О возврате посылки.

[Гость Светлана]

19.07.2022 была передана посылка на каз почту , для отправки в Сургут. произведена оплата в размере  11 тыс тенге( менеджер взвесил посылку). сегодня т,е 28.07 позвонили с почты и сказали забрать посылку, она вернулась. При чем вернулась посылка еще 25 августа. Зная что посылка идет месяц до Сургута. Она не могла так быстро отправиться и прийти обратно. При чем сказали , что не верно была взвешена посылка и имеет вес на  5 граммов больше. Деньги не вернули . и еще сказли что почму не забираете посылку она лежит с 25.07.2022. Нужно доплатить за хранение