Жалоба на Каспий Банк

[Аида Назарова]

Здравствуйте, пишу жалобу на КАСПИЙ БАНК, мой муж взял кредит в этом банке 12.05.2017 году 400.000 тысяч на 2 года и 26.05.2017 году 400.000 тысяч на 2,5 года. Мы бы платили 2 года по 47 тысяч как нам насчитали и оставшиеся пол года оплачивали по 22,500 тысяч, но возникли проблемы с работой и мы попали на просрочку и тут же нам позвонили с КАСПИЙ БАНКА и предложили моему мужу согласиться на ЛЬГОТНЫЙ ПЛАТЕЖ. Муж не разбирающийся в этом дал согласие и нам снизили платеж с 47000 до 33000 и того получается что на 14 тысяч в месяц платить меньше и растянули этот срок с 2 лет до 5!!!!!!! В приложении каспий банка написано будто мы взяли кредит в 2013 ГОДУ, как такое возможно? Имеют ли они право на подделку документов? Взяли 800.000 а отдадим 1.360.873 тысячи. Помогите пожалуйста разобраться с этим. Что делать и куда обращаться?

[Борис Борисович]

2 часа назад, Аида Назарова сказал:

Здравствуйте, пишу жалобу на КАСПИЙ БАНК, мой муж взял кредит в этом банке 12.05.2017 году 400.000 тысяч на 2 года и 26.05.2017 году 400.000 тысяч на 2,5 года. Мы бы платили 2 года по 47 тысяч как нам насчитали и оставшиеся пол года оплачивали по 22,500 тысяч, но возникли проблемы с работой и мы попали на просрочку и тут же нам позвонили с КАСПИЙ БАНКА и предложили моему мужу согласиться на ЛЬГОТНЫЙ ПЛАТЕЖ. Муж не разбирающийся в этом дал согласие и нам снизили платеж с 47000 до 33000 и того получается что на 14 тысяч в месяц платить меньше и растянули этот срок с 2 лет до 5!!!!!!! В приложении каспий банка написано будто мы взяли кредит в 2013 ГОДУ, как такое возможно? Имеют ли они право на подделку документов? Взяли 800.000 а отдадим 1.360.873 тысячи. Помогите пожалуйста разобраться с этим. Что делать и куда обращаться?

Вам банк снизил нагрузку на 30%. Но кредит растянули на 3 года. Но сумма то основного долга никуда не денется, её нужно выплачивать . И нужно выплачивать дополнительные % вознаграждения за 3 года, которые добавились.  Жаловаться вам нет смысла. Закройте  сегодня кредит полностью, и  сумма уменьшится за счёт досрочного  погашения. А на бушующее, перед тем как брать кредиты, нужно думать, как их возвращать.

[Kaspi.kz]

В 26.08.2020 в 15:02, Аида Назарова сказал:

Здравствуйте, пишу жалобу на КАСПИЙ БАНК, мой муж взял кредит в этом банке 12.05.2017 году 400.000 тысяч на 2 года и 26.05.2017 году 400.000 тысяч на 2,5 года. Мы бы платили 2 года по 47 тысяч как нам насчитали и оставшиеся пол года оплачивали по 22,500 тысяч, но возникли проблемы с работой и мы попали на просрочку и тут же нам позвонили с КАСПИЙ БАНКА и предложили моему мужу согласиться на ЛЬГОТНЫЙ ПЛАТЕЖ. Муж не разбирающийся в этом дал согласие и нам снизили платеж с 47000 до 33000 и того получается что на 14 тысяч в месяц платить меньше и растянули этот срок с 2 лет до 5!!!!!!! В приложении каспий банка написано будто мы взяли кредит в 2013 ГОДУ, как такое возможно? Имеют ли они право на подделку документов? Взяли 800.000 а отдадим 1.360.873 тысячи. Помогите пожалуйста разобраться с этим. Что делать и куда обращаться?

Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона, соответствуя всем требованиям и стандартам. Комиссии и тарифы по продуктам Kaspi регулируются Национальным Банком Республики Казахстан. У Вашего супруга действует управляемый кредит. Сумма переплаты напрямую зависит от суммы вносимого ежемесячного платежа. При изменении условий кредитования клиенту уменьшили сумму минимального ежемесячного платежа и увеличили срок кредитования. Клиент может сократить сумму переплаты, внося ежемесячный платеж больше минимального. Узнать информацию по условиям кредита можно, позвонив по бесплатному номеру 9999 или в любом отделении Kaspi.

Также, просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: 
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию, по дате получения кредита. (Ваш #KaspiГид Дарья)

[Гость Анатолий]

Добрый день! 
У меня на данный момент просрочка по кредиту в KaspiBank, т.к в связи с карантином потерял работу и нет возможности оплачивать вовремя, от банка не прячусь, есть доступные номера, на которые сотрудники банка всегда могут дозвониться и, дозваниваются, собственно. Суть проблемы: менеджеры звонят моим родителям, чьи номера я не указывал при составлении договора  и не давал согласие на звонки на данные номера. Проблема вторая: теперь все родственники знают, когда, что именно, на какую сумму я брал кредит. До этого, на протяжении 2х лет у меня небыло просрочек, а теперь, самому худшему врагу не пожелаю брать кредит в данном банке. ХоумКредит так не делает, да вообще, не один банк т.к это разглашение банковской тайны, а они сообщают информацию третьим лицам, включая то, что передают мой иин.

По кредиту:

1.оплачивать буду, обязательно, как только появится работа. 

2.Прошу службу провести разбирательство относительно моего вопроса. 
3. Если дело все же не приобретёт резонанс, буду обращаться в инстанции. 
Благодарю за внимание, всем отличного дня. 
 

[Гость Анатолий]

Адрес электронной почты: Anatolio.kurbatov@gmail.con 

[Борис Борисович]

1 час назад, Гость Анатолий сказал:

Добрый день! 
У меня на данный момент просрочка по кредиту в KaspiBank, т.к в связи с карантином потерял работу и нет возможности оплачивать вовремя, от банка не прячусь, есть доступные номера, на которые сотрудники банка всегда могут дозвониться и, дозваниваются, собственно. Суть проблемы: менеджеры звонят моим родителям, чьи номера я не указывал при составлении договора  и не давал согласие на звонки на данные номера. Проблема вторая: теперь все родственники знают, когда, что именно, на какую сумму я брал кредит. До этого, на протяжении 2х лет у меня небыло просрочек, а теперь, самому худшему врагу не пожелаю брать кредит в данном банке. ХоумКредит так не делает, да вообще, не один банк т.к это разглашение банковской тайны, а они сообщают информацию третьим лицам, включая то, что передают мой иин.

По кредиту:

1.оплачивать буду, обязательно, как только появится работа. 

2.Прошу службу провести разбирательство относительно моего вопроса. 
3. Если дело все же не приобретёт резонанс, буду обращаться в инстанции. 
Благодарю за внимание, всем отличного дня. 
 

Во время карантина вам нужно было в электронном виде на сайт банка сообщить о проблеме с потерей работы. За вас это никто делать не станет. А то что они звонят всем, так это их право, и в договоре вы все это заранее им разрешили.  Они защищают свои права любыми  доступными способами. Решайте проблему с банком, и тогда они прекратят  звонить всем.

[Гость Анатолий]

Разрешил находить сторонние номера и звонить по ним? 
Сомневаюсь. Момент второй, в электронном варианте заявление было подано. Момент третий, название суммы, количества кредитов, ИИНа, на сколько мне известно, не законно. 

[Борис Борисович]

23 минуты назад, Гость Анатолий сказал:

Разрешил находить сторонние номера и звонить по ним? 
Сомневаюсь. Момент второй, в электронном варианте заявление было подано. Момент третий, название суммы, количества кредитов, ИИНа, на сколько мне известно, не законно. 

Вы езжайте в банк и решайте с ними вопросы по  просроченным кредитам. Если уже они не имеют на вас никаких просроченных займов, значить они передали дело  коллекторам. Узнайте  кому передано дело. От коллекторов требуйте, что бы они подавали на вас в суд. И уже в суде  на иск  коллекторов нужно будет подать отзыв- Возражение,....

