Можно ли запросить у каспи банка информацию об оплате через QR?

[Beisenov Nursultan]

Можно ли запросить у каспи банка информацию об оплате через QR? На кого произошла оплата и также запросить информацию

[Beisenov Nursultan]

Получить КВИТАНЦИЮ на оплату (т.к. из истории в сообщении она ушла, и нельзя посмотреть подробную информацию. Ниже фото, как получить из второго-первое?

[Борис Борисович]

В 25.03.2023 в 00:03, Beisenov Nursultan сказал:

Получить КВИТАНЦИЮ на оплату (т.к. из истории в сообщении она ушла, и нельзя посмотреть подробную информацию. Ниже фото, как получить из второго-первое?

Вы имеете право обратиться  в банк и получить все документы, которые вам необходимы, написал соответствующее заявление в банк.

[Beisenov Nursultan]

В 28.03.2023 в 14:53, Борис Борисович сказал:

Вы имеете право обратиться  в банк и получить все документы, которые вам необходимы, написал соответствующее заявление в банк.

А то что платеж совершен около года назад не виляет? Я уже писал в поддержку каспи банка, они ответили такой возможности нет.