страховка автоплюс online, виновник скрылся с места ДТП

[Адал]

Ночью во дворе ударили машину и скрылись, по камерам видно машину, но не видно номера виновника, есть вероятность, что НЕ найдут. Случайно вспомнил, что покупал страховку от Народного банка "автоплюс online" - ее практически подарили к основной страховке. Связался со страховщиками, сообщил что у меня произошло - однако по телефону начали тут же отмазываться, говорят что страховка подействует, только если у виновника не окажется страховки. Если виновника не найдут вообще - то и страховку не заплатят.

собственно вот сам договор страхования - там ни слова нет, что если виновника не найдут - то мне откажут в страховке

пробежался краем глаза по Правилам и там ничего подобного нет.

 

Что думаете? Имеют ли право отказать в выплате на основании того, что виновник не был найдет или нет?

 

614087c16246d825249321.pdf 639ae19d5f287608977285.pdf

Изменено 29 Декабря 2022 пользователем Адал
пропущено слово