[Аида Назарова]

19 часов назад, Борис Борисович сказал:

Вы езжайте в банк и решайте с ними вопросы по  просроченным кредитам. Если уже они не имеют на вас никаких просроченных займов, значить они передали дело  коллекторам. Узнайте  кому передано дело. От коллекторов требуйте, что бы они подавали на вас в суд. И уже в суде  на иск  коллекторов нужно будет подать отзыв- Возражение,....

Вот 25 августа я заплатила как положенно ежемесячный платеж 32000 в каспий приложении выдает остаток долга 499 360тг , 10 сентября выдает остаток 502 913, я еще раз плачу ежемесячный платеж 25 сентября мне показывает остаток уже 506 466, о сама сумма не изменяется лимит кредитования стоит 861 513тг постоянно. Как так получается что я плачу кредит а у меня сумма долга только увеличивается, не понимаю. Звоню 9999 и ничго ни гудков ничего просто связь обрывается, ни с моего телефона ни с телефона мужа мы не можем дозваниться.

[Борис Борисович]

2 часа назад, Аида Назарова сказал:

Вот 25 августа я заплатила как положенно ежемесячный платеж 32000 в каспий приложении выдает остаток долга 499 360тг , 10 сентября выдает остаток 502 913, я еще раз плачу ежемесячный платеж 25 сентября мне показывает остаток уже 506 466, о сама сумма не изменяется лимит кредитования стоит 861 513тг постоянно. Как так получается что я плачу кредит а у меня сумма долга только увеличивается, не понимаю. Звоню 9999 и ничго ни гудков ничего просто связь обрывается, ни с моего телефона ни с телефона мужа мы не можем дозваниться.

С ваших пояснений не все понятно. Вы может быть вышли по кредиту на  предоставление льготного периода??  Такое банк предоставляет в одностороннем порядке ( в договоре это оговаривалось) когда клиент выходит на просрочку. А может быть вы сами  писали  в банк заявление на отсрочку??.. Знаете, вы позвоните мне часов в 19- 20 вечера...контакты  в личке.

[Kaspi.kz]

В 28.09.2020 в 12:47, Гость Анатолий сказал:

Разрешил находить сторонние номера и звонить по ним? 
Сомневаюсь. Момент второй, в электронном варианте заявление было подано. Момент третий, название суммы, количества кредитов, ИИНа, на сколько мне известно, не законно. 

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: 
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

[Kaspi.kz]

В 27.09.2020 в 10:07, Гость Анатолий сказал:

Добрый день! 
У меня на данный момент просрочка по кредиту в KaspiBank, т.к в связи с карантином потерял работу и нет возможности оплачивать вовремя, от банка не прячусь, есть доступные номера, на которые сотрудники банка всегда могут дозвониться и, дозваниваются, собственно. Суть проблемы: менеджеры звонят моим родителям, чьи номера я не указывал при составлении договора  и не давал согласие на звонки на данные номера. Проблема вторая: теперь все родственники знают, когда, что именно, на какую сумму я брал кредит. До этого, на протяжении 2х лет у меня небыло просрочек, а теперь, самому худшему врагу не пожелаю брать кредит в данном банке. ХоумКредит так не делает, да вообще, не один банк т.к это разглашение банковской тайны, а они сообщают информацию третьим лицам, включая то, что передают мой иин.

По кредиту:

1.оплачивать буду, обязательно, как только появится работа. 

2.Прошу службу провести разбирательство относительно моего вопроса. 
3. Если дело все же не приобретёт резонанс, буду обращаться в инстанции. 
Благодарю за внимание, всем отличного дня. 
 

Добрый день! 

При получении кредита клиент берёт на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если клиент выходит на просрочку, то он их нарушает. В этом случае по закону банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения задолженности.

В первую очередь сотрудники банка всегда звонят на личный номер мобильного заёмщика. Если по нему связаться с не удается, банк использует дополнительные контактные данные: домашний и рабочий номера, и только после этого — телефоны родственников и других контактных лиц, которые были указаны в анкете при оформлении договора.

