Зоомагазин в многоквартирном жилом доме

[Almatinec]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане!

На сегодняшний день в нашем многоквартирном жилом доме имеется зоомагазин. Жильцы с близлежащих квартир (сверху и по бокам зоомагазина) жалуются на жуткий запах корма, появление насекомых и крыс.  Хозяин не идет на контакт, несколько раз жаловались в уполномоченные органы (СЭС, акимат), приезжают, машут руками и уезжают.

Как можно данный вопрос урегулировать? Подскажите с нормативной базой, на основании которых можно, как минимум, привлечь зоомагазин к установленной ответственности, как максимум - закрыть магазин, а также предусматривающие наличие разрешительных документов.

Благодарю за ответ!

[likew]

У нас такая же проблема была  договорились, что в зоомагазине не будут продавать корм на развес, а только фасованный. Пропал запах + по чистоте они поработали.