по возврату авиабилета турагентом

[Serikdos]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация. Человек на завершающем дне турпутевки в стране пребывания заразился Ковид, это входит в страховой случай, теперь туристу запретили покидать гостиницу и поместили на карантин, страховая оплачивает лечение. Так как ему пришлось остаться на дополнительное время в гостинице ему приходится оплачивать за свои средства проживание и питание, кроме того авиабилет на обратный путь сгорел.

Вопрос: Обязана ли страховая компания или турагент возместить туристу питание и проживание за дополнительное время, а также приобрести авиабилет в обратный путь за свой счет в связи с наступлением страхового случая.  Заранее Благодарю.

[Борис Борисович]

В 29.04.2021 в 20:17, Serikdos сказал:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая ситуация. Человек на завершающем дне турпутевки в стране пребывания заразился Ковид, это входит в страховой случай, теперь туристу запретили покидать гостиницу и поместили на карантин, страховая оплачивает лечение. Так как ему пришлось остаться на дополнительное время в гостинице ему приходится оплачивать за свои средства проживание и питание, кроме того авиабилет на обратный путь сгорел.

Вопрос: Обязана ли страховая компания или турагент возместить туристу питание и проживание за дополнительное время, а также приобрести авиабилет в обратный путь за свой счет в связи с наступлением страхового случая.  Заранее Благодарю.

Авиа билеты,  сейчас в основном, без права возврата денег при отказе от полёта, тем более на международные и чартерные рейсы..  А гостиница и питание, могут входить в страховку, но только это оговаривалось при страховании. Если бы  заразились на курортах  ТС, то вам бы предоставили всё бесплатно, при наличии такой страховки. Если вы пожелали отдыхать за рубежом,  пренебрегая Родиной, то  и получайте  все дополнительные  сервисы и услуги за свой счёт, не зависимо от страховки.