Вы можете заполните форму по ссылке https://kaspi.kz/guide/form/calls/. Мы рассмотрим возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц.

Также для проверки информации, просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: 
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

[Kaspi.kz]

В 29.09.2020 в 08:49, Аида Назарова сказал:

Вот 25 августа я заплатила как положенно ежемесячный платеж 32000 в каспий приложении выдает остаток долга 499 360тг , 10 сентября выдает остаток 502 913, я еще раз плачу ежемесячный платеж 25 сентября мне показывает остаток уже 506 466, о сама сумма не изменяется лимит кредитования стоит 861 513тг постоянно. Как так получается что я плачу кредит а у меня сумма долга только увеличивается, не понимаю. Звоню 9999 и ничго ни гудков ничего просто связь обрывается, ни с моего телефона ни с телефона мужа мы не можем дозваниться.

Добрый день! При оформлении Кредит Наличными в Kaspi не имеется рассрочки и проценты за пользование кредитом начисляются с первого дня. Мы не используем процентную ставку в расчетах по Кредиту Наличными, а указываем переплату за весь период. Она рассчитывается индивидуально и зависит от выбранной суммы и срока кредита. Точный размер переплаты отображался перед подачей заявки на Кредит Наличными в мобильном приложении Kaspi.kz или озвучивался в отделении Kaspi.
Также, просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: 
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)
 

[Арай -ка]

Здравствуйте, я хочу пожаловаться на Вашего сотрудника или руководителя, так как не знаю кем она работает мне сказали что руководитель Айгерим  87014130633 которая звонила моей маме и угрожала ,грубила , еще и ругалась с ней ,у не сейчас давление поднялось , если еще такое поведение услышу от вашего сотрудника к моим родственникам, то я от их имени подам в суд и потребую моральный ущерб. Просрочка вроде у меня ,а угрожают моей маме , так вот чему учат Каспий банк своих сотрудников ,грубое обращение и угроза

[Гость Татьяна]

Я не могу получить пенсию чтобы оплатить кредит

[Kaspi.kz]

В 02.10.2020 в 14:55, Арай -ка сказал:

Здравствуйте, я хочу пожаловаться на Вашего сотрудника или руководителя, так как не знаю кем она работает мне сказали что руководитель Айгерим  87014130633 которая звонила моей маме и угрожала ,грубила , еще и ругалась с ней ,у не сейчас давление поднялось , если еще такое поведение услышу от вашего сотрудника к моим родственникам, то я от их имени подам в суд и потребую моральный ущерб. Просрочка вроде у меня ,а угрожают моей маме , так вот чему учат Каспий банк своих сотрудников ,грубое обращение и угроза

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с грубостью со стороны наших сотрудников. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Просим написать нам в личные сообщения номер телефона на который поступил звонок, на любую из официальных страниц Kaspi.kz: 
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию.
Также, Вы можете заполните форму по ссылке https://kaspi.kz/guide/form/calls/. Мы рассмотрим возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц этого клиента. (Ваш #KaspiГид Дарья)

В 03.10.2020 в 09:30, Гость Татьяна сказал:

Я не могу получить пенсию чтобы оплатить кредит

Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: 
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

[Гость Гульнара]

Здравствуйте я брала четыри кридита деньежных на сумму 1500000 тенге с ноябрья 2019 г  

И до срочно погасила в июлья 2020 г два кридита деньежных на 765,000 т в продолжение показывает что я погасила 652,365тенге  также в сентябре погаила еще два кридида на 701000 тенге также приложение показывает что я погасила 620000т, почему не коректно показывает приложение за что удержали 200тысяча тенге,если я ежемесячна плотила 101000 тенге в месяц,и кому мне обаратиться, и вернут ли мне 200 тысяч т.

В касспи банк ходила и званила не кто не может ответит на это вапрос.

