как банк добился увеличения суммы по моему кредиту. Он выкупал сам мой долг и снова "выдавал" мне его. 

Ладно, народ, спасибо всем большое за то, что вы такие отзывчивые и помогаете тупарям вроде меня советами! Посмотрим, если дело как-то сдвинется, то отпишусь позже!

 

1.jfif 98.24 \u043a\u0411 · 3 downloads

Не следует ничего сейчас уже платить. Эти 20% это доля коллекторов, при оплате 20%, сам основной долг не уменьшится. 

[Борис Борисович]

4 часа назад, Garnesha сказал:

Понял. Ладно, для себя я решил, что есть несколько путей:

1) Закрыть глаза и дать навариться банку и коллекторам, согласиться на их условия - оплатить 20 % и построить график погашения новый. Не вариант, ибо, по ходу, схема эта рабочая, они так и дурят людей. Не хочу помогать им деньги таким образом зарабатывать.

2) Открыть ИП на мать/супругу свою и работать, как ИП, на банк забить, пусть сидит дальше, со своими ПТП и арестами. Вариант. Потому что я силен в HoReCa и интернет-маркетинге, могу аутсорс услуги предоставлять с оплатой на материн счет. 

3) Устроиться на работу на МЗП и пусть отчисляется им по 21 000 тенге ежемесячно. Не вариант, серьезные конторы не примут. 

4) Устроиться на работу по-черному. Не вариант, серьезные конторы не примут. 

5) Ждать суда и ответить им тем, что прошел срок подачи иска и они снимут ПТП. Или ПТП не снимется?

6) Добиться снятия пени и процентов с помощью Агентства по регулированию и развитию финансового рынка.

Кстати, вот документ, где ясно видно, как банк добился увеличения суммы по моему кредиту. Он выкупал сам мой долг и снова "выдавал" мне его. 

Ладно, народ, спасибо всем большое за то, что вы такие отзывчивые и помогаете тупарям вроде меня советами! Посмотрим, если дело как-то сдвинется, то отпишусь позже!

 

1.jfif 98.24 \u043a\u0411 · 3 downloads

Эти 20% это доля коллекторов, сам основной долг не уменьшится.  А мутить здесь уже не следует. Никто не отменял статьи  "" Мошенничество"". Нанимай опытного Фин.Юриста. И жалобы подавать уже нет смысла..Банк вас не обманывал, скорее наоборот, вы пытаетесь спрятать концы.

[Клава]

В 15.06.2020 в 12:13, Клава сказал:

 

 

добрый день! подскажите еще раз без решение суда часть моей заработной платы с до судебного отдела не будут удерживать. Или до судебный отдел имеет права удерживать зарплату.