[Борис Борисович]

8 часов назад, Гость Гульнара сказал:

Здравствуйте я брала четыри кридита деньежных на сумму 1500000 тенге с ноябрья 2019 г  

И до срочно погасила в июлья 2020 г два кридита деньежных на 765,000 т в продолжение показывает что я погасила 652,365тенге  также в сентябре погаила еще два кридида на 701000 тенге также приложение показывает что я погасила 620000т, почему не коректно показывает приложение за что удержали 200тысяча тенге,если я ежемесячна плотила 101000 тенге в месяц,и кому мне обаратиться, и вернут ли мне 200 тысяч т.

В касспи банк ходила и званила не кто не может ответит на это вапрос.

соберите документы с банка ( договора, выписки по погашению всех ваших кредитов, квитанции, письма ваней переписки с банком). Нужно изусить  всё.. А уже после этого решать как действовать

Наши телефоны  в личке. Звоните.

[Гость Марина]

Пишу жалобу на Каспий Банг сняли детские пособия до года. На мою жалобу так и не отвечают деньги так на номер счёта не возвращают где вообще справедливось забрать деньги грудного ребка. 

[Гость ССС]

Вчера закинул через терминал Каспи банка деньги на Каспи Голд и банкомат отключился деньги так и не поступили... Что делать звоню 9999 там говорят ждите ждите я уже жду 48 часов до сих пор нет результата 

[Гость нарушение Законов!!!]

Возмущению нет предела!

Всегда считала Каспий передовым банком в отношении услуг физ.лицам, все нравилось...до сегодняшнего дня!!!

Муж по глупости взял кредит на нужды других людей, и не смог платить за них. Мне начали звонить на счет этого, но это меня не возмущало, понимала что по закону я его супруга. Но потом начались звонки моим подругам, родственникам, дальним родственникам....а сегодня был предел: сотрудник "предупредил" меня, что если я не передам супругу его слова, то ему придется звонить мои коллегам. На мое возмущение, что мои коллеги вообще тут не при чем, мне сказали, что Кодекс о браке и семье разрешает ему это делать. Через час мне пишет коллега, которого я даже не знаю, из другого отдела и сообщает мне, что звонили из Каспий и просили меня с ними связаться. 

Вопрос: а куда делись 

- статья 44 Кодекса о семье и браке, если Банк без суда решил, что я тоже ответственна за финансовые обязательства моего супруга, так как взятая им сумма займа была использована в целях семьи?!

1. По обязательствам одного из супругов взыскание обращается лишь на имущество этого супруга. При недостаточности этого имущества кредитор вправе требовать выдела доли супруга-должника, которая причиталась бы супругу-должнику при разделе общего имущества супругов, для обращения на ее взыскание.

2. Взыскание обращается на общее имущество супругов по общим обязательствам супругов, а также по обязательствам одного из супругов, если судом установлено, что все, полученное по обязательствам одним из супругов, было использовано на нужды семьи. При недостаточности этого имущества супруги несут по указанным обязательствам солидарную ответственность имуществом каждого из них.

Если приговором суда установлено, что общее имущество супругов было приобретено или увеличено за счет средств, полученных одним из супругов преступным путем, взыскание обращается соответственно на общее имущество супругов или на его часть.

- статьи 17 Конституции РК, если на моем рабочем месте мне теперь стыдно показаться, ведь я не знаю скольким еще коллегам успели позвонить, показав что у меня проблемы с Банком, просто унизив меня этим?!

1. Достоинство человека неприкосновенно.

2. Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию.

- статья 50 Закона О банках и банковской деятельности, если мои дальние родственники знают сумму кредита, задолженности и даже количество дней просрочки у моего супруга?!

 

3. Должностные лица, работники банков, банковских холдингов-резидентов Республики Казахстан, юридических лиц, указанных в подпунктах 8), 8-1) и 8-2) части второй пункта 4 настоящей статьи, и иные лица, которые в силу осуществления своих служебных обязанностей получили доступ к сведениям, составляющим банковскую тайну, за их разглашение несут уголовную ответственность, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 4 - 8, 8-1 настоящей статьи.

4. Банковская тайна может быть раскрыта только клиенту, любому третьему лицу на основании согласия владельца счета (имущества), данного в письменной форме либо посредством идентификационного средства владельца счета, кредитному бюро по банковским заемным, лизинговым, факторинговым, форфейтинговым операциям, учету векселей, а также выпущенным банком гарантиям, поручительствам, аккредитивам в соответствии с законами Республики Казахстан, а также лицам, указанным в пунктах 5, 6, 6-1, 7, 7-1, 7-2, 8 и 8-1 настоящей статьи, по основаниям и в пределах, предусмотренных настоящей статьей.

 

И последнее: у меня есть 1500 коллег, около 100 близких и дальних родственников, около 30 друзей...конечно у всех у них есть супруги.... То есть, если кто-нибудь из этих 3300 (примерно) людей допустят просрочку своего кредита, то я могу получить звонок от Банка, что они не могут найти кредитора???  ...тогда уж вообще лучше не попадать в систему этого Банка, чтобы мои данные не использовались в вопросе кредита человека, чье имя я даже не знаю!!!

 

[Борис Борисович]

46 минут назад, Гость нарушение Законов!!! сказал:

Возмущению нет предела!

Всегда считала Каспий передовым банком в отношении услуг физ.лицам, все нравилось...до сегодняшнего дня!!!

Муж по глупости взял кредит на нужды других людей, и не смог платить за них. Мне начали звонить на счет этого, но это меня не возмущало, понимала что по закону я его супруга. Но потом начались звонки моим подругам, родственникам, дальним родственникам....а сегодня был предел: сотрудник "предупредил" меня, что если я не передам супругу его слова, то ему придется звонить мои коллегам. На мое возмущение, что мои коллеги вообще тут не при чем, мне сказали, что Кодекс о браке и семье разрешает ему это делать. Через час мне пишет коллега, которого я даже не знаю, из другого отдела и сообщает мне, что звонили из Каспий и просили меня с ними связаться. 

Вопрос: а куда делись 

- статья 44 Кодекса о семье и браке, если Банк без суда решил, что я тоже ответственна за финансовые обязательства моего супруга, так как взятая им сумма займа была использована в целях семьи?!

1. По обязательствам одного из супругов взыскание обращается лишь на имущество этого супруга. При недостаточности этого имущества кредитор вправе требовать выдела доли супруга-должника, которая причиталась бы супругу-должнику при разделе общего имущества супругов, для обращения на ее взыскание.

2. Взыскание обращается на общее имущество супругов по общим обязательствам супругов, а также по обязательствам одного из супругов, если судом установлено, что все, полученное по обязательствам одним из супругов, было использовано на нужды семьи. При недостаточности этого имущества супруги несут по указанным обязательствам солидарную ответственность имуществом каждого из них.

Если приговором суда установлено, что общее имущество супругов было приобретено или увеличено за счет средств, полученных одним из супругов преступным путем, взыскание обращается соответственно на общее имущество супругов или на его часть.

- статьи 17 Конституции РК, если на моем рабочем месте мне теперь стыдно показаться, ведь я не знаю скольким еще коллегам успели позвонить, показав что у меня проблемы с Банком, просто унизив меня этим?!

1. Достоинство человека неприкосновенно.

 

2. Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию.

- статья 50 Закона О банках и банковской деятельности, если мои дальние родственники знают сумму кредита, задолженности и даже количество дней просрочки у моего супруга?!

 

3. Должностные лица, работники банков, банковских холдингов-резидентов Республики Казахстан, юридических лиц, указанных в подпунктах 8), 8-1) и 8-2) части второй пункта 4 настоящей статьи, и иные лица, которые в силу осуществления своих служебных обязанностей получили доступ к сведениям, составляющим банковскую тайну, за их разглашение несут уголовную ответственность, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 4 - 8, 8-1 настоящей статьи.

 

4. Банковская тайна может быть раскрыта только клиенту, любому третьему лицу на основании согласия владельца счета (имущества), данного в письменной форме либо посредством идентификационного средства владельца счета, кредитному бюро по банковским заемным, лизинговым, факторинговым, форфейтинговым операциям, учету векселей, а также выпущенным банком гарантиям, поручительствам, аккредитивам в соответствии с законами Республики Казахстан, а также лицам, указанным в пунктах 5, 6, 6-1, 7, 7-1, 7-2, 8 и 8-1 настоящей статьи, по основаниям и в пределах, предусмотренных настоящей статьей.

 

И последнее: у меня есть 1500 коллег, около 100 близких и дальних родственников, около 30 друзей...конечно у всех у них есть супруги.... То есть, если кто-нибудь из этих 3300 (примерно) людей допустят просрочку своего кредита, то я могу получить звонок от Банка, что они не могут найти кредитора???  ...тогда уж вообще лучше не попадать в систему этого Банка, чтобы мои данные не использовались в вопросе кредита человека, чье имя я даже не знаю!!!

 

Одайте жалобу  в Нац. Банк РК 

 как в  уполномоченный орган

[Гость ЖАЗИРА]

Сәлеметсіз бе!  Менің сіздерден сұрайын дегенім қайта график жасау үшін неге менің счетымды блокқа саласыздар. Қайда барып арыз жасам болады. 5 жыл бойы сол графикпен төлеп келдім. Қаншалықты заңды

[Гость Адвокат Жанабаев]

20 часов назад, Гость нарушение Законов!!! сказал:

Возмущению нет предела!

Всегда считала Каспий передовым банком в отношении услуг физ.лицам, все нравилось...до сегодняшнего дня!!!

Муж по глупости взял кредит на нужды других людей, и не смог платить за них. Мне начали звонить на счет этого, но это меня не возмущало, понимала что по закону я его супруга. Но потом начались звонки моим подругам, родственникам, дальним родственникам....а сегодня был предел: сотрудник "предупредил" меня, что если я не передам супругу его слова, то ему придется звонить мои коллегам. На мое возмущение, что мои коллеги вообще тут не при чем, мне сказали, что Кодекс о браке и семье разрешает ему это делать. Через час мне пишет коллега, которого я даже не знаю, из другого отдела и сообщает мне, что звонили из Каспий и просили меня с ними связаться. 

Вопрос: а куда делись 

- статья 44 Кодекса о семье и браке, если Банк без суда решил, что я тоже ответственна за финансовые обязательства моего супруга, так как взятая им сумма займа была использована в целях семьи?!

1. По обязательствам одного из супругов взыскание обращается лишь на имущество этого супруга. При недостаточности этого имущества кредитор вправе требовать выдела доли супруга-должника, которая причиталась бы супругу-должнику при разделе общего имущества супругов, для обращения на ее взыскание.

2. Взыскание обращается на общее имущество супругов по общим обязательствам супругов, а также по обязательствам одного из супругов, если судом установлено, что все, полученное по обязательствам одним из супругов, было использовано на нужды семьи. При недостаточности этого имущества супруги несут по указанным обязательствам солидарную ответственность имуществом каждого из них.

Если приговором суда установлено, что общее имущество супругов было приобретено или увеличено за счет средств, полученных одним из супругов преступным путем, взыскание обращается соответственно на общее имущество супругов или на его часть.

- статьи 17 Конституции РК, если на моем рабочем месте мне теперь стыдно показаться, ведь я не знаю скольким еще коллегам успели позвонить, показав что у меня проблемы с Банком, просто унизив меня этим?!

1. Достоинство человека неприкосновенно.

 

2. Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию.

- статья 50 Закона О банках и банковской деятельности, если мои дальние родственники знают сумму кредита, задолженности и даже количество дней просрочки у моего супруга?!

 

3. Должностные лица, работники банков, банковских холдингов-резидентов Республики Казахстан, юридических лиц, указанных в подпунктах 8), 8-1) и 8-2) части второй пункта 4 настоящей статьи, и иные лица, которые в силу осуществления своих служебных обязанностей получили доступ к сведениям, составляющим банковскую тайну, за их разглашение несут уголовную ответственность, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 4 - 8, 8-1 настоящей статьи.

 

4. Банковская тайна может быть раскрыта только клиенту, любому третьему лицу на основании согласия владельца счета (имущества), данного в письменной форме либо посредством идентификационного средства владельца счета, кредитному бюро по банковским заемным, лизинговым, факторинговым, форфейтинговым операциям, учету векселей, а также выпущенным банком гарантиям, поручительствам, аккредитивам в соответствии с законами Республики Казахстан, а также лицам, указанным в пунктах 5, 6, 6-1, 7, 7-1, 7-2, 8 и 8-1 настоящей статьи, по основаниям и в пределах, предусмотренных настоящей статьей.

 

И последнее: у меня есть 1500 коллег, около 100 близких и дальних родственников, около 30 друзей...конечно у всех у них есть супруги.... То есть, если кто-нибудь из этих 3300 (примерно) людей допустят просрочку своего кредита, то я могу получить звонок от Банка, что они не могут найти кредитора???  ...тогда уж вообще лучше не попадать в систему этого Банка, чтобы мои данные не использовались в вопросе кредита человека, чье имя я даже не знаю!!!

 

Жалоба в нац банк или куда бы то ни было ситуацию с возвратом кредита не решит по существу. Согласно гражданского кодекса РК обязательства должника должны исполняться надлежащим образом, своевременно согласно графику. Долги перед банками бесспорны, Исполнительный лист по таким долгам ЧСИ выпишет на основе исполнительной надписи без всяких судов. Если ваш долг перейдёт к ЧСИ, то смело добавляйте к сумме кредита ещё 20-25% за услуги ЧСИ. Ставки ЧСИ можете погуглить или на сайте egov посмотреть. ЧСИ не будет нянчится выставит аресты, сделает опись имущества, выставит инкассовое распоряжение на счёта и закроет выезд за рубеж. Если такой расклад нормальный для вас можете ссорится с кредиторами писать жалобы и тд. Но кредитная история от этого не улучшится, это раз, взаимоотношения с ЧСИ при из объеме полномочий будут супер дискомфортными.Жалоба в нац банк или куда бы то ни было ситуацию с возвратом кредита не решит по существу. Согласно гражданского кодекса РК обязательства должника должны исполняться надлежащим образом, своевременно согласно графику. Долги перед банками бесспорны, Исполнительный лист по таким долгам ЧСИ выпишет на основе исполнительной надписи без всяких судов. Если ваш долг перейдёт к ЧСИ, то смело добавляйте к сумме кредита ещё 20-25% за услуги ЧСИ. Ставки ЧСИ можете погуглить или на сайте egov посмотреть. ЧСИ не будет нянчится выставит аресты, сделает опись имущества, выставит инкассовое распоряжение на счёта и закроет выезд за рубеж. Если такой расклад нормальный для вас можете ссорится с кредиторами писать жалобы и тд. Но кредитная история от этого не улучшится, это раз, взаимоотношения с ЧСИ при из объеме полномочий будут супер дискомфортными.

[Борис Борисович]

20 часов назад, Борис Борисович сказал:

Одайте жалобу  в Нац. Банк РК 

 как в  уполномоченный орган

А вы не пытались договориться  с банком? За звонки вашим сотрудникам, смотрите в кредитном договоре или в условия по предоставлению кредита. Там это всё оговаривалось. И ваш муж подписал  условия и договор.. Просто заплатите долг, и от вас отстанут..  Привыкли прикрываться статьями кодексов, типа  о "браке и семье"... А деньги то нужно отдавать!!!!.. А вы, как  законная супруга вашего  мужа,  в ответе за фин. действия вашего мужа.. Вы же дали согласие на кредит? А если не давали, то ваш супруг смошенничал в этом плане. Ну а теперь - платите. А насчёт жалобы, скажу так..... . Если вам в год банк начислил более 100%  вознаграждения и неустойки, то тогда Нац. банк  частично поможет вам снизить  нагрузку.... А если  нет таких вознаграждений и неустоек, тогда просто решайте сами вопросы с банком, возможно даже  и через суд. Это вам будет дешевле, чем ждать,  когда банк подаст на вас  в суд...